開(kāi)學(xué)以來(lái)，學(xué)生公寓公共區(qū)域衛(wèi)生狀況始終不太理想。一些公寓保潔員衛(wèi)生打掃不到位、工作質(zhì)量不高及工作時(shí)間收集廢品的現(xiàn)象普遍存在，導(dǎo)致部分宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生下滑，學(xué)生不滿意。學(xué)生公寓管理中心對(duì)此事高度重視，中心領(lǐng)導(dǎo)一方面跟社會(huì)化公司負(fù)責(zé)人交涉，一方面組織公寓輔導(dǎo)員，對(duì)宿舍保潔員工作進(jìn)行幾次專項(xiàng)檢查。

通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，部分宿舍保潔員質(zhì)量不高，衛(wèi)生間清理不及時(shí)，有異味。

走廊的窗臺(tái)、門框、暖氣片、開(kāi)關(guān)柜上面及墻面的宣傳板有灰塵。

走廊地面有泥道；廁所紙簍清理不及時(shí)、蹲位有污跡；水龍頭、延時(shí)閥等損壞報(bào)修不及時(shí)；衛(wèi)生間內(nèi)小廣告沒(méi)有清理干凈；個(gè)別保潔員占用廁所蹲位積攢廢品，帶來(lái)消防隱患。

對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，中心當(dāng)天就通報(bào)給所在樓的樓長(zhǎng)，要求通過(guò)照片，對(duì)號(hào)入座，認(rèn)真整改。對(duì)于社會(huì)化公司沒(méi)有制定保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則的不足，中心依照《高等學(xué)校學(xué)生公寓社會(huì)化服務(wù)》地方標(biāo)準(zhǔn)，專門制定了《學(xué)生公寓保潔員崗位工作細(xì)則》，并利用檢查時(shí)拍攝的照片，制作了電子課件，于2020年10月28日，在D座公寓黨員活動(dòng)室專門召開(kāi)了全體公寓樓長(zhǎng)、學(xué)生公寓保潔人員參加的專題培訓(xùn)。

在培訓(xùn)會(huì)上，中心劉國(guó)威主任通過(guò)幻燈片，專門播放了這幾次衛(wèi)生檢查中我們公寓存在的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問(wèn)題，使全體保潔員通過(guò)觀看照片，對(duì)問(wèn)題有了清醒的認(rèn)識(shí)；通過(guò)引領(lǐng)大家對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，讓大家了解了公寓保潔員應(yīng)該怎樣做才能達(dá)到衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)。

也通過(guò)強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律，明確懲罰措施，讓全體保潔員端正了工作態(tài)度。會(huì)議最后通過(guò)對(duì)衛(wèi)生考核細(xì)則的逐條學(xué)習(xí)，讓全體保潔員明確了工作該怎么干，讓樓長(zhǎng)明確了保潔工作該怎么考核。

在培訓(xùn)會(huì)上，劉國(guó)威主任強(qiáng)調(diào)，環(huán)境育人是我們育人工作的重要組成部分，保潔員工作也承擔(dān)著育人的重要責(zé)任，他表?yè)P(yáng)了幾位優(yōu)秀的保潔員，工作有質(zhì)量、效率高，同學(xué)們普遍認(rèn)可。劉主任要求其他保潔員向她們?nèi)〗?jīng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)；各樓在做好考核的基礎(chǔ)上，做好工作指導(dǎo)，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)清新、干凈、整潔的宿舍環(huán)境。

本次專題培訓(xùn)得到了全體公寓保潔員的積極配合，各公寓樓也結(jié)合本樓實(shí)際情況、存在的問(wèn)題和同學(xué)們的反映，開(kāi)始認(rèn)真整改。本次培訓(xùn)使保潔員對(duì)服務(wù)意識(shí)和工作職責(zé)有了較深刻的理解，促進(jìn)了宿舍保潔工作的規(guī)范化。公寓是我家，安全、衛(wèi)生靠大家。相信通過(guò)本次培訓(xùn)，保潔員能做好衛(wèi)生工作，及時(shí)清理衛(wèi)生死角，消除衛(wèi)生安全隱患，也能通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的宿舍環(huán)境，提高學(xué)生對(duì)公寓生活區(qū)域衛(wèi)生的滿意度，使環(huán)境育人真正能夠體現(xiàn)。中心下一步在繼續(xù)做好公寓保潔工作考核的同時(shí)，歡迎各位同學(xué)能做好監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向?qū)W生公寓管理中心反映情況，我們一定會(huì)跟蹤整改，給同學(xué)們一個(gè)滿意的答復(fù)。