一、大雁并非強(qiáng)勢(shì)群體......！

我們的清潔環(huán)衛(wèi)行業(yè)何嘗不是一個(gè)弱勢(shì)群體，雖然有“城市美容師”之名，但因經(jīng)濟(jì)地位導(dǎo)致我們有名無(wú)實(shí)，

1、經(jīng)過(guò)千難萬(wàn)險(xiǎn)拼搏起來(lái)的企業(yè)家；

2、摸著石頭過(guò)河組織起來(lái)的企業(yè)；

3、最低工資標(biāo)準(zhǔn)下的職工群體；

4、無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)認(rèn)知度......

所有的一切只說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：我們的行業(yè)一直以來(lái)都處于一個(gè)不可或缺而難登大雅的窘狀！您別說(shuō)，真有點(diǎn)類似大雁=沒(méi)有的強(qiáng)悍的外表、沒(méi)有獨(dú)當(dāng)一面的技能、更沒(méi)有類似如深林之王、天空之王的美譽(yù).....！

二、互相依賴而產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)精神使人震撼！

1、大雁因?yàn)楸仨歏字形飛行才能使弱小顯得強(qiáng)大，可以高飛，可以遠(yuǎn)航；

2、領(lǐng)頭雁最辛苦，為了團(tuán)隊(duì)飛得更高更遠(yuǎn)，需要后續(xù)大雁無(wú)私的輪流承擔(dān)領(lǐng)頭雁的職責(zé)，而讓前面的付出者回到最后，得到前面所有大雁V字飛行提供的向上之力；

3、作為領(lǐng)頭雁必須不斷的發(fā)出鼓勵(lì)的聲音，可以理解為鼓勵(lì)，也可以是傳達(dá)信息、溝通，隨時(shí)分享做為領(lǐng)頭雁對(duì)前面的形勢(shì)的反饋，后面的大雁同樣不斷的用聲音回應(yīng)；

4、受傷的大雁將不能獨(dú)立堅(jiān)持完成飛行任務(wù)，有2只大雁會(huì)相伴左右，不離不棄，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要大家、需要所有的個(gè)體，我們是一體，只有一體才能生存。

作為清潔環(huán)衛(wèi)人，作為清潔環(huán)衛(wèi)管理者的我在大雁的身上看到了很多激勵(lì)我的地方。

三、大雁的精神對(duì)我們清潔環(huán)衛(wèi)人有何幫助？

    作為公共服務(wù)的一部分，清潔要的是良好的衛(wèi)生品質(zhì)，在我們行業(yè)里的從業(yè)人員中，不可能產(chǎn)生能使原子彈上天的英雄，也不可能成為國(guó)之重器——雖然行業(yè)超級(jí)重要，因?yàn)榈厍螂x不開(kāi)我們！

個(gè)人結(jié)合大雁視頻有幾個(gè)小總結(jié)，也算是對(duì)福建省清洗保潔協(xié)會(huì)之分享的小結(jié)吧！

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力靠的是體系。制度管事、流程管人、團(tuán)隊(duì)打天下、管理定江山；

2、衛(wèi)生服務(wù)需要的是整體優(yōu)良，不是哪一個(gè)區(qū)域或位置做的好；

3、項(xiàng)目管理中流程管理非常重要；

4、在特殊群體中互相幫助、合作前進(jìn)才會(huì)有高的客戶滿意度；

5、時(shí)刻保有憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)；國(guó)家政策對(duì)我們已有很大的幫助，我們也要深刻認(rèn)清現(xiàn)實(shí)；

6、不斷地溝通、溝通、再溝通，把溝通作為管理的常態(tài)；

7、好的結(jié)果需要有好習(xí)慣養(yǎng)成的土壤。他就是公司的文化。