1  目的

規(guī)范高空清潔作業(yè)，確保高空作業(yè)安全與工作質(zhì)量。

2  適用范圍

適用于公司轄區(qū)內(nèi)寫字樓外墻高空清潔工作。

3  職責(zé)

3.1  保潔主管負(fù)責(zé)外墻清潔高空作業(yè)的工作計(jì)劃制定、組織監(jiān)督、檢查外墻

清洗工作和安全管理工作。

3.2  外墻清洗由保潔班長負(fù)責(zé)依照本規(guī)程組織實(shí)施外墻清潔工作和高空作業(yè)安全管理。

3.3  外墻清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程具體實(shí)施外墻清洗作業(yè)。

4  作業(yè)規(guī)程

4.l  高空作業(yè)人員資格審查

4.l.1  外墻清洗作業(yè)必須實(shí)行審批制度

符合下列條件的作業(yè)人員經(jīng)審批后方可上崗：

a) 年滿18歲以上、40歲以下的健康男性；

b) 無高血壓、恐高癥病史；

c) 視力良好；

d) 經(jīng)過專門的高空作業(yè)培訓(xùn)并有高空作業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)；

e) 作業(yè)前精神狀態(tài)良好，情緒正常，無感冒頭暈等不適癥狀；

f) 作業(yè)前4小時(shí)內(nèi)沒有飲酒。

4.1.2  外墻清洗工必須持有上崗證，并接受公司的有關(guān)培訓(xùn)后方可上崗，入職

前每位外墻清潔工均應(yīng)與公司簽訂責(zé)任合約書。

4.1.3  符合上述條件的人員經(jīng)本人申請(qǐng)?zhí)畋?、保潔主管?duì)照審批表逐項(xiàng)檢查

全部合格后方可進(jìn)行高空作業(yè)。如審查時(shí)表中有一項(xiàng)不合格者不允許上崗。

4.2  工作前的安全檢查

4.2.l  每次高空作業(yè)前保潔主管必須詳細(xì)檢查作業(yè)工具準(zhǔn)備情況：

a) 吊繩、安全繩有否破損，如有應(yīng)采取補(bǔ)救措施或更換；

b) 吊板繩與牢固件的繩結(jié)有否松脫，如有應(yīng)重新打死結(jié)；

c) 安全繩的結(jié)點(diǎn)是否打牢，否則，重新打死結(jié)。

4.2.2  樓頂固定繩索點(diǎn)是否牢固，如不牢固應(yīng)更換繩索鎖定點(diǎn)。

4.2.3  檢查繩索與建筑物接觸的棱角部位有否加膠皮或繩套，如否，應(yīng)立即加套。

4.3  高空作業(yè)人員的著裝檢查

4.3.1  高空作業(yè)人員的著裝

必須符合下列要求：

a) 工作服為緊身束腰式；

b) 上下衣裝沒有口袋，鞋子不是系帶式；

c) 衣服鈕扣完全扣好；

d) 身上不佩戴鑰匙鏈及任何硬物；

e) 手套為五指薄型手套；

f) 安全帽為緊口式。

4.3.2  保潔主管應(yīng)對(duì)上述著裝逐項(xiàng)檢查一遍，全部符合要求后方允許進(jìn)行高空工作。

4.4  清潔工具的準(zhǔn)備

4.4.1  外墻裝飾材料和臟污程度

選擇、配制合適清潔劑：

a) 清除水泥、白灰等污漬時(shí)，選用鹽酸外墻清潔劑；

b) 清除污漬、銹漬、油漬用萬能外墻清洗劑，如油污、銹漬太強(qiáng)時(shí)，應(yīng)用氫氯酸清潔劑（腐蝕性強(qiáng)注意安全）；

c) 玻璃外墻用玻璃清潔劑。

4.4.2  清潔劑勾兌配制后，裝入容器內(nèi)和毛刷、墻刷、抹布等清潔工具一起放入清潔桶內(nèi)。

4.4.3  清潔桶、噴水槍固定在吊板上。

4.5  底層的安全防護(hù)

4.5.1  底層為路面或人行道時(shí)應(yīng)設(shè)置護(hù)攔、掛上警示牌，以警示行人繞開行走，

禁行區(qū)內(nèi)的路面鋪上塑料布，以保護(hù)地面不被污染。

4.5.2  樓宇周圍如有綠化帶的除設(shè)置護(hù)欄、掛上警示牌外，應(yīng)對(duì)綠化帶采取防

護(hù)措施防止毀壞綠化。

4.5.3  以上工作準(zhǔn)備完畢檢查無誤時(shí)方可開始作業(yè)。

4.6  外墻清洗操作程序

4.6.l  緩緩將吊板放下，到達(dá)第一工作位置。

4.6.2  用水槍對(duì)準(zhǔn)清潔位置沖水除塵。

4.6.3  將清潔劑涂在清潔面上，用墻刷反復(fù)擦拭。

4.6.4  用水槍再次噴水噴凈。

4.6.5  逐漸下滑，依次作業(yè)，至到底層。

4.6.6  登頂依次進(jìn)行上述工作。

4.7  高空作業(yè)注意事項(xiàng)

4.7.l  注意拿牢手中作業(yè)工具，防止掉落。

4.7.2  不準(zhǔn)在高空中相互傳遞工具或投擲物品。

4.7.3  禁止在作業(yè)時(shí)談天說笑。

4.7.4  禁止在高空作業(yè)時(shí)做大的悠蕩動(dòng)作。

4.7.5  注意墻面附著物、避免碰損或傷害自己。

4.7.6  監(jiān)控人員監(jiān)控到位，嚴(yán)禁離開。

4.8  高空作業(yè)禁止事項(xiàng)

4.8.l  高空作業(yè)

有下列情況之一,禁止作業(yè)：

a) 安全繩具沒有檢查；

b) 沒有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員；

c) 風(fēng)力超過四級(jí)或氣溫超過35℃；

d) 雷雨大霧天氣；

e) 作業(yè)人員身體不適；

f) 本人不愿意操作的不能強(qiáng)迫上崗。

4.9  高空作業(yè)完畢后的工作

4.9.1  全部作業(yè)完畢后收起吊繩及工具。

4.9.2  撤除地面路障、警示牌。

4.9.3  清除地面水油污物、撤除塑膠布。

4.9.4  工具收倉。

4.10   高空作業(yè)器具的管理與存放

4.10.1  發(fā)現(xiàn)繩索離股或單節(jié)內(nèi)斷絲超過3根時(shí)，做報(bào)廢處理。

4.10.2  吊板安全帶上的部件不準(zhǔn)隨意拆卸。

4.10.3  自鎖器涂上潤滑油。

4.10.4  及時(shí)晾曬吊繩。

4.10.5  搬運(yùn)時(shí)，禁止使用有鉤刺的工具。

4.10.6  專人保管、專項(xiàng)使用、不準(zhǔn)外借它用。

4.10.7  貯存在干燥通風(fēng)處。

5  記錄

《外墻清潔作業(yè)審批表》

6  相關(guān)支持性文件

1、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------7--15

3、室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------15--24

4、高空作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程---------------------------------------31--33

6、衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------40--44

8、清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程-------------------------------45--49

9、大理石地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------50--51

10、文化石地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------52

11、廣場(chǎng)磚地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------53

12、瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------54--55

13、水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------58--59

15、地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------60--61

16、花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------62

17、大理石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------63

18、文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------69--70

22、鏡面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------79--80

27、皮革制品清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------81

28、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程------------------------------------85--87

30、游泳池水的消毒和凈化處理作業(yè)規(guī)程----------------------------88--92

31、臺(tái)球桌清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------93--94

32、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------97

34、化糞池清洗作業(yè)規(guī)程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業(yè)規(guī)程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施作業(yè)規(guī)程-------------------------108--113

39、保潔服務(wù)規(guī)程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程---------------------------------117--118

41、保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程-----------------------------------------119--121

42、保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規(guī)程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------126--127

45、不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程---------------------------------------128—129

7  附錄

《高空作業(yè)責(zé)任合約書》

外墻清潔作業(yè)審批表

清洗地點(diǎn)：           樓宇高度：      m      時(shí)間：     年    月    日

填表人：                                            審批人：

高空作業(yè)責(zé)任合約書

本人自愿到                        工作，本人身體健康，符合工作要求。本人承諾將嚴(yán)格按照公司的《高空作業(yè)規(guī)程》工作，如因違反操作規(guī)程而導(dǎo)致出現(xiàn)安全事故，本人愿意承擔(dān)全部責(zé)任。

特此申明！

                                           簽約人：

                                                 年    月    日