隨著市場(chǎng)機(jī)制的逐漸完善、勞動(dòng)力逐漸短缺、客戶標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高、行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇等諸多因素，很多清潔企業(yè)正在失去過(guò)去的活力，企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。分析原因如下：

第一、從業(yè)人員嚴(yán)重不足，招工難。一線城市的從業(yè)員工，大多來(lái)自中西部的農(nóng)村地區(qū)，房地產(chǎn)行業(yè)的漸冷和西部開(kāi)發(fā)造成人員的回流都造成從業(yè)人員的不足，很少有清潔公司不缺編的。一線城市的疏解整治、功能疏解、造成人員外遷，又極大的影響了從業(yè)人員的穩(wěn)定。清潔公司只有租房承擔(dān)員工住宿并提供用餐，造成管理費(fèi)用顯著增加，擠占了利潤(rùn)空間。

第二、從業(yè)年齡逐年提高，勞動(dòng)效率低。符合條件的適齡人員缺少，造成人員年齡結(jié)構(gòu)的放寬。員工個(gè)體生產(chǎn)效率低下，難以完成和客戶承諾的質(zhì)量和用工標(biāo)準(zhǔn)，造成縣城作業(yè)質(zhì)量難以保證，同時(shí)，企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)加大。

第三、低價(jià)進(jìn)入、成本逐年提高，業(yè)務(wù)回報(bào)底。造成低價(jià)運(yùn)行有兩點(diǎn)主要因素，主要源于同行之間的不理性競(jìng)爭(zhēng)因素，另外是各物業(yè)公司均采用項(xiàng)目預(yù)算制，預(yù)算支出每年的增幅和清潔公司實(shí)際用工成本增加的之間相差懸殊。很多清潔公司的日常保潔業(yè)務(wù)都是已經(jīng)虧損狀態(tài)，為了存在，抱著“有苗不愁長(zhǎng)”的心態(tài)，賠本經(jīng)營(yíng)也不愿意主動(dòng)放棄市場(chǎng)。制約了公司良性發(fā)展。

要想改變目前的現(xiàn)狀，除了把業(yè)務(wù)做精、做成品牌、發(fā)展高端市場(chǎng)追求合理的產(chǎn)品性價(jià)比之外，清潔行業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)健康發(fā)展的主旋律。應(yīng)對(duì)措施如下：

第一、改變以人為單位的計(jì)價(jià)方式，以清潔標(biāo)準(zhǔn)或單位清潔面積為承包方式?？梢栽黾尤藛T單位效率。

第二、采取靈活用工方式，把計(jì)劃性清潔放在夜間。減少日常用工數(shù)量。

第三、盡可能用設(shè)備取代人工，引入專業(yè)清潔軟件，增加清潔效率，減少現(xiàn)場(chǎng)控制成本。

第四、提高員工工資和相關(guān)福利，特別是關(guān)鍵崗位，主動(dòng)為適齡人員員工上交社會(huì)保險(xiǎn)，穩(wěn)定崗位，保證服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。

第五、提供多元化服務(wù)，用綜合效益提升企業(yè)價(jià)值。如：保潔公司可以在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)建立不同的專業(yè)組織，將高空清洗、空調(diào)清洗、油煙機(jī)清洗、綠化養(yǎng)護(hù)、綠植租擺、石材護(hù)理、地毯清洗等融合為一個(gè)單位的業(yè)態(tài)。在同一個(gè)單位增加服務(wù)內(nèi)容，與客戶建立緊密的多方位業(yè)務(wù)聯(lián)系，提升綜合效益。

第六、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的平臺(tái)作用。一是行業(yè)協(xié)會(huì)組織測(cè)算行業(yè)指導(dǎo)價(jià)，影響業(yè)主和評(píng)標(biāo)機(jī)構(gòu)，為清潔公司建立良性采購(gòu)?fù)ǖ溃欢侵贫ㄐ袠I(yè)禁制，約束會(huì)員企業(yè)參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的行為；三是建立含金量高的資質(zhì)評(píng)級(jí)機(jī)制，對(duì)行業(yè)公司進(jìn)行有效評(píng)比，對(duì)優(yōu)質(zhì)公司在行業(yè)范圍和相關(guān)方進(jìn)行宣傳和推薦。四是和政府相關(guān)部門建立有效聯(lián)系，利用政協(xié)提案或人大建議等渠道，呼吁相關(guān)部門對(duì)清潔行業(yè)給予重視和支持，如行業(yè)稅收優(yōu)惠或行業(yè)從業(yè)人員保險(xiǎn)政策補(bǔ)貼等。

清潔行業(yè)本身就是行業(yè)技術(shù)含量底端，勞動(dòng)密集型的服務(wù)業(yè)。要想改變困境只有從提升服務(wù)品質(zhì)，提升管理能力，升級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做到與眾不同。在新技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用上投入足夠資金，在業(yè)務(wù)橫向和縱向開(kāi)拓上下足功夫，做有未來(lái)的企業(yè)。行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展除了需要每個(gè)企業(yè)自身的努力之外，更需要社會(huì)個(gè)方面給予足夠的重視和支持。