1  目的

規(guī)范衛(wèi)生間保潔作業(yè)，確保公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量。

2  適用范圍

適用于公司接管物業(yè)中公共衛(wèi)生間或?qū)ψ粲袃敱嵎?wù)工作。

3  職責(zé)

3.1  保潔中心經(jīng)理負(fù)責(zé)審定衛(wèi)生間保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2  保潔主管負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間保潔服務(wù)過程的質(zhì)量監(jiān)控。

3.3  清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體的衛(wèi)生間保潔服務(wù)的工作。

4  作業(yè)規(guī)程

4.1 衛(wèi)生間清潔流程圖

衛(wèi)生間清潔流程圖

4.2  操作規(guī)程

4.2.1  保潔員首先檢查衛(wèi)生間內(nèi)的各種設(shè)備、燈光照明是否運(yùn)行正常，如有不正常的，立刻打電話到管理處報(bào)修。

4.2.2  清空衛(wèi)生間里所有的垃圾桶，換上干凈的垃圾袋。

4.2.3  用專用洗手盆百潔布擦洗洗手盆，而后用清水沖洗干凈，用擦洗手盆的抹布將洗手盆及周圍臺面上的水跡擦干。

4.2.4  用柔軟的干抹布擦凈擦亮鏡面、金屬器件和水籠頭。

4.2.5  清潔恭桶

    具體操作要求:

a) 放水沖凈恭桶、便池，將清潔劑倒入其中；

b) 用消毒水浸泡過的百潔布擦拭恭桶、使池，除去污漬；

c) 用清水沖洗以漂清消毒水殘留液，用干抹布將恭桶內(nèi)抹干，不留水跡、污漬和黃跡；

d) 用干凈的抹布擦拭座圈、外壁、水箱及使池，使其干凈不留水跡。

4.2.6  用拖把拖干地面，除去水跡和污漬。

4.2.7  擦干凈門、柱、門檔、墻面和墻底角。

4.2.8  及時(shí)補(bǔ)充洗手露、衛(wèi)生紙和手巾。

4.3  清掃結(jié)束后將所有工具收回，并填寫工作報(bào)表。

5  記錄

6  相關(guān)支持性文件

1、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------7--15

3、室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------15--24

4、高空作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程---------------------------------------31--33

6、衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------40--44

8、清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程-------------------------------45--49

9、大理石地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------50--51

10、文化石地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------52

11、廣場磚地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------53

12、瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------54--55

13、水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------58--59

15、地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------60--61

16、花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------62

17、大理石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------63

18、文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------69--70

22、鏡面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------79--80

27、皮革制品清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------81

28、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程------------------------------------85--87

30、游泳池水的消毒和凈化處理作業(yè)規(guī)程----------------------------88--92

31、臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------93--94

32、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------97

34、化糞池清洗作業(yè)規(guī)程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業(yè)規(guī)程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績效考評實(shí)施作業(yè)規(guī)程-------------------------108--113

39、保潔服務(wù)規(guī)程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程---------------------------------117--118

41、保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程-----------------------------------------119--121

42、保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規(guī)程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------126--127

45、不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程---------------------------------------128—129