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每年春節(jié)前夕,上海不少市民會選擇請家政幫忙做大清掃,因為市場需求量大,加之不少家政人員也要回家過年,所以越臨近春節(jié),家庭保潔人員越難預約,且保潔價格會普遍上漲,甚至還出現(xiàn)了一些上海保潔公司的家政人員早在一兩個月前,就被預約一空的情況。
記者走訪調(diào)查家政市場發(fā)現(xiàn),隨著保潔人員需求量上漲,大部分家政保潔價格都漲了,而且越臨近年關(guān),價格會越貴,甚至可能翻倍上漲。
最近幾日,上海某家政公司負責人李女士忙壞了,每天都有10個以上訂單要完成,接下來的一周時間也都排得滿滿的。李女士說,從去年12月底,單子就慢慢地在增加,預約一直排到了春節(jié)前,之前一個月公司的保潔人員還能休息2到3天,隨著單子增多,就沒有休息時間了,甚至因為人手不足,自己也要“上陣”。另外,春節(jié)前一個星期,不少保潔人員就不接單了,要回家過年,所以有些客戶需要在春節(jié)前做保潔的活,就得提前預約交訂金,才能排得上隊,這些年都是這個情況,所以不少使用過家政服務的市民都心里有數(shù),會早早地來預約。收費方面,平時是每平方米3元,現(xiàn)在收4元,春節(jié)前一個星期可能還會漲。如果是老客戶,會有適當優(yōu)惠,但也比平時高。李女士說,1月3日那天,就因為業(yè)務太多、人員緊張,她只好拉上丈夫一起去客戶家做了一單保潔。
走訪調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),春節(jié)前夕的大掃除,主要涉及擦玻璃、擦柜子,以及廚房和衛(wèi)生間的清掃。部分市民本來有擦玻璃、清掃廚房的需求,但看到家政公司人手緊張、價格上漲,只好選擇自己干了。市民張女士表示,實在太忙的時候,也請過家政服務,但大多時候家里都是自己打掃,臨近年關(guān),家政公司忙得很,價格還貴,就自己慢慢拾掇算了。
此外,記者在走訪各小區(qū)時發(fā)現(xiàn),不少小區(qū)單元樓道里有印著“專業(yè)保潔電話:×××”等字樣的貼紙廣告或者名片。為了有效保護自身權(quán)益,市消費者協(xié)會的工作人員建議廣大市民,年前選擇家政服務最好經(jīng)過正規(guī)公司,不要輕信小廣告。在保潔人員上門服務時,最好與家政公司打電話確認好費用以及人員的相關(guān)信息,避免出現(xiàn)渾水摸魚、隨意加價的現(xiàn)象。
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