隨著“百優(yōu)行動”的進(jìn)行，為促進(jìn)百優(yōu)行動第二階段環(huán)境品質(zhì)服務(wù)提升的順利開展，2018年10月19日下午，保利物業(yè)廣州公司品質(zhì)管理部于保利國際廣場北塔6樓會議室組織開展了各項目清潔單位培訓(xùn)會議。來自公司各項目的清潔外包單位（負(fù)責(zé)人）共32人參加了本次培訓(xùn)。

培訓(xùn)會議上，品質(zhì)管理部首先對百優(yōu)行動“第一階段”期間清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行總結(jié)，將檢查中發(fā)現(xiàn)的共性問題以圖片形式向各單位展示，分析每個項目存在的清潔問題并提出糾正預(yù)防措施。

隨后，會議中提出了“百優(yōu)行動”第二階段環(huán)境品質(zhì)服務(wù)提升月中的新增要求，各清潔外包單位需做到：

工作時間非協(xié)作人員保持10米以上距離，不聚眾、不喧嘩。

雨后30分鐘內(nèi)清掃路面積水；擦拭干凈休閑桌椅，讓您在雨后30分鐘內(nèi)即可使用?

發(fā)現(xiàn)地面有垃圾，隨手清理，保證小區(qū)干凈整潔；大堂玻璃門/扶手無印跡、地面潔凈；停車庫地面無垃圾；電梯轎廂整潔和無異味?

每日上班（下班）前，在園區(qū)人員流動密集區(qū)域，集中清潔、綠化人員進(jìn)行10分鐘的班后會議，重點總結(jié)當(dāng)天或前一天的“百優(yōu)行動”執(zhí)行情況及強(qiáng)調(diào)執(zhí)行要求、強(qiáng)調(diào)大客服服務(wù)要求、展現(xiàn)團(tuán)隊專業(yè)形象與積極的精神面貌。