根據(jù)清潔管理的基本順序，小編把清潔管理整理為以下內(nèi)容：一、競(jìng)標(biāo)。即清潔項(xiàng)目招投標(biāo)。

1、需要明白清潔項(xiàng)目客戶類型。不同的客戶所采取的招標(biāo)方式不同，一般有電話或口頭邀標(biāo)、庫(kù)內(nèi)供應(yīng)商招標(biāo)和政府采購(gòu)招標(biāo)三種：

2、根據(jù)客戶需求制作投標(biāo)書(shū)。專業(yè)、準(zhǔn)確、有競(jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)書(shū)需要體現(xiàn)出以下目的：    2.1充分理解客戶要求；

 2.2能夠給項(xiàng)目提供價(jià)值最大化；

2.3能解決客戶的痛點(diǎn)；

2.4有能夠打動(dòng)客戶的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力；

2.5預(yù)算內(nèi)能完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)；

2.6有品質(zhì)保障和承諾。

3、除了單一的報(bào)價(jià)單外，大多數(shù)競(jìng)標(biāo)都是以投標(biāo)書(shū)的形式參與競(jìng)標(biāo)。投標(biāo)書(shū)一般分為經(jīng)濟(jì)、商務(wù)和技術(shù)三部分。

3.1技術(shù)標(biāo)。主要包括以下內(nèi)容：（1）理解客戶對(duì)清潔所關(guān)注的問(wèn)題并能高效處理；（2）提供項(xiàng)目全面的解決方案；（3）客戶能獲得的收益。

3.2商務(wù)標(biāo)。商務(wù)部分的目的就是使客戶確信清潔供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)能夠勝任項(xiàng)目所有管理工作，并能達(dá)到客戶預(yù)期。主要包括有：（1）供應(yīng)商基本情況；（2）供應(yīng)商資質(zhì)及技術(shù)能力證明；（3）安全管理；（4）財(cái)務(wù)管理；（5）管理經(jīng)驗(yàn)等。

3.3經(jīng)濟(jì)標(biāo)。經(jīng)濟(jì)標(biāo)一般由報(bào)價(jià)一覽表、分項(xiàng)報(bào)價(jià)表及報(bào)價(jià)明細(xì)組成。其主要內(nèi)容有：（1）人工成本；（2）材料成本；（3）設(shè)備折舊成本；（4）管理成本；（5）員工福利；（6）稅金及各類規(guī)費(fèi)；（7）其他費(fèi)用等。

4、提交投標(biāo)書(shū)。

二、進(jìn)場(chǎng)。

項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)需要成立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子，由公司各部門的人員組成，本著實(shí)事求是原則對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的調(diào)研、考察和測(cè)算，提供科學(xué)合理的項(xiàng)目配置數(shù)據(jù)，對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)整體規(guī)劃安排。

    在這里小編推薦的是“十表運(yùn)營(yíng)法”，這是小編在實(shí)際項(xiàng)目管理中對(duì)項(xiàng)目前期運(yùn)營(yíng)管理擬定的一個(gè)管理工具，非常直觀，在實(shí)際運(yùn)用中可以讓你“胸中自有丘壑”。

三、項(xiàng)目管理。

項(xiàng)目管理方法小編推薦“8控法”，他是一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目中的人、財(cái)、材料、設(shè)備、培訓(xùn)、安全、管理方法及總體目標(biāo)控制的方法。

    關(guān)于“8控法”小編在往期的分享中有專門的描述，在此不再贅述。

四、交接過(guò)渡。

在這里小編有一個(gè)現(xiàn)成的方案，供大家參考！

（一）交接過(guò)渡分類

（二）具體服務(wù)方案

一）前期接管服務(wù)方案

1、總目標(biāo)。

（1）做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施的（如原環(huán)衛(wèi)所車輛設(shè)備、小水站、果皮箱、保潔車、小水車、工具房、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)工具）的接管移交工作，防止固有資產(chǎn)的流失；

（2）優(yōu)先接納原業(yè)主從事該項(xiàng)目的保潔人員，并依照勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同，保證人員的穩(wěn)定，確保交接工作的平穩(wěn)過(guò)渡；

（3）接管的前期，充分調(diào)配公司各方面的支援，確保項(xiàng)目的保潔質(zhì)量。

2、實(shí)施細(xì)則

二）后期交接服務(wù)方案

1、移交內(nèi)容

1.1環(huán)衛(wèi)設(shè)施，包括：原環(huán)衛(wèi)所車輛設(shè)備、小水站、果皮箱、保潔車、小水車、工具房、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)工具。

1.2 新承包單位從事該項(xiàng)目且有意愿繼續(xù)從事該崗位的保潔人員。

1.3 相關(guān)資料的接管,移交和整理工作。

2、實(shí)施方案