說到保潔即現(xiàn)今社會(huì)意義上的清潔工作, 它既包含一般清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容, 又區(qū)別于一般的清潔衛(wèi)生工作。

通常情況下保潔是由經(jīng)過專門培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員, 使用專門的清潔機(jī)器、清潔工具和清潔劑, 按照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范, 對(duì)物業(yè)的各種材質(zhì)進(jìn)行有針對(duì)性的清洗和護(hù)理, 以求保持其應(yīng)有的表面光澤和高潔凈度的一項(xiàng)專業(yè)化的工作。

保潔工作決不是一塊抹布一把掃帚那么簡(jiǎn)單，各種不同的建筑材料需要使用各種不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化清潔設(shè)備（多功能洗地機(jī)、吸水吸塵器、高壓射流機(jī)、高溫蒸氣機(jī)、烘干機(jī)等清潔用品）的操作使用，使現(xiàn)代化清潔工作有了相當(dāng)程度的科學(xué)性和專業(yè)性。

【中國(guó)清潔行業(yè)市場(chǎng)前景分析】

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展， 城市化進(jìn)程的加快， 更多城市建筑的出現(xiàn)， 建筑物污染問題日益突出， 最為突出的是裸露的建筑物外墻和日益豪華的內(nèi)部裝修。建筑物外墻常年經(jīng)受風(fēng)吹日曬產(chǎn)生自然風(fēng)化, 大氣中的各種塵埃附著在建筑物的外表, 許多腐蝕性物質(zhì)的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破壞, 失去了原有的風(fēng)采, 極大地影響了城市的美觀和形象。隨著建筑物內(nèi)部裝修向高檔化、復(fù)雜化、人性化方向發(fā)展, 大量昂貴的裝飾材料和配套設(shè)施得以廣泛應(yīng)用, 由于人為和自然的因素, 也極易受到污染。所以無論是建筑物外部的清洗還是內(nèi)部的保潔, 都是傳統(tǒng)清潔方式所不能滿足的，都需要專業(yè)的清洗保潔服務(wù)。

伴隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 城市建設(shè)的加快以及人們對(duì)于高質(zhì)量生活的追求, 使得專業(yè)的清洗保潔服務(wù)日益受到關(guān)注與青睞。愛國(guó)衛(wèi)生、市容市貌活動(dòng)以及國(guó)家衛(wèi)生城市， 優(yōu)秀旅游城市的活動(dòng)也刺激著專業(yè)清洗保潔市場(chǎng)的迅速發(fā)展， 使得物業(yè)保潔市場(chǎng)呈現(xiàn)出令人振奮的買方市場(chǎng)。另據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)每年潛在著3000 億元人民幣的專業(yè)保潔市場(chǎng)需求。

【保潔服務(wù)的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容】

1 ．家庭裝修及建筑物竣工后工程開荒保潔、日常保潔建筑裝修中常會(huì)遺留下各種垃圾污垢，地面和墻壁上會(huì)遺留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃膠、水污、銹跡等污點(diǎn)或污跡，這些都必須通過專業(yè)開荒工作，才能將干凈清潔的場(chǎng)所移交給業(yè)主。開荒工程的質(zhì)量高低， 直接影響到日常保潔工作的質(zhì)量和檔次， 因此，非常受業(yè)主重視。市場(chǎng)容量巨大。

日常保潔業(yè)務(wù)分為家庭日常保潔和單位日常保潔二種，即定期定點(diǎn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)。目前， 由于保潔服務(wù)的日益專業(yè)化和普及化， 業(yè)主們也越來越重視日常保潔這塊內(nèi)容，市場(chǎng)潛力巨大。

2 ．高空外墻清洗

建筑物外墻上所粘附的污垢，一般情況下與建筑物表面結(jié)合得很牢實(shí)，因?yàn)榻Y(jié)合不牢實(shí)的污垢已被風(fēng)雨沖刷下去了，剩下的污垢可以大致分為如下幾類：

●以庫侖力與墻壁結(jié)合的灰塵；

● *有機(jī)物粘附在墻壁上的灰塵、紙屑樹葉和其他固體污垢；

●以高速飛行后碰撞到墻壁上，死后又粘附在墻壁上的昆蟲、小鳥殘??；

●大氣污染，在外墻表面形成的銹斑；

●含有機(jī)物和無機(jī)鹽的雨水沖刷后留下的水紋；

●從屋頂留下的雨水夾帶的污垢。

上述污垢由于種類不同，結(jié)合力和結(jié)合方式不同，在外墻上的沉積時(shí)間不同，所以清洗起來有很大不同， 這也就對(duì)建筑物外墻清洗提出一系列的技術(shù)要求。因?yàn)楦邔油鈮η逑创嬖谥ｋU(xiǎn)性和復(fù)雜性, 所以這項(xiàng)工作具有相當(dāng)程度的科學(xué)性和專業(yè)性， 技術(shù)難度較高， 收益也比較豐厚。

目前，各城市越來越意識(shí)到建筑物外表的整潔直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)城市更是為此出臺(tái)了系列地方法規(guī)， 要求各建筑物業(yè)主定期清洗外墻， 特別是在各大節(jié)慶日、慶典、重大會(huì)議之前，外墻清洗業(yè)務(wù)可謂供不應(yīng)求。高空外墻清洗服務(wù)一般按面積收費(fèi)，根據(jù)清洗材質(zhì)、清洗藥劑、清洗難度、清洗面積、清洗高度、清洗要求等因素綜合而定收費(fèi)單價(jià)， 目前市場(chǎng)價(jià)格在大城市是1.2 — 3.0 元/平方米左右，偏遠(yuǎn)地區(qū)則相對(duì)較高，一般都在3.0-6.0 元/ 平方米左右。

3 ．石材翻新, 結(jié)晶, 養(yǎng)護(hù)

天然石材以其天生麗質(zhì)的風(fēng)采及杰出的裝飾效果，為許多高檔建筑物大量采用。然而由于石材本身不同程度含鐵鈣等礦物質(zhì)及毛細(xì)孔，環(huán)境中大量塵埃、廢氣、酸雨、冰凍以及其他污染物質(zhì)的破壞，開采、加工、運(yùn)輸、安裝、粘接工藝不當(dāng)，使用過程中保養(yǎng)不善等諸多原因，極易出現(xiàn)白華、銹斑、水漬、色素污染、油污斑及蠟層、裂紋與凍損、粉化、褪色等等種種病變。此外，在日常使用中，各種食用油、機(jī)油等有機(jī)物和鐵銹、墨水、咖啡、茶水等也會(huì)對(duì)石材造成侵蝕， 以致影響石材的天然色澤和美觀。污跡斑斑的石材將對(duì)城市景觀和室內(nèi)環(huán)境造成視覺污染，同時(shí)也會(huì)縮短石材的使用壽命。

為防患于未然， 延長(zhǎng)石材生命周期， 永葆石材青春亮麗， 使石材裝飾效果持久亮潔，石材美容養(yǎng)護(hù)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，主要服務(wù)內(nèi)容包括石材打蠟拋光、石材晶硬處理、石材翻新、石材多功能養(yǎng)護(hù)、石材除銹除膠等等。

石材美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)潛力十分巨大。北京一年的裝飾石材用量達(dá)到2200 萬平方米， 但石材養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用投入， 卻只有歐洲國(guó)家平均水平的十分之一。據(jù)北京石材養(yǎng)護(hù)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2005 年北京的石材養(yǎng)護(hù)工程費(fèi)用總投入約為8000 萬元人民幣，而如果按照歐洲水平計(jì)算，北京石材養(yǎng)護(hù)的年投入應(yīng)當(dāng)在八億元人民幣左右，全國(guó)的市場(chǎng)潛力更是十分巨大。

4 ．專項(xiàng)服務(wù)

主要包括地板打蠟拋光技術(shù)、家具打蠟保養(yǎng)技術(shù)、不銹鋼清洗保養(yǎng)技術(shù)、玻璃清洗技術(shù)、組合吊燈清洗技術(shù)、地毯清洗護(hù)理技術(shù)、皮沙發(fā)清洗、翻新技術(shù)、空調(diào)清洗技術(shù)、飲水機(jī)清洗技術(shù)、電腦清洗技術(shù)、油煙機(jī)及油煙道清洗技術(shù)等等。專項(xiàng)服務(wù)主要依附在開荒或日常保潔服務(wù)中進(jìn)行，也可獨(dú)立進(jìn)行。市場(chǎng)潛力巨大.

【保潔行業(yè)分析】

“黎明即起， 灑掃庭除”是中國(guó)人自古就有的習(xí)慣， 延續(xù)了幾千年， 而保潔業(yè)作為這種習(xí)慣的商業(yè)擴(kuò)展，直到近十幾年才被人們所逐漸關(guān)注。提起保潔業(yè)，人們?cè)谑煜ぶ锌赡苓€會(huì)覺得有些陌生。改革開放以前，保潔業(yè)在人們的印象中只是環(huán)衛(wèi)職工清掃公共衛(wèi)生環(huán)境的一個(gè)行業(yè)， 而現(xiàn)在， 隨著社會(huì)的進(jìn)步， 保潔業(yè)也日益走上了商業(yè)運(yùn)作的軌道。現(xiàn)代意義的保潔業(yè)概念的引入，最初來源于房地產(chǎn)的物業(yè)管理。緊跟著商業(yè)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展， 房地產(chǎn)開發(fā)成為了城市建設(shè)不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)， 而開發(fā)的成功與否， 除了其前期的質(zhì)量因素， 后期的物業(yè)管理也至關(guān)重要， 樓宇清潔則是最能直接代表物業(yè)管理水平的一項(xiàng)服務(wù)， 這是保潔業(yè)受到重視的原因之一， 保潔業(yè)受到重視的另一個(gè)原因在于在城市越來越開放的今天，城市形象受到了前所未有的關(guān)注，從上海十萬志愿者清潔城市迎APEC ，到北京與百個(gè)國(guó)家城市同步清洗城市這些活動(dòng)中，都可以看出，清潔問題直接與城市形象掛鉤，不由得要人們高度重視。

【業(yè)務(wù)：保潔無止境】

實(shí)際上嚴(yán)格說來，無論是在服務(wù)項(xiàng)目上，還是服務(wù)人員上，保潔業(yè)都不同于傳統(tǒng)的清潔業(yè)，可以認(rèn)為它是在清潔業(yè)原有基礎(chǔ)上的擴(kuò)展。其擴(kuò)展范圍具體有多大呢？大致有如下幾方面：

家庭、公司內(nèi)部的保潔服務(wù)。

這類保潔項(xiàng)目往往是比較繁雜的，其具體操作可分為不同的層次， 有解決清洗地毯這樣的小問題的， 也有包攬整個(gè)公司所有保潔工作的大項(xiàng)目。現(xiàn)代社會(huì)時(shí)間寶貴， 拿錢找專門的保潔公司作日常清理，為自己節(jié)約一部分時(shí)間、精力，對(duì)很多的個(gè)人和公司來說， 還是相當(dāng)劃算的。針對(duì)個(gè)人家庭的保潔服務(wù)利潤(rùn)相對(duì)微薄， 但現(xiàn)代人花錢買時(shí)間的意識(shí)有明顯的上升趨勢(shì)， 尤其是中等收入人群， 在社會(huì)人口中比重最高， 同時(shí)又懂得享受生活， 一旦有他們需要的保潔服務(wù)項(xiàng)目， 保潔公司本身又誠(chéng)實(shí)可靠、價(jià)格公道，他們會(huì)更樂于把像保潔這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情交給專門的公司去做；而那些大型的公司、超市，由于保潔問題事關(guān)企業(yè)形象， 越來越注重找比較專業(yè)的保潔公司做保潔工作。對(duì)一家保潔公司來講， 這樣的客戶信譽(yù)度高， 支付能力有保證， 因此從一個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)中所得到的收益就會(huì)很可觀， 何況很多公司都是連鎖經(jīng)營(yíng)， 你在一個(gè)門店做的好了， 就可能會(huì)被推薦到別的門店，不但擴(kuò)大了收益，對(duì)開展自己的連鎖、擴(kuò)展知名度也大有好處。

街道、市容清潔。

這本是由環(huán)衛(wèi)單位負(fù)責(zé)的“傳統(tǒng)項(xiàng)目”，隨著城市街道的不斷改造與拓寬，單靠環(huán)衛(wèi)部門的力量， 已經(jīng)開始不能滿足高度維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生的需要了。以北京市崇文區(qū)為例，前一階段，環(huán)衛(wèi)部門把27 個(gè)管段的清掃保潔權(quán)通過招標(biāo)的方式，規(guī)劃到了各自的清潔隊(duì)，其中有8 個(gè)地段交給了民營(yíng)企業(yè)，打破了環(huán)衛(wèi)部門一統(tǒng)街道清潔的局面。這樣一來， 不但減輕了政府負(fù)擔(dān)， 而且由于實(shí)現(xiàn)了收入與清掃面積及清掃質(zhì)量直接掛鉤， 各管段的路面都比過去干凈多了。此次招標(biāo)的成功， 為保潔公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)展又開辟了一條新路。現(xiàn)在采用這種方式的地區(qū)還非常少， 但當(dāng)這種模式的優(yōu)勢(shì)逐漸被認(rèn)可以后， 這方面的業(yè)務(wù)需求量會(huì)以很快的速度上升，相信到時(shí)候絕大部分市場(chǎng)能被保潔公司所瓜分。

樓宇保潔。

樓宇的保潔程度是最能代表物業(yè)管理水平的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)飛速發(fā)展， 僅僅是在全國(guó)幾個(gè)大城市， 商廈、公寓、寫字樓的數(shù)量何止千間、萬間，沒有一家可以說， 我們不需要保潔管理。樓宇保潔包括這樣幾項(xiàng)： 日常保潔， 比如大廈門廳、走廊、電梯間、洗手間等處衛(wèi)生的清潔與維護(hù)；建筑外墻保潔，也就是所謂“蜘蛛人”所負(fù)責(zé)的建筑物外墻的清洗， 高樓大廈不斷的拔地而起， 建筑材料不斷的更新， 對(duì)建材的保潔——包括保養(yǎng)和清潔—— 要求也在隨之提高， 不單是為了維護(hù)建筑物形象、甚至是保持市容的整潔，也是延長(zhǎng)建材壽命的一種需要； 建筑內(nèi)部的消毒防疫， 高層建筑并不能把蚊蟲甚至鼠害拒之門外， 而中央空調(diào)對(duì)封閉性的要求又使得樓宇的空氣質(zhì)量令人堪憂， 所以越來越多的物業(yè)管理者應(yīng)業(yè)主的要求， 開始注意定期對(duì)樓宇進(jìn)行消毒防疫。假定每間大廈每年至少進(jìn)行兩次消毒防疫工作， 那么每座城市都可以看作是一個(gè)龐大的消毒防疫服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)， 放眼到全國(guó)，市場(chǎng)容量則更是不可估量。因此，單是針對(duì)樓宇保潔這一項(xiàng)， 投資保潔業(yè)就已經(jīng)大有可為。

建筑物外墻清洗、粉刷。

許多發(fā)達(dá)國(guó)家城市都有定期清洗、粉刷墻體的嚴(yán)格規(guī)定。在國(guó)內(nèi)，徐州、北京等城市也已出臺(tái)了有關(guān)規(guī)定。徐州市規(guī)定：玻璃類墻體每年清洗2 至3 次，瓷磚類墻體每年清洗1 至2 次，涂料類墻體每年粉刷1 至2 次，北京市也在去年六月出臺(tái)了類似規(guī)定，建筑物投入使用到了一定年限， 就必須進(jìn)行清理、粉刷。與樓宇保潔中的建筑物外墻保潔所不同的是，這主要是從維護(hù)市容整潔的角度出發(fā)的。隨著更多城市面向世界、對(duì)外開放的步伐加大，外事活動(dòng)的增加， 對(duì)市容市貌的要求有增無減。比如北京， 申奧成功堅(jiān)定了政府進(jìn)一步美化城市的決心， 今后幾年內(nèi)， 陸續(xù)會(huì)有更多的建筑達(dá)到再次粉刷的規(guī)定年限，對(duì)這部分潛在市場(chǎng)，如果趁現(xiàn)在其他保潔公司的認(rèn)識(shí)還不明確的時(shí)候，就有所準(zhǔn)備，以后隨時(shí)間推移，一定會(huì)取得巨大收益。

【投資：有機(jī)會(huì)就有可能】

有了商機(jī)，還要看投資可能。一般來說，投資保潔業(yè)有如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

技術(shù)含量低，投資少。作為一項(xiàng)看似很簡(jiǎn)單的工作，保潔服務(wù)對(duì)設(shè)備、技術(shù)的要求并不高，因而所需的原始投資并不是很多，往往很少的一筆資金， 就能注冊(cè)到一家保潔公司，并能很快投入實(shí)際運(yùn)營(yíng)。

資金回收快。由于保潔公司不需要很多周轉(zhuǎn)資金，只要有項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)，就能比較快的收回成本。

收入穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)小。資金回收快使得即使只有很少幾個(gè)項(xiàng)目在運(yùn)作，也能確保這一部分的收入，同時(shí)保潔工作受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)不大，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也就隨之小了很多。

【規(guī)模需求與發(fā)展】

保潔業(yè)的這幾個(gè)特點(diǎn)，使得很多公司上馬保潔項(xiàng)目，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，全國(guó)范圍內(nèi)有專門的保潔公司1200 多家，這還不包括那些開展保潔業(yè)務(wù)的大大小小的家政服務(wù)公司。但在了解中記者也發(fā)現(xiàn)，具備一定規(guī)模的公司卻為數(shù)不多，以北京市為例， 300 多家專門的保潔公司中，規(guī)模較大的只有3-5 家，而且還是因?yàn)楸澈笥衅渌?xiàng)目的支撐，行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀還并沒達(dá)到市場(chǎng)需求的規(guī)模，原因何在呢？

缺少行規(guī)。

在保潔業(yè)投資者面臨的一些問題中，使他們最為頭疼的是沒有專門針對(duì)保潔業(yè)的行業(yè)規(guī)范。保潔業(yè)無論是從業(yè)人員數(shù)量還是業(yè)務(wù)范圍， 都已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模， 但一直沒有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。保潔業(yè)涉及的業(yè)務(wù)， 范圍廣、項(xiàng)目多，需要有明確的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范服務(wù)質(zhì)量、審定從業(yè)資格。據(jù)了解，目前還沒有任何部門或機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)保潔業(yè)的管理工作， 也沒有相關(guān)政策對(duì)此進(jìn)行具體操作性的引導(dǎo)， 各個(gè)保潔公司要分別制定自己的一套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 重復(fù)勞動(dòng)，彼此間又缺乏信息溝通機(jī)制，對(duì)行業(yè)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并無好處。

行業(yè)形象不佳。

缺少行業(yè)規(guī)范同時(shí)也造成了保潔公司的良莠不齊?！傲驾钡膭澐譀Q不在于企業(yè)資金量的多與少，而在于它是否可以按自己制定的標(biāo)準(zhǔn)或客戶的要求去完成服務(wù)項(xiàng)目。在這一點(diǎn)上， 除了合同的約束， 大多數(shù)情況下要靠保潔公司自律， 但因?yàn)椤案粜腥绺羯健保?/span>保潔質(zhì)量如何， 很多客戶本身是并不清楚的， 又沒有明確的書面規(guī)定可供參考， 就算保潔水準(zhǔn)被打了折扣都無法考證， 這給了一些不規(guī)范的公司以可乘之機(jī)， 影響了保潔業(yè)的行業(yè)形象。

【業(yè)內(nèi)：普遍樂觀】

作為一個(gè)需要投入大量勞力的行業(yè)，不但是對(duì)直接從事保潔服務(wù)的人員，還是對(duì)投資者來說， 保潔業(yè)可能都是相當(dāng)辛苦的； 但從另一個(gè)角度講， 發(fā)展保潔業(yè)對(duì)城市下崗職工的再就業(yè)和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的安置都是一種解決方法， 所以保潔業(yè)已成為國(guó)家要扶持的又一個(gè)新生行業(yè)。中國(guó)的城市化進(jìn)程每年都在以飛快的速度延展著， 城市建設(shè)需要環(huán)境保潔作為它的有力補(bǔ)充， 這造就了保潔業(yè)的潛在市場(chǎng)， 也因此為業(yè)內(nèi)人士所看好； 同時(shí)保潔業(yè)本身也在面臨著“自清”，早日有自己的行業(yè)規(guī)范，淘汰服務(wù)質(zhì)量差、甚至影響行業(yè)形象的公司，還符合要求、注重服務(wù)水準(zhǔn)的公司以“名分”，是行業(yè)發(fā)展的必然。保潔業(yè)整體水平還不夠高，只能算成長(zhǎng)性的行業(yè)， 雖然目前缺乏國(guó)家規(guī)范， 但相信過不了多久， 這些問題得到解決之后， 保潔業(yè)會(huì)迎來它輝煌的未來。

不管是公共環(huán)境還是私人場(chǎng)合，保潔的程度受到越來越多的注目，只要做的好，哪怕是在清掃之間， 你也能得到想要的利潤(rùn)。保潔業(yè)對(duì)那些踏踏實(shí)實(shí)做事的投資人來說， 不啻是一種踏踏實(shí)實(shí)的選擇： 在比較小的風(fēng)險(xiǎn)下， 既為自己積累了資本， 更是不折不扣的實(shí)現(xiàn)了為人民服務(wù)，兩者兼得，何樂不為呢？

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)化進(jìn)程的加快，清洗保潔行業(yè)也得到了飛速發(fā)展，并被譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”， 作為新興行業(yè)近年來逐漸被人們認(rèn)識(shí)。其廣闊的市場(chǎng)前景為廣大立志創(chuàng)業(yè)者所青睞， 于是紛紛投入到清洗保潔行業(yè)中來。然而近年來的實(shí)踐證明， 清洗保潔行業(yè)的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有預(yù)期的豐厚， 甚至很多清洗保潔單位舉步維艱。造成這種困難局面的原因并非是市場(chǎng)縮小了， 相反市場(chǎng)越來越大， 而是從業(yè)者沒有認(rèn)真分析市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。很多人只是認(rèn)識(shí)到清洗保潔行業(yè)投入小、風(fēng)險(xiǎn)低，沒有意思到清洗保潔是一個(gè)技術(shù)密集的行業(yè)。很多清洗保潔公司只做表面文章，打著“專業(yè)”的旗號(hào)，其清洗服務(wù)范圍大到飛機(jī)輪船，小到鼠標(biāo)鍵盤，無所不能， 無所不包， 這個(gè)世界上就幾乎沒有清洗不了的東西。其實(shí)作為專業(yè)清洗保潔公司，認(rèn)真做市場(chǎng)的卻是鳳毛麟角，屈指可數(shù)。更有甚者，以抹布、拖把為主要設(shè)備， 以餐洗凈、強(qiáng)酸強(qiáng)堿為主要清洗藥劑， 把本來富有技術(shù)含量的清洗服務(wù)變成單純的勞務(wù)服務(wù)。缺乏規(guī)范、漫天要價(jià)、惡意競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致今天的結(jié)局也就不足為奇、不足為怪了！ 還有的人由于輕信了加盟商的花言巧語， 什么“××億大市場(chǎng)”、“每個(gè)家庭多少，每個(gè)城市多少”、“零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)”的市場(chǎng)誘惑而盲目投資。沒有人知道他們的數(shù)據(jù)來自哪里！ 稍有頭腦和常識(shí)的人都知道“需要”和“需求”是兩個(gè)不同的市場(chǎng)概念， 從“需要”到“需求”再到“購(gòu)買”受許多因素制約。目前市場(chǎng)上很多所謂的“室內(nèi)污染治理”、“飲水機(jī)清洗”、“電腦清洗”、“油煙機(jī)清洗”等單項(xiàng)加盟就是很好的例證。加盟商倒是賺的盆滿缽滿，但我沒看到有幾個(gè)能笑出來的投資者。

其實(shí)清洗保潔市場(chǎng)的巨大潛力是有目共睹的， 放眼我們生活的周圍，酒店、賓館的廚房設(shè)備（油煙管道、灶具）、地毯、沙發(fā)需要清洗，公共設(shè)施的外墻、石材、地面需要清洗， 生活中的電器（冰箱、洗衣機(jī)） 、飲水機(jī)、電腦、油煙機(jī)、地板需要清洗，室內(nèi)空氣污染需要治理。制約清洗保潔發(fā)展的不是專業(yè)設(shè)備， 只要有投入就可以買到， 真正的關(guān)鍵一是專業(yè)清洗藥劑， 清洗劑是清洗行業(yè)“專業(yè)”與否的體現(xiàn)。市面上出售的清洗劑無法全面徹底的解決這一問題。其次是清洗行業(yè)的項(xiàng)目整合與模式變革。缺乏技術(shù)含量、服務(wù)項(xiàng)目單一和單打獨(dú)斗無法滿足市場(chǎng)發(fā)展需要。面對(duì)發(fā)展前景如此良好的市場(chǎng)， 如何借船下海？是所有行業(yè)內(nèi)的企業(yè)需要思考、探索和實(shí)踐的大課題。