前幾天，我們關(guān)注了浦西萬達廣場拖欠晉江一家保潔服務(wù)公司二十萬垃圾清運款兩年的事，那么，這筆“辛苦錢”到底什么時候才能拿到呢？

浦西萬達廣場負一樓停車場之前沒有垃圾房，建筑垃圾就像山一樣堆放在地下車庫的角落。2017年6月，浦西萬達廣場清運建筑垃圾招投標流標，物業(yè)公司與晉江空港保潔服務(wù)有限公司負責(zé)人袁德雄達成口頭協(xié)議，讓其以一車245元的清運費，接下建筑垃圾清運工程，此后半年，保潔公司組織工人運送了一千多車的建筑垃圾。截至目前，物業(yè)公司只結(jié)款四萬余元，剩余二十萬元左右的清運費一直沒有到款。對此，泉州萬達廣場商業(yè)物業(yè)管理有限公司相關(guān)負責(zé)人表示，雙方?jīng)]有簽訂清運合同，他們已經(jīng)和上級部門匯報情況，現(xiàn)在進入補簽合同流程，爭取盡快結(jié)款。
袁德雄說，物業(yè)公司的“同款”回復(fù)，自己已聽了兩年，每次都說“盡快”、“爭取”，可是到頭來，結(jié)局都一樣，那就是“等”！

（電話采訪 晉江空港保潔服務(wù)有限公司負責(zé)人 袁德雄）
“總部不批，現(xiàn)在在走程序，一直這樣說，我的意思他打個欠條給我，什么時間給我錢都可以，假如以后沒給我，我還可以上法院，現(xiàn)在也不打欠條，就這樣拖著。”
苦等無果的情況下，袁德雄多次到豐澤區(qū)泉秀街道、燈星社區(qū)尋求幫助，街道和社區(qū)也曾多次聯(lián)合介入?yún)f(xié)調(diào)，并將情況報告給豐澤區(qū)勞動局，幫忙多次催促調(diào)解，只是泉州萬達廣場商業(yè)物業(yè)管理有限公司卻一直表示，由于萬達企業(yè)內(nèi)部有新規(guī)定，必須有合同才能撥款，保潔公司的貨款雖然已備好，可是補簽合同的審批流程遲遲沒有通過，他們也不能隨意轉(zhuǎn)賬，只能等著總部批復(fù)，事情因此一直懸而未決。

記者咨詢了法律人士，律師介紹，這種承攬關(guān)系，沒有書面合同，單憑口頭承諾，難以得到法律支撐，債權(quán)人需要盡可能多地搜集運送建筑垃圾的證據(jù)，例如合作往來的微信聊天記錄、欠款錄音，也能成為法律取信的證據(jù)之一，一旦遇到拖欠貨款不付的情況，債權(quán)人應(yīng)保留送貨證據(jù)，及時向法院起訴，要求支付貨款，需要特別注意的是，拖欠貨款訴訟時效為從結(jié)算之日起三年內(nèi)，債權(quán)人切勿超過訴訟時效，以免對自身權(quán)益產(chǎn)生不利影響。