家政服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生及形象

一、個(gè)人衛(wèi)生及形象的作用

個(gè)人形象的好壞，直接影響到客戶對(duì)你的印象。家政服務(wù)員工作場所是在客戶家中，客戶都希望家中的服務(wù)員講衛(wèi)生、愛清潔，具有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。因此，個(gè)人衛(wèi)生和良好形象是做好家政服務(wù)的基礎(chǔ)。

二、日常衛(wèi)生

1.家政服務(wù)員應(yīng)經(jīng)常洗澡，保持身體衛(wèi)生清潔。

2.內(nèi)、外衣服要經(jīng)常更換清洗，尤其是內(nèi)衣。衣服、襪子要經(jīng)常更換、刷洗，以保持鞋襪清潔沒有氣味。

3.勤洗頭發(fā)。保證頭發(fā)干凈，防止出現(xiàn)頭皮屑，頭發(fā)粘連，頭發(fā)過于油膩等情況。

4.勤梳頭發(fā)。讓頭發(fā)整齊，美觀，避免給人沒有精神和邋遢懶散之感。

5.勤剪頭發(fā)。女性頭發(fā)一般一個(gè)月要修剪一次，頭發(fā)不宜超過肩部，最長不可超過腰部。

6.不使用濃烈氣味的發(fā)乳。

三、著裝清潔

1.從事家務(wù)勞動(dòng)時(shí)，可準(zhǔn)備一些輔助衣物以保持衣服清潔，如圍裙、套袖或藍(lán)大褂等。

2.護(hù)理病人或嬰幼兒時(shí)，最好能夠穿著專用服裝，那將更加妥當(dāng)。

3.工作時(shí)不可披頭散發(fā)，應(yīng)把頭發(fā)梳成發(fā)辮。

4.做飯的時(shí)候最好帶上帽子，防止頭發(fā)或頭屑凋落飯菜之中。

5.如果客戶要求在室內(nèi)穿拖鞋，工作人員應(yīng)配穿上襪子，光著腳或露出腳趾接待賓客是極不禮貌也是極不雅觀的行為。

6.鞋應(yīng)該選擇透氣良好，干凈，有彈性、柔軟、舒適的鞋。最好是無鞋帶、一腳套、無響釘?shù)钠礁?、低坡鞋或船鞋，?jīng)常保持干凈整潔

四、著裝整潔

1.不穿折痕遍布，皺皺巴巴，十分難看的衣服。

2.不穿出現(xiàn)掛破、扯爛、磨透、燒洞，或者鈕扣丟失的衣服。

3.不穿遍布油漬、泥漬、汗?jié)n、雨漬、水漬、墨漬、血漬等污漬的衣物。

4.不穿沾正裝上沾有臟物的衣物。

5.不穿散發(fā)異味的衣物。

6.遇到節(jié)日或客戶家有客人到來時(shí)，應(yīng)換上整潔美觀的服裝。

五、面部清潔

1.勤洗臉。洗臉可用清水擦拭，也可使用洗面奶等清潔用品，深層去污、保護(hù)皮膚。

2.洗臉時(shí)應(yīng)注意眼部清潔，不得帶眼屎。

3.化淡妝，不要濃妝艷抹，不可使用濃烈氣味的化妝品。

六、手部清潔

1.勤洗手。必要時(shí)應(yīng)使用洗手液或除菌肥皂，保持干凈衛(wèi)生。

2.做飯、接觸食物及接觸嬰兒之前一定要先洗手。

3.去過洗手間后，切記洗手。

七、指甲清潔

1.手指甲和腳指甲應(yīng)保持短而潔。

2.指甲要經(jīng)常修剪，一般每周修剪一次。指甲過長，會(huì)藏污納垢，也容易傷到他人。

3.不涂指甲油。