6月7日，50多歲保潔大媽李某，在重慶天星橋附近的一家賓館撿到旅客李先生的手機(jī)，居然拒不承認(rèn)、拒絕歸還，不過(guò)通過(guò)沙坪壩警方的不懈努力，成功幫李先生追回了手機(jī)。

旅客酒店丟手機(jī)報(bào)案

今（10）日上午，辦案民警、沙坪壩區(qū)公安分局110快處隊(duì)的王警官，接受了上游新聞·重慶晚報(bào)慢新聞?dòng)浾叩牟稍L。他回憶了這起發(fā)生在三天前的案件：“6月7日下午2點(diǎn)，我接到了群眾報(bào)警，從外地到重慶西南醫(yī)院給岳父買(mǎi)藥的李先生，入住了天星橋附近的一家賓館，退房時(shí)他不慎將手機(jī)遺失在了房?jī)?nèi)，沒(méi)過(guò)多久他發(fā)現(xiàn)后回去找尋，卻找不到手機(jī)了……”

王警官在到達(dá)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)之后，報(bào)警人李先生悄悄說(shuō)出了一個(gè)事實(shí)：原來(lái)在王警官到賓館之前，李先生已經(jīng)找店方調(diào)看了監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)是一個(gè)保潔大媽撿到了手機(jī)，可是酒店店長(zhǎng)并未有任何幫忙追回手機(jī)的表示，李先生擔(dān)心自己人微言輕，所以當(dāng)時(shí)沒(méi)有吱聲，選擇了報(bào)警求助。

保潔大媽拒不承認(rèn)

按照李先生提供的線索，王警官詢(xún)問(wèn)了該樓層的保潔大媽、50多歲的重慶人李某，可是她承認(rèn)到李先生的房間做過(guò)清潔，但是并未看到有任何手機(jī)。

見(jiàn)李大媽拒不承認(rèn)撿到手機(jī)，王警官就讓她一起查看了監(jiān)控錄像，監(jiān)控錄像中清晰地顯示：李大媽在房間做清潔時(shí)撿到了一部手機(jī)，她拿著手機(jī)走出房間后，將手機(jī)放進(jìn)了停在過(guò)道上的清潔車(chē)工具箱里，還用布蓋了起來(lái)……

讓人意外的是，即使被拍到現(xiàn)行，李大媽也拒不承認(rèn)撿到手機(jī)，王警官描述了當(dāng)時(shí)的情況：“她帶我去樓道、清潔房轉(zhuǎn)了一圈，讓我檢查她用的清潔車(chē)工具箱，還說(shuō)‘你看嘛，我沒(méi)拿過(guò)’，工具箱里確實(shí)沒(méi)有手機(jī)。顯然在我來(lái)之前，她已經(jīng)把手機(jī)轉(zhuǎn)移了?！?/span>

李大媽帶王警官檢查工具箱

普法之后手機(jī)找到了

李大媽的說(shuō)辭，讓失主李先生也有點(diǎn)冒火，他表示自己的手機(jī)拿去賣(mài)的話(huà)只值幾百塊錢(qián)，沒(méi)必要藏起來(lái)！

可是李大媽依舊不為所動(dòng)，王警官只能使出最后的辦法，給李大媽進(jìn)行了普法：“你撿到手機(jī)不歸還，已經(jīng)涉嫌侵占他人財(cái)產(chǎn)罪了！屬于不當(dāng)?shù)美?，如果再不交出?lái)，情節(jié)嚴(yán)重的可能觸犯刑法哦！”

一聽(tīng)自己的行為可能違法，李大媽終于慌了，她找借口說(shuō)再幫忙找找，隨后在另外一個(gè)房間里，找到了放在桌子上的手機(jī)，這個(gè)房間李先生從未來(lái)過(guò)……

隨后王警官對(duì)李大媽進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育，李大媽最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，她承認(rèn)：“我的行為好丟人！真的太不好意思了。”

王警官成功尋回了手機(jī)

李先生拒絕店家和解

手機(jī)尋回以后，李先生再三感謝了王警官，不過(guò)對(duì)于酒店方的不作為，李先生提出了意見(jiàn)：因?yàn)樵谒{(diào)看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)手機(jī)被李大媽撿到以后，他所住的酒店店長(zhǎng)并未積極幫忙尋回手機(jī)，而是一直處于觀望的態(tài)度。

于是當(dāng)王警官幫李先生尋回手機(jī)之后，店長(zhǎng)開(kāi)始慌了，一直道歉：“不好意思，真的不好意思！是我們工作不到位，請(qǐng)你原諒！”店長(zhǎng)提出給李先生免掉住宿費(fèi)作為補(bǔ)償，希望在網(wǎng)上訂房的李先生不要給差評(píng)。

李先生果斷拒絕了店長(zhǎng)的請(qǐng)求：“我給過(guò)你們機(jī)會(huì)了，手機(jī)主動(dòng)交還，我就算了。人家酒店都是撿到東西交到前臺(tái)處理，你們這處理態(tài)度我太失望了！”

隨后李先生拒絕了店長(zhǎng)的和解請(qǐng)求，直接離開(kāi)了酒店，這一幕王警官也很無(wú)奈，他對(duì)酒店店長(zhǎng)也進(jìn)行了幫助教育：“你們開(kāi)酒店就是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)體現(xiàn)在哪兒？就是住客丟了東西可以找回來(lái)，監(jiān)控都拍到了，你還不說(shuō)話(huà)，這種不作為行為要不得，一定要吸取教訓(xùn)??！”

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