目前家政服務(wù)行業(yè)仍處于發(fā)展階段

雖然在形式上逐步走向正規(guī)

在保潔作業(yè)上也經(jīng)過(guò)某些培訓(xùn)

服務(wù)品質(zhì)已經(jīng)有了很大的提升

但依舊處于市場(chǎng)發(fā)展的摸索階段

還存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

從業(yè)人員嚴(yán)重不足

缺乏專(zhuān)業(yè)保潔培訓(xùn)

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)黑保潔泛濫

在日常的家庭生活中

家居環(huán)境的維護(hù)與家庭保潔

是一項(xiàng)平常和重要的工作

在這快節(jié)奏的城市生活中

大多數(shù)八零九零后的城市精英

已無(wú)暇顧及家務(wù)的清潔與整理

那么請(qǐng)家政保潔該如何選擇呢

（↑網(wǎng)絡(luò)摘取的現(xiàn)實(shí)案例↑）

客戶將這些黑保潔情況投訴12345熱線。熱線會(huì)將投訴轉(zhuǎn)給相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行處理,如工商局、商務(wù)局或者轉(zhuǎn)到市場(chǎng)監(jiān)管局等相關(guān)部門(mén)。但對(duì)于家政行業(yè),目前缺少統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在處理黑保潔相關(guān)糾紛時(shí)比較棘手,另外在調(diào)查過(guò)程中“取證困難”，以上問(wèn)題根本得不到解決。所以選擇好的家政保潔公司才是關(guān)鍵。

怎樣選擇好的家政保潔

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直營(yíng)家政公司

正規(guī)注冊(cè)有資質(zhì)

工商部門(mén)能查詢(xún)

公司成立時(shí)間長(zhǎng)

具有一定的規(guī)模

保潔員持證上崗

公司有好的口碑

客戶的滿意度高

價(jià)格合理服務(wù)好

★

中介保潔服務(wù)

保潔員流動(dòng)性大

安全性存在隱患

未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)

服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

不提供專(zhuān)業(yè)證書(shū)

中介口碑無(wú)保障

常發(fā)生糾紛問(wèn)題

優(yōu)惠券吸引視線