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物業(yè)各區(qū)域保潔管理制度,“五定、六無、七凈”

發(fā)布時(shí)間:2019-12-25 19:08
作者:格瑞戴西

第一章  總則

1、目的


為了規(guī)范本公司所轄區(qū)域的環(huán)境管理工作,同時(shí)也為清潔保潔的工作質(zhì)量提供檢查標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度。


2、范圍


本制度適用于本公司所轄區(qū)內(nèi)的每個(gè)項(xiàng)目的環(huán)境管理工作。


3、總工作標(biāo)準(zhǔn)


五定,即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。

六無,即無垃圾、無雜物、無污物、無碎紙皮核、無明顯浮土、無污水臟物。

七凈,即地面凈、墻面凈、天花板凈、臺面凈、玻璃凈、燈具凈、綠化帶凈。

垃圾日產(chǎn)日清。


第二章  衛(wèi)生間的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)


4、范圍


本工作標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司管理項(xiàng)目,所有公用衛(wèi)生間的清潔。


5、總標(biāo)準(zhǔn)


天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。

室內(nèi)無異味、臭味。

地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。


6、具體工作標(biāo)準(zhǔn)


衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡,無異味。

玻璃、鏡面和洗手臺面明凈、光亮、無灰塵、無污垢、無手印、無水跡。

電鍍設(shè)備保持光亮,無浮塵、無水跡、無銹斑。

墻角四處保持干凈、無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。

衛(wèi)生潔具齊全,無破損。

保持衛(wèi)生間空氣清新,無異味。

保證有足夠廁紙、香精球及洗手液(業(yè)主有要求時(shí))。

雜物桶經(jīng)常保持清潔,垃圾不得過半。

衛(wèi)生間木隔板無塵、無水跡。

0 下水道口無積水。


7、清潔工作程序


所有清潔工作必須自上而下進(jìn)行。

放水沖入一定量的清潔劑。

清除垃圾雜物,用清水洗凈垃圾桶并用抹布擦干。

用除漬劑清除地膠墊、下水道口和缸圈上的污垢和漬垢。

不可在臉盆里洗地膠墊、應(yīng)用清潔桶裝上低濃度的堿性清潔劑徹底清洗地膠墊。桶里用過的水可在清潔下一間衛(wèi)生間前倒入廁內(nèi)。

在玻璃鏡面上先用洗衣粉水擦拭,再用濕抹布擦拭,最后用干抹布清潔。

用清水清洗水箱,并用專備的干布擦干。

清潔臉盆和化妝臺時(shí),如有物品放在臺上,應(yīng)小心移開,待將臺面抹凈后仍將其復(fù)位。

用海綿塊蘸少量牙膏,擦除臉盆鍍鋅件上的皂垢、水斑,并隨即用干抹布擦亮。

0 清潔洗臉盆下面的水管。

1 將少許潔廁靈倒入便池內(nèi),用刷子將便池、排水管口清潔干凈,再用清水沖凈,確保便池四周及上下清潔無污物。

2 從里往外一邊退一邊拖凈地面,視需要用些清潔劑。

3 將至門口時(shí),轉(zhuǎn)身清潔衛(wèi)生間門背后,然后再退至門外將地面拖凈。


8、注意事項(xiàng)


用潔廁水時(shí),應(yīng)戴膠手套,防止損傷皮膚。

使用各種清潔物品要本著節(jié)約使用的原則,不可浪費(fèi)。

廁所的下水道如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。


第三章  公共區(qū)域的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)


9、范圍


公共區(qū)域的范圍包括室外和樓內(nèi)兩大部分。


 室外包括汽車道、人行道、消防通道等,屬本公司管理范圍內(nèi)的區(qū)域。

 樓內(nèi)包括走廊、樓道臺階、電梯間、服務(wù)臺、病房間等。


10、室外清潔工作標(biāo)準(zhǔn)


每天打掃2次,每小時(shí)循環(huán)保潔1次,每天保持整潔。

公共場地、路面無泥沙,無明顯垃圾,無積水,無污跡。


11、樓內(nèi)衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)


辦公樓、醫(yī)院等項(xiàng)目的臺階每天拖抹1次,窗戶玻璃每月清潔1次、公共區(qū)域的門玻璃每周清潔1次;住宅樓的臺階每周拖抹1次,窗戶玻璃每月清潔1次、公共區(qū)域的門玻璃每周清潔1次。

 大理石墻面用紙巾擦拭50厘米應(yīng)無灰塵,噴涂墻面無污跡。

地面干凈無雜物,大理石地面有光澤,地毯潔凈無污漬。

天花板、天棚目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),玻璃門窗無污跡。

衛(wèi)生間無異味,便器無污垢,地面無紙屑、煙頭。

門、窗、扶手、燈具、風(fēng)口、消防栓等公用設(shè)施,無灰塵、無污跡。

目視樓道,無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等。


12、電梯間清潔保潔


電梯轎廂內(nèi)地面每天打掃2次,循環(huán)保潔4次;內(nèi)壁、門口的煙灰桶、指示牌每天循環(huán)保潔4次,保持整潔。做到地面無污跡、水跡、無紙屑、塵土、毛發(fā),光亮清潔、明亮、整潔。


13、注意事項(xiàng)


1 擦抹配電箱時(shí)禁止使用濕毛巾,不得打開配電箱門,以防觸電造成意外。

1 清潔辦公室內(nèi)部衛(wèi)生時(shí),不得隨便翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件,辦公用品應(yīng)輕拿輕放。

1 不能用同一條毛巾既擦臺面又擦門窗。

1 吸塵時(shí),不準(zhǔn)動用電腦插座。


第四章  更衣室的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)


14、打掃地面


掃地、濕拖、擦抹墻腳、清潔衛(wèi)生死角。


15、更衣室保潔人員其他注意事項(xiàng)。


1 用抹布清潔窗臺、消防栓、消防箱及器材。

1 打掃天花板,清潔空調(diào)出風(fēng)口。

1 打掃地腳線,門、指示牌。

1 清倒垃圾,做好交接工作。

拆洗窗簾布。

如有拾獲員工物品,及時(shí)上交主管。


第五章  停車場的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)


16、范圍


公司管理轄區(qū)內(nèi)的停車場。


17、管理人員工作職責(zé)


停車場的管理員應(yīng)于交接班前20分鐘做完停車場的日常清潔工作。


18、標(biāo)準(zhǔn)


1 目視地面,應(yīng)無垃圾、果皮、紙屑、無積水,無污跡和雜物。

1 每天清掃2次,每周用水沖洗地面1次。


19、注意事項(xiàng)


1 發(fā)現(xiàn)機(jī)動車輛漏油,應(yīng)通知車主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后,用洗潔精洗油污,以免發(fā)生火災(zāi)。

1 清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致,垃圾車和工具不要碰壞客戶的車輛。


第六章  垃圾箱、果皮箱、消防箱的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)


20、范圍


管理轄區(qū)內(nèi)的垃圾箱、果皮箱、消防箱。


21、標(biāo)準(zhǔn)


目視無污跡,無廣告紙,垃圾箱、果皮箱每天清理2次,保潔2次。

垃圾池、垃圾箱每周用去污粉清潔1次。

垃圾池的周圍無積水、無污水。

消防箱每周清潔2次。

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