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按照公司的具體部署，品質(zhì)部以新接管的A醫(yī)院項(xiàng)口為著手點(diǎn)，以保潔業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，展開了物業(yè)服務(wù)流程的“再造”工作。在第一階段，主要從三個層面建立了醫(yī)院保潔服務(wù)流程。1、6S方法的應(yīng)用保潔作業(yè)不規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不清晰、服務(wù)意識不到位，勞動量分配不均、局部勞動力過剩等現(xiàn)象，是各項(xiàng)冃普遍存在的問題，嚴(yán)重影響了保潔服務(wù)質(zhì)量。針對這一情況，應(yīng)用“6S方法”，圍繞后院后勤的功

發(fā)布時間： 2019-03-19 11:19

一、 目的醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生代表醫(yī)院的形象，加強(qiáng)對保潔工作的管理，為醫(yī)護(hù)人員及就診患者提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的辦公和就醫(yī)環(huán)境，特制定本制度。二、 保潔公司職責(zé)1、保潔公司在總務(wù)科的監(jiān)督下負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境的清潔的日常工作。2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯、樓道、衛(wèi)生間、電梯間、各診室、餐廳、開水房、供電房、院門口、臺階等清潔衛(wèi)生工作。3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨

發(fā)布時間： 2019-03-17 14:54

國內(nèi)醫(yī)院普遍存在人流量大，保潔任務(wù)重，用人成本負(fù)擔(dān)重，服務(wù)質(zhì)量難以保證等問題，通常醫(yī)院會選擇外包社會化［1］。物業(yè)公司一般采用人工保潔，根據(jù)工作量情況，配備一定數(shù)量的保潔員，采用傳統(tǒng)的常規(guī)化管理方式，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化操作流程、科學(xué)化監(jiān)管及變革動力，保潔質(zhì)量和后勤管理水平受到限制。醫(yī)院保潔員群體文化層次低、年齡偏大、整體素質(zhì)偏低，他們多數(shù)來自城郊或農(nóng)村，對醫(yī)院后勤管

發(fā)布時間： 2019-03-12 17:45

1、特點(diǎn)醫(yī)院各科室、病房是病人就診、住院治療的場所。每天接納不同的患者,是醫(yī)院利用最頻繁、最易臟污的地方人員密集，極易污染空氣和細(xì)菌傳播。也是醫(yī)院清潔衛(wèi)牛的重要區(qū)域。2、日常保潔項(xiàng)目2.1地面的清掃，局部臟污處理。2.2門、窗、桌、床的擦拭。2.3補(bǔ)齊病房內(nèi)的物品，鋪床。2.4協(xié)助醫(yī)護(hù)人員遞送物品、標(biāo)本。2.5病人照顧等后勤工作。2.6做好科室、病房的衛(wèi)生消

發(fā)布時間： 2019-03-10 10:10

病區(qū)保潔工作流程目的：規(guī)范病區(qū)作業(yè)規(guī)程，配合臨床科室工作，滿足病人需求，保持病區(qū)環(huán)境整潔、舒適立人。時段工作時間工作內(nèi)容作業(yè)規(guī)程上午6:30-10:30(2人)6:30—7:00（A崗）清潔辦公區(qū)（護(hù)士站、治療室、換藥室）（B崗）清潔辦公區(qū)（醫(yī)牛、護(hù)士辦公室）1、 清掃地而，更換垃圾袋。2、 整理桌面、臺面,用消毒毛巾擦拭臺面和桌椅。3、 用消毒水（綠水）濕

發(fā)布時間： 2019-03-09 23:15

（一）職責(zé)1、醫(yī)院感染管理部負(fù)責(zé)制定環(huán)境清潔管理制度，其內(nèi)容應(yīng)包括室內(nèi)空氣新鮮無味、物品表面無塵、墻壁四周無積灰、墻面無霉斑、地面清潔干燥以及空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)管與部件無塵，微生物指標(biāo)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。2、醫(yī)院感染管理部參與環(huán)境清潔效果監(jiān)測制度與方法的制定，提出與感染控制相關(guān)的技術(shù)；對清潔方法、程序，使用的清潔劑、消毒劑等進(jìn)行審核。3、按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范

發(fā)布時間： 2019-03-08 08:10

（一）適用范圍監(jiān)測消毒液(含氯消毒液、碘制劑、過氧乙酸、戊二醛等)的有效濃度和染菌量情況。（二）監(jiān)測時機(jī)新配制(購進(jìn))的消毒液或使用中的消毒液。（三）基本方法1、化學(xué)指示法：使用試紙測試消毒液的濃度。2、瓊脂傾注法：實(shí)驗(yàn)室檢測消毒液的染菌量。（四）基本試劑1、對于醇類與酚類消毒劑，稀釋液用普通營養(yǎng)肉湯即可；2、對于含氯消毒劑、含碘消毒劑、過氧化物消毒劑，需在

發(fā)布時間： 2019-03-08 08:09

（一）概念醫(yī)院醫(yī)療用水是指純化水、軟化水、反滲水、透析液、濕化水、婦科沖洗水、口腔沖洗水等。（二）監(jiān)測頻率醫(yī)院應(yīng)每季度對各類醫(yī)療用水進(jìn)行監(jiān)測。（三）采樣方法用一次性無菌注射器抽取醫(yī)療用水10mL至滅菌試管中并封好瓶口；或直接用滅菌采樣瓶接中段水10mL。（四）采樣注意事項(xiàng)1、采樣人員操作時首先做好手衛(wèi)生，戴口罩、帽子等個人防護(hù)用品。2、采集后及時送檢。（五）

發(fā)布時間： 2019-03-08 08:08

發(fā)布時間： 2019-03-08 08:07

發(fā)布時間： 2019-03-08 08:06