清潔衛(wèi)生檢查實施方案

一、檢查內(nèi)容：

1、主管檢查內(nèi)容

說明：主管負責(zé)每天對各小區(qū)進行兩次衛(wèi)生檢查（中午檢查一次，下午檢查一次，并填寫好每日清潔工日檢工作記錄表。

檢查內(nèi)容包括：

① 巡查班長的在崗情況與巡查記錄。

② 巡查班長及清潔工的勞動紀(jì)律遵守情況。

③ 小區(qū)衛(wèi)生工作質(zhì)量與清潔工的工作效率及工作狀態(tài)。

④ 員工對清潔操作規(guī)程的執(zhí)行情況和巡查班長講評制度的執(zhí)行情況。

⑤ 管理處各級人員對衛(wèi)生工作的評定。

⑥ 每周組織小區(qū)巡查班長對各小區(qū)進行衛(wèi)生檢查。

⑦ 每季度組織人員對象進行意愿調(diào)查

2、巡查班長檢查內(nèi)容。

說明：巡查班長對所負責(zé)區(qū)內(nèi)的清潔員進行不定時檢查，每天對每個清潔員的檢查不低于2次并做好日檢記錄做到日檢，日公布，日講評。

檢查內(nèi)容為：

① 清潔隊員是否遵守勞動紀(jì)律和落實本部門制度的規(guī)章制度。

② 清潔隊員是否按照規(guī)定操作規(guī)程作業(yè)，對照工作內(nèi)容檢查是否工作到位。

③ 對照清潔工作標(biāo)準(zhǔn)，檢查清潔工是否在規(guī)定的時間，完成了規(guī)定的任務(wù)，并達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

④ 檢查清潔工的工具放置及小區(qū)內(nèi)的物品和垃圾堆放是否符合規(guī)范，清運是否及時。公共設(shè)施設(shè)備及物品擦拭是否達到頻率和標(biāo)準(zhǔn)。

⑤ 及時與管理處、管理人員進行溝通，聽取和及時處理衛(wèi)生方面存在的問題。

⑥對照儀容儀表及行為規(guī)范督導(dǎo)全體清潔工自覺遵守。

⑦ 對清潔工每日工作情況填寫清潔工工作日檢查表。

⑧ 對清潔工宿舍進行檢查、督導(dǎo)、管理。

二、清潔工作的檢查制度

清潔工作檢查分為，日檢與周檢。

1、日檢：

日檢分為《清潔部工作日檢》與《清潔工工作日檢》《清潔部工作日檢》由清潔主管執(zhí)行，清潔主管每天對各小區(qū)衛(wèi)生工作堅持檢查兩遍，有特殊情況到少檢查不低于一次，并將檢查情況填入清潔部工作日檢表，作為對各小區(qū)巡查班長，清潔情況的考助考核依據(jù)?！肚鍧嵐すぷ魅諜z查表》由巡查班長填寫，巡查班長第天對小區(qū)巡查兩遍并將責(zé)任人的工作情況與衛(wèi)生情況，填寫《清潔員工作日檢表》和衛(wèi)生不合格通知單，每月低將此記錄表整理成冊并作成當(dāng)月清潔考核依據(jù)和今后的檢查資料。

2、周檢：

《清潔工作周檢表》由清潔主管組織和小區(qū)責(zé)任人（巡查班長）每周不定時對各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生進行一次大檢查，將檢查結(jié)果當(dāng)場公布，并填入《清潔工作周檢查表》此檢查結(jié)果作為清潔部對小區(qū)巡查班長工作評定和迎檢資料。

三、檢查方法與辦法：

1、檢查方法：

檢查方法包括：巡查、抽查、 參觀評比、業(yè)主愿意調(diào)查。

2、檢查的辦法有：

① 用手觸摸公共部位的設(shè)施，設(shè)備及各類物品的表面看是否達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

② 在責(zé)任區(qū)內(nèi)投放紙屑煙頭沙子等雜物，檢查清潔工是否在規(guī)定的時間內(nèi)清掃。

③ 查工作流程是否在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了規(guī)定的任務(wù)并達到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

④ 對服務(wù)對象發(fā)放意愿調(diào)查，是否達到規(guī)定的益意率。