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衛(wèi)生觀念報告:公共洗手間的清潔度滿意調(diào)查

發(fā)布時間:2020-01-12 10:33
作者:格瑞戴西

我們都重視清潔度,在當(dāng)今社會,參觀接待場所時對盥洗室進(jìn)行評級已成為一種普遍做法。我們對所訪問場所的感知通常僅限于我們可以訪問和體驗的少數(shù)空間,洗手間就是其中之一。



Formica Group委托進(jìn)行的洗手間調(diào)查的最新結(jié)果顯示,超過一半(55%)的英國人對英國整個公共廁所的清潔度表示滿意或差。

總體上,三分之二的受訪者同意,浴室的清潔度可能會影響他們對企業(yè)其他區(qū)域的質(zhì)量的看法,例如所提供的食物或酒店臥室的清潔度。

當(dāng)談到公共洗手間等級時,男女在清潔度上有相當(dāng)平等的標(biāo)準(zhǔn)。57%的女性報告說他們曾經(jīng)去過公共洗手間,這真是太糟糕了,以至于她們不愿意去參觀這個場所,而男性為53%。

結(jié)果表明,受訪者將火車廁所評為最不愉快的使用方式,超過一半(53%)的人承認(rèn)他們不愿意使用廁所。其次是夜總會(25%),高速公路服務(wù)(22%),酒吧(21%)和快餐店(21%)。

當(dāng)被問及公共洗手間的裝飾是否會影響他們對盥洗室清潔度的感知(57%)時,它確實起到了作用。在浴室裝飾方面,受訪者對霓虹色(3%)和樸實色調(diào)(9%)印象最深。Paler調(diào)色板(包括白色和乳白色)(占39%)和冷色(包括藍(lán)色,綠色和灰色)(占18%)給人以最大的清潔感。

結(jié)果表明,公共洗手間使消費者能夠立即對企業(yè)的清潔度產(chǎn)生總體印象,這表明酒店業(yè)應(yīng)將重點放在擴(kuò)大規(guī)模上,并確保其洗手間始終得到充分維護(hù),以達(dá)到最重要的``哇''因素。

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