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保潔知識/train infomation
不同場所的保潔要求
保潔場所除了日常共性保潔的項目之外,還應根據(jù)不同場所的保潔特點和要求,采取有針對性的保潔方法,增加相關的保潔內(nèi)容。這里所指的 不同種類的保潔場所,主要是超市、賓館、工廠、醫(yī)院和物業(yè)樓盤等五類。
一、超市
1. 除日常保潔外,由于人流量大,地面污染嚴重,地坪應保持干凈,每日超市關門后,應對地面進行清洗拋光,保證次日正常營業(yè)。
2. 洗手間每日人流量較大,使用率高,除日常保潔外,應每日關門后對廁所潔具、地面、門扶手等進行消毒處理,避免傳播疾病。
3. 根據(jù)不同時間段的人流量,進行合理保潔工作。早上人流量相對較大的蔬菜柜,應加強這段時間的保潔工作,尤其在周末或節(jié)假日,人流 量上漲,應加強人力及清潔頻度。
4. 超市營業(yè)時間通常為早上9: 00~晚上10: 00,應合理安排保潔人員的上班時間。
5. 貨架由于經(jīng)常是滿架,所以對這個區(qū)域的保潔不能每日清潔,應定期安排對貨架的清潔,一般在關門或盤點期間。重點是要注重不同時間 段的人流量,合理地安排人員,定期對貨架進行保潔。
二、賓館
1. 由于賓館客房人住客人的作息時間不固定,因此應合理安排清潔 時間。清潔時盡量保證“兩人制”操作,嚴禁動用賓客用品,如清潔時需挪動客人物品,清潔后應恢復原位。
2. 人住賓客退房,應認真進行清潔消毒,保證客房整潔。
3. 由于賓館、酒店人流量較大,地毯污染較為嚴重,因此應安排對地毯進行定期清洗,清洗后放置吹風機,使地毯在最短時間內(nèi)干透,保證 客房正常營業(yè)。
4. 賓館大廳、走道大理石應保持干凈、明亮。因此要定期進行晶面及翻新處理,而且必須在人流量少的時候作業(yè),一般安排在夜間進行施工。
5. 為保證賓館衛(wèi)生環(huán)境整潔,使賓館有一個干凈的人住環(huán)境,因此,需對賓館的外側墻面或玻璃定期進行清洗,在清洗的范圍內(nèi)必須設置警戒 線,保證清潔工作安全。重點是根據(jù)客人作息時間確定保潔計劃,整理后 恢復物品原位;對于人流量大而且處理較困難處,可適當將保潔工作安排在夜間進行。
三、工廠
1. 工廠有化工、輕工等不同的行業(yè)分類,因此污染的程度及清潔的方法也有所不同,對化工業(yè)的工廠清潔應注重人身安全的防護,配戴個人 防護用品(如手套、眼鏡、口罩等),對工廠所排放的廢水、廢氣、垃圾 等的清理,應嚴格按照相應的規(guī)章制度進行操作。
2. 工廠內(nèi)有辦公區(qū)、車間等不同區(qū)域,清潔人員的分配應嚴格按照規(guī)定操作,不能串崗、清潔工具不能混淆使用,以確保人身安全。
3. 工廠內(nèi)的消防安全工作應與保潔相結合。應對消防設備(如消防栓、滅火器、消防龍頭)定期進行清潔,保證正常使用;對垃圾的收集、 堆放,應注意不要堆放在通道、樓梯口等地點,突發(fā)事件發(fā)生時能夠保證 緊急疏散。重點是根據(jù)不同的工廠類型做好不同的保潔安全防護,并分區(qū)域管理,嚴格按照規(guī)定操作,定期對相關的設施進行整理清潔。
四、醫(yī)院
1. 醫(yī)院內(nèi)的保潔最重要的工作就是消毒。由于醫(yī)院每日人流量較多,污染源廣,因此每日對醫(yī)院的公共區(qū)域(如衛(wèi)生間、電梯、坐椅、扶手等)應進行多次消毒。消毒作業(yè)十分重要,不可忽視。
2. 一般醫(yī)院內(nèi)的保潔工都兼帶“送單”工作,承擔這項工作的保潔員要對醫(yī)院內(nèi)各個診室分配區(qū)域很熟悉,避免單子的錯送及時間的延誤。 另外還應注意,病人的“診單”應直接交于醫(yī)生,不應經(jīng)過病人接觸,以 避免病菌交叉感染。
3. 住院部的保潔工兼做每日送飯工作,因此要做好對器皿、餐車使用前后的清潔消毒,避免病毒傳播。
4. 醫(yī)院是24小時服務的場所,因此在保潔時間的安排及保潔頻度上 應注意:急診區(qū)域應24小時安排保潔工進行清潔及消毒工作,其他區(qū)域 可按正常時間安排進行清潔。重點是要注重消毒,適當?shù)呢撠熞恍┡渌凸ぷ?。對于門、急診不同時間段可調(diào)整保潔頻度。
五、物業(yè)樓盤
1. 物業(yè)樓盤一般為居民區(qū)及辦公商務樓,此類場所的清潔應按人流量安排清潔頻度。如公共走道,一般在早晚上、下班高峰期時人流量大, 因此應在此時間段前做好保潔工作。如在該時間段內(nèi)進行保潔,相對來說 較為不便。
2. 辦公商務樓的垃圾收集應注意:一般應在上班前或下班后進行垃圾的收集清運,不應在辦公商務樓工作時間段內(nèi)去收垃圾。
3. 辦公商務樓一般都由固定保潔人員進行保潔,沒有機動人員進行曰常保潔外的定期大保潔工作,但應注意大保潔工作一般都應在雙休曰或 節(jié)假日進行。若需要機動人員進行保潔工作時,必須由固定保潔人員陪同。
4. 辦公商務樓在一般的保潔工作中常會遇到個別突發(fā)事件。例如:
(1) 公共衛(wèi)生間出現(xiàn)水管漏水,需要及時進行清理,一般保潔部門都配大型吸水機,在緊急清潔發(fā)使用。
(2) 如遇下雪矢,應在上班之前將公“小心地避免意外事故發(fā)生”。
(3) 商務樓、辦公樓各業(yè)主進行更換時,對辦公室的搬場,清潔尤為重要。
鑒于物業(yè)樓盤保潔的特點,保潔部門應提前做好保潔人員的安排,保證上述工作順利進行。其重點是注意上、下班過道清潔,在商務樓內(nèi)每日 下班前收取各辦公室垃圾;在節(jié)假日前進行大范圍保潔,對于應急事件要 做好應急預案。
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