要把保潔做到極致的保潔員孫閣——

經(jīng)歷疫情，格外珍惜這份工作

1月21日，記者在南陽(yáng)市城區(qū)漢冶路一家政公司見(jiàn)到保潔員孫閣時(shí)，已是下午3時(shí)多，她剛結(jié)束客戶(hù)家的清潔匆匆吃過(guò)午飯。孫閣41歲，老家在駐馬店，早年跟著丈夫來(lái)到南陽(yáng)安了家。她2017年開(kāi)始從事保潔行業(yè)，因?yàn)闉槿藢?shí)在，干活踏實(shí)又細(xì)心，深受客戶(hù)好評(píng)，現(xiàn)在是這家家政公司的“網(wǎng)紅大姐”，不少客戶(hù)下單時(shí)點(diǎn)名讓她做保潔。

工作中的孫閣。

靠雙手掙錢(qián)很踏實(shí)

回首2020年，孫閣覺(jué)得突如其來(lái)的一場(chǎng)疫情仿佛讓她的生活亂了套。往年她臘月廿六結(jié)束工作，正月初六就要上門(mén)做保潔，可是去年她卻被困在了老家駐馬店。孩子剛上高中，經(jīng)濟(jì)壓力也比較大，那段時(shí)間她天天都在想著趕緊回南陽(yáng)，繼續(xù)工作掙錢(qián)。

去年3月中旬，孫閣復(fù)工。受疫情影響，訂單量明顯減少。入戶(hù)保潔，很容易錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)，為了減少人員接觸，她和同事要么自備面包、牛奶等食物，要么就堅(jiān)持到清潔完畢再吃飯。“到了飯點(diǎn)，很多客戶(hù)都會(huì)熱情地喊我們一起吃飯，真的讓我們很感動(dòng)?！睂O閣說(shuō)，工作中她們盡自己最大能力，把客戶(hù)家打掃干凈，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。后來(lái)，她所在公司的訂單也越來(lái)越多，一切恢復(fù)正常，她又開(kāi)始了忙忙碌碌的生活，每天工作時(shí)間大約12個(gè)小時(shí)。

孫閣告訴記者，她真心喜歡保潔這一行，一場(chǎng)疫情也讓她更加珍惜這份工作。保潔其實(shí)有很多竅門(mén)，哪種污漬適合用哪種清潔劑，哪種沙發(fā)面料適合哪種清潔方式等，都是她入行后一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)和摸索出來(lái)的?？粗蛻?hù)家被打掃得干干凈凈，她就非常有成就感，靠自己的雙手賺錢(qián)她覺(jué)得很踏實(shí)。

把工作干到極致是新目標(biāo)

“干保潔最主要的就是要眼里有活、細(xì)心、能吃苦?！睂O閣說(shuō)，之前她接一個(gè)單子，是去宛城區(qū)茶庵鄉(xiāng)清潔室外泳池和別墅外邊的墻磚。當(dāng)時(shí)是寒冬，她和另外一位大姐早上6時(shí)多就起床，先到公司拿工具，然后騎著電動(dòng)車(chē)出發(fā)，倆人到達(dá)目的地時(shí)已被凍透了?！盎顑菏窃谑彝?，沒(méi)有熱水，清潔非常艱難，但完工后客戶(hù)特別滿(mǎn)意?！背诉@些，有時(shí)還會(huì)受一些皮外傷，說(shuō)著，孫閣給記者看了她胳膊上的傷痕，這是她前幾日去顧客家清理集成灶時(shí)受的傷。

孫閣從事保潔以來(lái)，很多客戶(hù)都很尊重、關(guān)心她，她對(duì)客戶(hù)也是如此。前段時(shí)間她去客戶(hù)家保養(yǎng)木地板，當(dāng)時(shí)只有一位80多歲的老太太在家。地板剛保養(yǎng)完很光滑，孫閣擔(dān)心她走之后老太太滑倒，就一直陪她聊天，直到老太太的家人回來(lái)才離開(kāi)。孫閣說(shuō)，客戶(hù)隨后把這件事發(fā)到了朋友圈，獲得很多朋友點(diǎn)贊，大家都稱(chēng)贊她是一位暖心的保潔大姐。

現(xiàn)在的孫閣，已經(jīng)是所在家政公司里的“師傅”，不少新人都是她手把手教出來(lái)的。“干保潔這個(gè)活兒，每天很累但是很充實(shí)?！睂O閣告訴記者，她有一個(gè)目標(biāo)，提高自己的水平，把保潔干到極致，讓顧客隨便檢查都挑不出毛病。新的一年她會(huì)向著這個(gè)目標(biāo)繼續(xù)努力。