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評判一個“除甲醛”品牌商好不好，不是看它有沒有工廠，有沒有研發(fā)實力，而在于他有沒有營銷能力。這并非是指它的“招商”能力，而是它能不能幫助你在本地市場“獲客”。

前不久，有朋友給我打電話，說自己想加入環(huán)保行業(yè)大干一場，希望聽聽我的意見。我問他，具體是做什么。他說是室內空氣治理。

我說，這不就是除甲醛嗎？他說，也不能完全這么說，我們給到客戶的是一種健康居家生活的解決方案。

這個朋友是搞貨運的，自己分期貸款買了一臺貨車，像打短工一樣到處找貨拉。關鍵他一個人干不了，還雇了個長途司機，每月開銷自然不少，同時還面臨超載處罰、疲勞駕駛等危險因素。

于是，他琢磨著再搞一個副業(yè)。結果，在網上查，被推送了一條“除甲醛加盟”的鏈接?？吹角熬昂谩⑼顿Y小，回報大，無門面、無倉庫也可以運作等諸多好處，他心動了，似乎即將在新的領域，走向人生巔峰。

我說，牛啊，服務理念升級了，“解決方案”這個詞從你口里說出來，我怎么就感覺怪怪的。我覺得頻頻將這個詞掛在嘴邊的，不是創(chuàng)業(yè)新人，就是行業(yè)騙子。

這個詞火的時候，還是馬云在《贏在中國》擔任嘉賓時?，F(xiàn)在，每當有人談起“解決方案”，基本可以判斷，他們也許連最基礎的產品（服務）都難以做好。

扯遠了，言歸正傳，一方面為了幫朋友解答疑惑，另一方面出于行業(yè)觀察的職業(yè)慣性，我對“除甲醛”這個行業(yè)，進行了長達一個多月的研究與實地考察。

可以說，我跑遍了珠三角，投入了大量的時間和精力，過路費、油費、招待費等等花了不少錢，基本摸清了這個行業(yè)的產業(yè)鏈，你說“你不轉發(fā)還系中國人嗎？”（開玩笑，但研究著實不易）

如果你正準備加盟“除甲醛”行業(yè)，而又不知道值不值得做，那你就以我的觀察來作為判斷依據。我不談它的產品工藝與技術標準，盡量“幼兒園化”去講解，避免引用學術論文。說得太專業(yè)，你也未必看得懂。

我直接拋以下“三個觀察”。如果你覺得有用，或者沒看夠，想對這個行業(yè)有更多一些了解，那就點贊、分享，給我留言、私信，我會根據反響的積極性，再寫一些文章，幫你解答心中的困惑。

▍“除甲醛”值不值得做，關鍵在于你的能力圈

著名的投資大師，巴菲特的親密戰(zhàn)友查理·芒格說，如果你確實有能力，你一定非常清楚自己的能力范圍。

只有明確自己的能力圈，才能做出理性的投資決策。這句話什么意思呢？就是你過往的從業(yè)經歷與認知模式，是否有助于你看懂一個新的行業(yè)。

如果你看不懂“除甲醛”的商業(yè)邏輯，或者說你之前根本就沒聽說過，那么無論別人說得有多么好，都不值得你去做。因為你的能力、資源、人脈，不足以支撐你在一個新的領域去開疆拓土。如果盲目投資，你極大概率會輸得很慘。

像我那位朋友，他是搞物流的，如果僅僅因為做長途運輸累，而選擇看上去輕松的“除甲醛”行業(yè)來做，那他的選擇就顯得不明智。因為它的客戶是分散性的、流動性的，不利于他開拓新的業(yè)務。

假如你是搞快遞的，承包了某一地區(qū)的上門攬件服務，那你積攢的客戶則穩(wěn)定很多，且在一定區(qū)域內，上門成本低，這樣有助于他們提供新的服務。

搞裝修的、賣建材的，做家具安裝的，那你可以搞“店中店”。在原有業(yè)務上再加一項新業(yè)務，不需額外增加投資，那你就值得去做。這是一種橫向拓展方式，之前的資源可以再度利用，做起來要容易得多。

或者你手里有工程資源，維系著與大企業(yè)、政府機構的合作關系，那你也可以去做。不過，在具體方式上也很有講究，可以先拿到業(yè)務，再啟動項目。總之要避免“先投資，再開發(fā)業(yè)務”的陷阱，畢竟“現(xiàn)金為王”。

這年虧錢很容易，賺錢要難得多。進入“除甲醛”行業(yè)，最好把它先當作“副業(yè)”，有一定的積累之后，再全心全意去做。投資，首先要看的，不是它的收益，而是它的虧損在哪里？

馬云說了一句實話，“我成功從來不是靠什么成功學，我是研究透了別人的失敗才成功。”所以，不要問，哪個行業(yè)值不值得做，你要問的是自己有沒有能力做。躺著就想賺錢，恐怕比中頭獎還難。

▍這是一個輕產品、重服務的行業(yè)，本質是按時付費

“除甲醛”這個需求，至少在15年前就已經普遍存在了，但為什么他沒能像賣建材、家居、涂料、瓷磚等家裝及建材產品，或者說像快消品一樣，形成龐大網絡分銷體系呢？

這是因為它的產品必須依托服務才能賣出去。

賣產品交易環(huán)節(jié)簡單，一手交錢，一手交貨，可以進行一對多的交易。這時，利潤低一點沒關系，薄利多銷也能賺錢。

賣服務，就不一樣了，它是一對一和多對一。服務行業(yè)，對人手需求量比較大，它的本質是按時計酬。收費低了，連人工費都付不起。

別看每年有多少新建住房，有多少人要裝修房子，其實居民對“除甲醛”的需求不是那么迫切。在不著急入住的情況下，他們都會把房子空置半年，保持通風情況下，也基本能讓有害氣體的排放濃度達到入住的標準。

所以，他們說這個行業(yè)前景過千億，未來還有大幅增長，其實跟你沒半點關系。你要關注的，是你所在的區(qū)域，消費者的環(huán)保、健康觀念。

很多時候，往往成人不太在意甲醛，但他們在意的是他們的“小寶寶”。那么，你在地方上推廣“除甲醛”服務時，你要把你的目標客戶定在有新生兒的家庭上。

許多品牌商為了更好地推廣自己的服務，都說自己的“除甲醛”效果可以保證10年以上。這就意味著，它不可能像吃穿住行一樣，成為一個高頻需求。

所以，除甲醛服務往往是一錘子買賣。因為你裝修，不可能像買衣服一樣，不合適再換一件新的。復購率太低，意味著你必須提高客單價。經過這些年發(fā)展，全國大大小小的除甲醛公司成千上萬，能羅列出名字的品牌服務商多達上千家。

可以說一二線城市競爭已成紅海，三四五線城市各品牌商也都在搞加盟、搶地盤。你加盟一個品牌，經過幾年在本地站穩(wěn)了，想賺更多錢，就必須擴散經營區(qū)域。等你想再拿一個地區(qū)的代理時，早已經被人占據了。

此外，訂單多了，必須多招人，而多招人帶來的后果，需要不斷開拓業(yè)務，否則每天想著發(fā)工資的壓力，就夠你吃一壺。

這種依賴服務和人工的生意，注定就難以擴大業(yè)務領地。對加盟商來說，也許維持生存，賺點小錢不太難，但想要更大發(fā)展空間，就一定會遇到瓶頸。

如果你在大城市呆不下去了，考慮老人贍養(yǎng)和子女教育的問題，想要回家發(fā)展，不妨試試。這行確實起點低、投資小，試錯成本不高，操作流程也不復雜，經簡單培訓后都能上崗。

不過，依據目前市場反響來看，“除甲醛”需求比較強烈的還是商業(yè)客戶（它是2B的）。大客戶誰都想吃，地方上是人情社會，要想賺這份錢，不但要會搞關系，還要有手段。一旦除醛效果不理想，牽扯一大堆投訴、舉報的問題，吃不了也得兜著走。

此外，本地市場的服務口碑很重要，要打造好口碑并不容易。在三四線城市，本地市場就那么大，又不是一個良性競爭的市場環(huán)境，而總部又遠在北上廣深，他們鞭長莫及，出了任何問題你都得自己擔著。

▍“光觸媒”具有凈化空氣作用，但沒那么神奇

在調研中，我發(fā)現(xiàn)“除甲醛”行業(yè)既注重產品，同時也不太注重產品。之所以說它也注重產品，因為它需要包裝一些高科技與環(huán)保概念，這說明市場沒有被教育起來，需要拿權威資質來背書。

好處是，消費者不懂，利潤操作空間大。不好的地方是，教育成本高，消費者接受程度低，需求會顯得不是那么急迫。

說這個行業(yè)不注重產品，是因為具有研發(fā)能力的公司寥寥可數，市面上大部分品牌商都是OEM模式，可他們在宣傳的時候都說自己有工廠，有實驗室。這種做法完全是本末倒置，有沒有研發(fā)能力不重要，在采購及加工環(huán)節(jié)把控好品質才是關鍵。

對加盟商來說，要考察的實際上不是他的研發(fā)資質，而是他們的營銷能力。如果只是把研發(fā)資質、權威認證等宣發(fā)物料全都扔給給加盟商，卻不考慮加盟商如何去“獲客”，即便他們的宣傳物料再好看，總部裝修得再高大上，也沒什么用。

目前，市面上在做招商加盟的所謂品牌，打得都是“光觸媒”“納米科技”的科技概念。實際上，這種“偽科技”的包裝手法在保健品行業(yè)做得爛大街了。

“光觸媒”作為一種化工原料，在中國早已不是什么黑科技。它可以分解甲醛、TVOC等有害的有機化合物，不過它“光催化性”依賴很多條件，其凈化效果沒有那么神奇。

還有一些打著“植物活性劑”“自然凈化”“負離子”“臭氧”等概念的空氣凈化產品，它們的效果預期可能不盡人意。甲醛的排放會隨時間、氣候和溫度的變化而改變，它的排放周期會長達數年、甚至十年以上。所以，沒有哪種“解決方案”可以保終身，只能最大限度地去降低排放量。

此外，表面噴漆、包膜完好的家居或建材，沒有缺口、破裂的情況，甲醛一般很難排放出來。很多時候，室內甲醛的降解，往往不是治理后實現(xiàn)的，而是隨著時間推移，且室內保持通風，它慢慢釋放的。

話雖如此，這對從業(yè)者來說，從來不是什么秘密，只要營銷做得好，這個市場永遠都有。我們都知道“保健品”就是智商稅，可還有那么多人愿意相信它，不是他們不愿意去了解真相，而是他們需要一種寄托來彌補身體或心理的缺憾。

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“除甲醛”行業(yè)好做嗎？實地考察一個月發(fā)現(xiàn)內幕令人震驚

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