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行業(yè)資訊/industry infomation
近些年來,隨著年輕一代消費(fèi)者的成長,中國的消費(fèi)行為變得越來越多元化。這在保潔行業(yè)就能很好的體現(xiàn)出來,保潔服務(wù)業(yè)是新興的產(chǎn)業(yè),說白了,就是以家庭為主要服務(wù)對象的行業(yè)。那么保潔服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢是什么?
發(fā)展方向:
一、專業(yè)化、品牌化
未來,家政服務(wù)從簡單勞務(wù)型向?qū)I(yè)技能型轉(zhuǎn)變,專業(yè)化發(fā)展是關(guān)鍵節(jié)點。只有建立完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展,才能有效地提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)檔次,從而樹立行業(yè)品牌。
二、多元化、定制化
傳統(tǒng)服務(wù)需求向多元化需求轉(zhuǎn)變,低端服務(wù)需求向高端服務(wù)需求轉(zhuǎn)變,普通化需求向個性化服務(wù)需求轉(zhuǎn)變,家政公司要把握市場的變化、消費(fèi)主體變化,研究90、00后的服務(wù)需求、研究高端人群的服務(wù)需求,有針對性地提供多元化的服務(wù)產(chǎn)品,才能在激烈的競爭中更具優(yōu)勢。
三、社區(qū)化、群體化
社區(qū)是政府給政策最多的一個地方,進(jìn)社區(qū)能夠節(jié)約服務(wù)成本、節(jié)約人力成本,并且貼近居民,有利于拓展服務(wù)范圍,如進(jìn)行社區(qū)居家養(yǎng)老、家政打掃、日間照料、陪護(hù)等服務(wù)項目創(chuàng)新。有實力的家政公司更可以立足社區(qū)、整合社會資源,建立便民利民綜合服務(wù)體系。而從某種意義來講,社區(qū)是小型企業(yè)今后的立足之地,因為將來出現(xiàn)的龍頭企業(yè)不可能全覆蓋,小企業(yè)可以起到拾遺補(bǔ)缺的作用。
家政服務(wù)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景,也有著超高的收入回報?,F(xiàn)在白領(lǐng)一族生活節(jié)奏的加快,讓日常的家務(wù)都由保潔家政公司代勞,這也成為目前家政服務(wù)行業(yè)主流的消費(fèi)群體。當(dāng)然,企業(yè)化的拓展業(yè)務(wù)也逐步完善像保潔公司代勞,隨著產(chǎn)品服務(wù)類目的增多,產(chǎn)品服務(wù)專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的提升,越來越多的品牌,更是占據(jù)著市場的優(yōu)勢,給商家提供創(chuàng)業(yè)的好項目?,F(xiàn)在就來具體了解一下,開一家保潔家政公司前景怎么樣。
市場情況:
1.家家愛干凈、保潔家政成為剛需市場。
2.2015年家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)突破2萬億,干凈、健康的生活環(huán)境已經(jīng)成為和吃穿住同等的需求,異常異?;鸨?/span>
城市化進(jìn)程加快,造城運(yùn)動洶涌蓬勃,商業(yè)和住宅的數(shù)量越來越多,勢必帶來后期保潔家政服務(wù)業(yè)的黃金時期。
3.傳統(tǒng)的保潔家政服務(wù)單一,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,隨著保潔需求的豐富與頻繁,專業(yè)的保潔家政機(jī)構(gòu)才是未來行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
隨著我國人均生產(chǎn)水平的提升,生活品質(zhì)的提高,上海保潔行業(yè)在整體的市場領(lǐng)域里,需求量非常的大,這也就帶來了廣闊的客源量。行業(yè)的服務(wù)項目和服務(wù)專業(yè)品質(zhì),服務(wù)檔次,服務(wù)貼心程度,都決定著整個利潤的收益。在維護(hù)品牌形象加強(qiáng),服務(wù)人員專項培訓(xùn)的過程中,更能夠帶動品牌知名度的提升。
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