中國物業(yè)管理協(xié)會2016年工作總結(jié)

(經(jīng)中國物業(yè)管理協(xié)會第四屆理事會第四次全體會議審議通過)

2016年，中國物業(yè)管理協(xié)會以國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為契機，用創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，充分發(fā)揮引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的作用，積極倡導行業(yè)培育工匠精神，著重引導行業(yè)提高服務質(zhì)量與效益。在住房城鄉(xiāng)建設部的指導下，在全國各地物業(yè)管理協(xié)會和廣大會員單位的大力支持下，協(xié)會圓滿完成了年度工作任務。

一、正視難點，引導行業(yè)健康發(fā)展

(一)引導行業(yè)全面實施營改增。在年初《政府工作報告》提出5月1日全面實施“營改增”稅制改革后，協(xié)會給予高度重視，與中國注冊稅務師協(xié)會簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，為雙方會員在涉稅專業(yè)服務方面搭建交流合作的平臺;在3月理事會上，協(xié)會邀請上海德勤稅務師事務所合伙人給與會代表講解了增值稅相關(guān)政策，會后與中稅協(xié)聯(lián)合召開“物業(yè)管理行業(yè)營改增工作座談會”，邀請稅務專家和物業(yè)管理專家開展專題研討;應廣大企業(yè)需求，以4月在北京市舉辦的“物業(yè)管理行業(yè)營改增公益講座”為啟動儀式，協(xié)調(diào)上海、天津、重慶、廣東、四川、湖北、湖南、安徽、廣西等地物業(yè)協(xié)會與當?shù)囟悇諑焻f(xié)會合作，相繼組織開展營改增政策解讀和業(yè)務培訓，形成了全國聯(lián)動的局面;協(xié)會還將營改增講座內(nèi)容和主要政策文件刻錄成光盤，免費發(fā)放給會員單位學習參考。

5月營改增全面推開后，協(xié)會向會員單位印發(fā)《關(guān)于提供物業(yè)管理行業(yè)“營改增”試點運行情況的函》，收集到企業(yè)在政策適用、納稅申報、發(fā)票開具等方面反饋材料70余份，反映實際問題300余條;組織北京、重慶、浙江、福建、海南等十二地協(xié)會，對不同地方企業(yè)在營改增過程中的稅負變化做了較為深入的調(diào)研;基于調(diào)研結(jié)果和企業(yè)反饋意見，協(xié)會于下半年向部住房城鄉(xiāng)建設部和財政部先后三次提交《物業(yè)管理行業(yè)營改增試點運行調(diào)研報告》，及時向上反映行業(yè)實際情況和合理訴求。經(jīng)過全行業(yè)共同努力，國家稅務總局印發(fā)了《關(guān)于物業(yè)管理服務中收取的自來水水費增值稅問題的公告》(國家稅務總局公告2016年第54號)，水費按照簡易計稅方法依3%的征收率計算繳納增值稅，緩解物業(yè)服務企業(yè)稅負壓力。

(二)有序開展行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測。為及時掌握全國物業(yè)管理行業(yè)不同地區(qū)、不同工種的就業(yè)量與收入變化等情況，國家發(fā)展和改革委員會價格監(jiān)測中心與協(xié)會簽訂《價格監(jiān)測工作合作意向書》，聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于印發(fā)<全國物業(yè)管理行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測工作實施方案>的通知(發(fā)改價監(jiān)中心[2016]36號)》，確定首批32家物業(yè)服務價格監(jiān)測單位，覆蓋全國30個省、市、自治區(qū)的357個價格監(jiān)測項目，現(xiàn)已完成8期數(shù)據(jù)填報，完成率達99.5%以上。收集到的近3萬條物業(yè)服務費標準、勞動力增減量和勞動力價格變化等數(shù)據(jù)，為國家有關(guān)部門研究制定行業(yè)扶持政策提供了較好的數(shù)據(jù)支持。

(三)積極推動行業(yè)調(diào)解工作機制的建立。按照中辦、國辦《關(guān)于完善矛盾糾紛多元化解機制的意見》的有關(guān)要求，協(xié)會與最高人民法院司法改革辦公室合作，組織開展物業(yè)管理糾紛多元化解決機制專項研究工作。對各地物業(yè)管理行業(yè)調(diào)解組織成立和運行情況，以及物業(yè)服務企業(yè)參與糾紛調(diào)解情況開展摸底調(diào)查，高度關(guān)注各地協(xié)會尤其是北京物協(xié)糾紛調(diào)解情況，撰寫《物業(yè)管理行業(yè)調(diào)解情況調(diào)查報告》，經(jīng)全國物業(yè)管理協(xié)會工作座談會討論后報最高人民法院司改辦參考;起草《關(guān)于在全國部分地區(qū)開展建立物業(yè)管理糾紛訴訟與調(diào)解對接機制試點工作的通知》，為后續(xù)開展工作奠定文件基礎(chǔ)。此外，組織深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進修學院編寫《物業(yè)管理典型判例解讀精選》，精心評析近年與物業(yè)管理相關(guān)的99個法院判例;在北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的支持下，積極開展物業(yè)費欠繳成因和應對策略研究，切實為行業(yè)解決難點問題。通過多方面的努力，在行業(yè)內(nèi)推行多元化糾紛調(diào)解工作的基礎(chǔ)條件逐步得到改善。

(四)高度重視行業(yè)標準化建設。全面開展行業(yè)標準化建設研究與實踐，積極參與行業(yè)國家標準的研制。參與編寫住房城鄉(xiāng)建設部行業(yè)標準《綠色建筑運行維護技術(shù)規(guī)范》(JGJ/T391-2016)，于2016年12月15日發(fā)布。向國家標委提交《物業(yè)清潔服務基本要求》國標報批稿，以及《物業(yè)管理基礎(chǔ)術(shù)語》和《物業(yè)管理標識設計要求》國標立項申請。印發(fā)《中國物業(yè)管理協(xié)會團體標準管理辦法》;組織制定團體標準《物業(yè)管理示范項目服務規(guī)范》(審議稿)，現(xiàn)已通過專家委員會函審和現(xiàn)場評審，待理事會審議通過后正式實施。物業(yè)管理行業(yè)標準體系和團體標準工作機制初步建立。

(五)積極推動物業(yè)管理師職業(yè)資格制度改革。面臨國家職業(yè)資格制度改革的嚴峻形勢，協(xié)會經(jīng)住房城鄉(xiāng)建設部向人力資源和社會保障部遞交《關(guān)于建議設立物業(yè)管理師水平評價類職業(yè)資格制度的論證報告》，代為起草物業(yè)管理師職業(yè)資格制度改革的后續(xù)銜接政策。依托行業(yè)內(nèi)全國人大和政協(xié)代表，向全國兩會提交《關(guān)于扶持物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展的提案》《關(guān)于設立物業(yè)管理師水平評價類職業(yè)資格制度的提案》，盡最大努力爭取政策支持。

(六)響應號召承擔行業(yè)社會責任。按照住房城鄉(xiāng)建設部扶貧工作領(lǐng)導小組工作部署，配合部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司，落實對湖北省紅安縣、麻城市和青海省大通縣、湟中縣的定點扶貧工作。以解決4縣市就近就業(yè)問題為切入點，協(xié)調(diào)湖北房協(xié)物專委、武漢物協(xié)和青海省房協(xié)，梳理武漢市、黃岡市、西寧市就近就業(yè)的相關(guān)崗位數(shù)量14606個(其中武漢12800個)，其中保潔崗位5230個、綠化崗位1710個、保安崗位7666個，為解決就近就業(yè)問題做好基礎(chǔ)工作。

二、研判形勢，完善行業(yè)理論體系

(七)穩(wěn)步推進行業(yè)研究和學術(shù)活動。為規(guī)范協(xié)會課題研究工作，協(xié)會起草了《中國物業(yè)管理協(xié)會課題管理辦法(試行)》，制定了課題經(jīng)費管理、研究工作流程等13項配套文件;根據(jù)協(xié)會《2016年度課題研究計劃》，確立了30項研究課題，其中6項重點課題，在協(xié)會2016年理事會上進行了課題委托研究簽約儀式?！吨行⌒臀飿I(yè)服務企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的研究》作為由協(xié)會承擔的首要重點課題，按照規(guī)范的研究工作流程分別組織召開了開題會和中期匯報會，并在博覽會期間召開的“中小物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”分論壇上匯報了課題研究階段性成果。目前2016年度26項課題研究已全部結(jié)題，下發(fā)了《關(guān)于表彰2016年度物業(yè)管理課題研究優(yōu)秀成果的通知》。

(八)研究分析企業(yè)發(fā)展情況。協(xié)會積極優(yōu)化物業(yè)服務企業(yè)綜合實力評價指標體系和評價方法，開展數(shù)據(jù)資料收集和報告編撰工作，并于6月向社會發(fā)布《2016中國物業(yè)服務百強企業(yè)研究報告》，樹立優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)典型，提高企業(yè)品牌知名度和影響力，全面客觀真實的反映企業(yè)發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢。為了推動行業(yè)誠信自律建設，根據(jù)《會員單位(物業(yè)服務企業(yè))信用評價體系研究》階段性課題研究成果，起草制定了《會員單位(物業(yè)服務企業(yè))信用評價管理辦法》等配套文件。

三、對接需求，搭建行業(yè)交互平臺

(九)成功舉辦首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會。首屆博覽會在廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會和廣州市物業(yè)管理協(xié)會的協(xié)辦下，在各地協(xié)會和會員單位的支持下，取得了豐碩的成果，引起了業(yè)內(nèi)較大的反響，激發(fā)了社會的高度關(guān)注。博覽會參展企業(yè)近200家，參與專業(yè)觀眾達到1.5萬人次，達成合作意向5031個項目，促成了供需雙方的有效合作，加快了產(chǎn)業(yè)集中、規(guī)模經(jīng)濟的行業(yè)發(fā)展步伐，是物業(yè)管理行業(yè)開展供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的有益嘗試。

(十)豐富物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇內(nèi)容。博覽會期間，組織召開的“第二屆中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇”，邀請到行業(yè)內(nèi)外知名專家，就探索創(chuàng)新發(fā)展路徑、實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略、拓展創(chuàng)新發(fā)展平臺等話題做了精彩演講。主論壇采用全程高清直播技術(shù)，直播訪問量達到69815人次，總頁面點擊量31.94萬次。十四場專業(yè)分論壇分別就中小物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、智慧物業(yè)與社區(qū)經(jīng)濟、綠色物業(yè)管理發(fā)展趨勢、綠色物業(yè)管理與低碳智慧社區(qū)、行業(yè)標準化建設前瞻、居家養(yǎng)老服務與運營、物業(yè)管理與資產(chǎn)管理、匠心服務與誠信建設、智慧社區(qū)生態(tài)圈發(fā)展路徑等主題進行了深入對話，場場爆滿，豐富的論壇內(nèi)容與博覽會形成的立體式信息交互平臺。

(十一)順利召開第四屆理事會第三次全體會議。會議以“新時期 新思路”為主題，特別邀請了萬科集團董事會主席王石先生出席并演講，在行業(yè)內(nèi)引起較大反響;山東明德、中民物業(yè)、四川嘉寶、河南正弘、浙江南都和中奧到家等優(yōu)秀企業(yè)負責人，圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革作主題發(fā)言，交流企業(yè)創(chuàng)新管理經(jīng)驗。此次會議向社會釋放出的行業(yè)能量使與會代表深切感受到了行業(yè)發(fā)展的強勁勢頭。

(十二)完善全國行業(yè)協(xié)會定期交流機制。2016年度物業(yè)管理協(xié)會工作座談會在成都市召開，全國各地55家地方協(xié)會共聚一堂，交流辦會思路，研討行業(yè)年度重點工作。會議為開展行業(yè)宣傳、行業(yè)培訓、行業(yè)調(diào)研，尤其是聯(lián)合各地方協(xié)會開展全國性行業(yè)活動，奠定了良好的工作基礎(chǔ)，為布局行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

(十三)加強國際交流與合作。為深化我國與德國、西班牙兩國在物業(yè)管理領(lǐng)域的國際合作，應德國物業(yè)管理協(xié)會(DDIV)和西班牙物業(yè)管理協(xié)會(API)的邀請，協(xié)會代表團分別參加了“第24屆德國物業(yè)管理日年會”和“中西物業(yè)資產(chǎn)管理研討會”，就業(yè)務拓展、物業(yè)管理技術(shù)和人員培訓等方面進行交流，逐步引領(lǐng)行業(yè)國際化發(fā)展。

(十四)組織開展首屆行業(yè)技能大賽。為弘揚工匠精神，筑牢基礎(chǔ)服務技能，提高我國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能水平和物業(yè)服務品質(zhì)，展示行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)形象和精神風貌，經(jīng)人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設部批準，協(xié)會組織開展2016年中國技能大賽——“深圳物管學院杯”全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽，在全國各省、直轄市和自治區(qū)設立省級賽區(qū)。目前，廣大物業(yè)服務企業(yè)踴躍參與，各賽區(qū)正在積極籌備參加決賽。

(十五)積極組織行業(yè)公益活動。協(xié)會主辦的“物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級在路上”大型公益巡講活動，分別走進山東和甘肅省，吸引了1300多行業(yè)同仁參與。活動分享了萬科、碧桂園、之平、長城、龍湖、天力、綠城等業(yè)界標桿企業(yè)經(jīng)營管理的智慧與經(jīng)驗，鼓勵越來越多的企業(yè)參與到行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中來，共享行業(yè)發(fā)展成果。

協(xié)會還積極響應住房城鄉(xiāng)建設部提出的“規(guī)劃西藏、建設西藏、人才援藏和建設基層”對口援藏發(fā)展建議，與民政部提出的全國性社會組織開展“情暖高原、大愛西藏”主題援藏活動倡儀，組織西藏自治區(qū)行業(yè)從業(yè)人員開展了為期兩天的公益培訓班，組織捐贈了價值15萬元的學習資料，為提升藏區(qū)物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)和企業(yè)服務水平做出了努力。

(十六)多方面務實開展行業(yè)培訓。響應會員單位的需求，持續(xù)開展全國物業(yè)承接查驗與設施設備管理專業(yè)崗位師資培訓、全國物業(yè)項目經(jīng)理師資培訓和崗位技能培訓。組織物業(yè)管理創(chuàng)新養(yǎng)老服務模式研討班和物業(yè)管理行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式研討班，大大豐富了行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的培訓內(nèi)容。

四、優(yōu)化環(huán)境，引領(lǐng)輿論正面宣傳

(十七)穩(wěn)步增強行業(yè)宣傳力度。邀請新華社、新華網(wǎng)、《人民日報》、《中國建設報》等主流媒體參加行業(yè)大型活動，了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，引導媒體對行業(yè)的正面宣傳?！吨袊ㄔO報》先后發(fā)表《暴雨，阻擋不了您回家的“路” ——抗洪搶險物業(yè)人在行動》、《挖金物業(yè)管理：老面孔換新顏》;人民日報發(fā)表《物業(yè)服務企業(yè)超十萬家》;新華社發(fā)表《我國首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會在廣州召開》;新華網(wǎng)發(fā)表《首屆物博會現(xiàn)場分享大數(shù)據(jù)時代的物業(yè)》和兩會代表訪談等有分量的宣傳報道稿，擴大了行業(yè)活動影響力，樹立了行業(yè)良好的社會形象。

(十八)建立行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)交流機制。舉辦第二屆全國物業(yè)管理行業(yè)媒體工作交流會暨新媒體發(fā)展論壇，全國188家媒體協(xié)作網(wǎng)成員單位參加了會議。協(xié)作網(wǎng)首屆輪值主席作了題為《為行業(yè)鼓勁，為企業(yè)點贊》的年度工作匯報，上海交通大學媒體與設計學院教授作了《后媒體時代的媒體生態(tài)》專題講座，會議進一步加強了行業(yè)媒體間的溝通交流，提高了行業(yè)媒體的影響力，增強了行業(yè)宣傳工作的全國聯(lián)動效果。

(十九)持續(xù)加強協(xié)會自有媒體的宣傳力度。協(xié)會網(wǎng)站開設黨建工作、營改增、業(yè)界觀點等專欄，持續(xù)報道行業(yè)熱點難點問題，及時傳送各地行業(yè)協(xié)會和會員單位的新聞動態(tài)。網(wǎng)站全年瀏覽量(PV)達到894,320次，訪客數(shù)(UV)達到255,464人次?！爸袊飿I(yè)管理協(xié)會”微信公眾號年內(nèi)共發(fā)送行業(yè)資訊1100條，累積關(guān)注人數(shù)32萬人，圖文閱讀總量達到520萬次，閱讀量過5000萬的消息達到138條，閱讀量過萬的達到37條，已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)最權(quán)威，受眾最廣的微信公眾號。

(二十)積極辦好協(xié)會刊物?！吨袊飿I(yè)管理》雜志深入行業(yè)、貼近行業(yè)、報道行業(yè)、服務行業(yè)，通過進一步擴大雜志發(fā)行、廣泛開展采訪和約稿，組織業(yè)內(nèi)交流學習活動，開展行業(yè)交流活動，較好地發(fā)揮了行業(yè)媒介的輿論喉舌與橋梁紐帶作用，有力推動了行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展。協(xié)會專委會舉辦的《城市害蟲防治》《房屋安全鑒定》《維修資金監(jiān)管動態(tài)》雜志和網(wǎng)站時效性、可讀性和功能性進一步提高。

(二十一)樹立行業(yè)精神，提升社會形象。為充分展現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)風采，凝聚行業(yè)力量，樹立積極向上的行業(yè)形象，協(xié)會面向全行業(yè)征集“物業(yè)管理行業(yè)精神”宣傳語，經(jīng)過梳理，已匯總完成“物業(yè)管理行業(yè)精神”宣傳語(審議稿)，待理事會審議通過后發(fā)布。行業(yè)精神對正確引導行業(yè)的價值取向、發(fā)展目標和社會責任將起到重要作用。

五、齊頭并進，專業(yè)領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展

(二十二)白蟻防治專業(yè)委員會。啟動國家標準《白蟻危害等級評定標準》制訂工作，重新梳理白蟻防治標準體系框架，完成“十三五”期間需編制的白蟻防治標準框架初稿;積極報批行業(yè)標準《白蟻防治工職業(yè)技能標準》;擬制《關(guān)于印發(fā)<白蟻監(jiān)測控制檢查、維護及滅治委托服務指導文本的>通知》，規(guī)范白蟻防治委托服務工作;組織開展白蟻防治工程質(zhì)量與安全檢查兩個主題活動;組織委員單位參加全國白蟻防治中心組織的白蟻防治行業(yè)優(yōu)秀論文、科研課題評選。

(二十三)房屋安全鑒定委員會。堅持開展會員走訪活動，走訪了鎮(zhèn)江、泰州等具有代表性的地縣級城市鑒定機構(gòu)，增強協(xié)會與會員企業(yè)的聯(lián)系;完成《<城市危險房屋管理規(guī)定>(修訂稿)》;舉辦兩期《民用建筑可靠性鑒定標準》(GB50292-2015)宣貫學習班，邀請標準主要制定專家深入解析;溫州市突發(fā)房屋倒塌事故后，根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設部的安排，委員會緊急抽調(diào)鑒定專家奔赴事故現(xiàn)場，配合參與事故的調(diào)查工作。

(二十四)物業(yè)維修資金研究專業(yè)委員會。受住房城鄉(xiāng)建設部委托，完成《我國物業(yè)專項維修資金管理模式研究》并通過結(jié)題評審;起草了《住宅專項維修資金會計核算辦法》;編寫了《住宅專項維修資金管理培訓教材》;組織物業(yè)維修資金專家針對行業(yè)政策和熱點問題開展調(diào)研;搜集境外類似制度的成功經(jīng)驗;舉辦高端研討交流會、行業(yè)交流會、區(qū)域性培訓會;優(yōu)化《維修資金監(jiān)管動態(tài)》編輯出刊模式，秘書處員工隊伍整體素質(zhì)進一步提高。

(二十五)設施設備技術(shù)委員會。積極籌備“2016中國技術(shù)能手——全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽”相關(guān)工作，組建大賽組委會，編撰大賽技術(shù)文件和實施方案;博覽會期間，組織召開委員會全體會議暨“綠色物業(yè)管理發(fā)展趨勢”分論壇，與中國建筑科學研究院環(huán)能院簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，宣傳綠色節(jié)能理念，推廣綠色建筑標準，打造行業(yè)技術(shù)骨干隊伍，委員會凝聚力得到進一步增強。

(二十六)標準化工作委員會。開展《物業(yè)管理行業(yè)標準體系設計及發(fā)展規(guī)劃研究》協(xié)會重點課題研究工作，初步建成物業(yè)管理行業(yè)標準體系;編制并發(fā)布了《中國物業(yè)管理協(xié)會團體標準管理辦法》，建成協(xié)會團體標準工作機制，起草了首個團體標準《物業(yè)管理示范項目服務規(guī)范》;積極推進《物業(yè)清潔服務基本要求》《物業(yè)管理基礎(chǔ)術(shù)語》《物業(yè)管理標識設計要求》三項國家標準制定工作，加大物業(yè)行業(yè)標準供給;博覽會期間，組織召開委員會全體會議暨“行業(yè)標準化建設前瞻”分論壇，加強行業(yè)的標準化意識;組織編撰《物業(yè)管理指南》叢書，目前已完成審稿進入出版階段。

六、盡心盡責，打造專業(yè)行業(yè)組織

(二十七)加強秘書處黨建工作。根據(jù)中央、部黨組開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育的安排部署，黨支部結(jié)合行業(yè)發(fā)展實際，制定“兩學一做”具體實施方案和學習計劃，及時召開動員部署會，開展知識答題和學習研討活動，推動學習教育深入開展;創(chuàng)新黨支部學習方法，及時建立支部微信交流群，整合碎片化時間，讓新媒體成為永遠在線的黨課課堂;積極落實中央巡視組專項巡視反饋意見整改工作要求和中央國家機關(guān)工委學習教育“燈下黑”問題專項整治的工作部署，對照整治重點認真組織開展自查整改。

(二十八)強化秘書處能力建設。堅持“創(chuàng)新、服務、務實、開放”的辦會宗旨，按照國家對5A級行業(yè)協(xié)會的最高要求，以及住房城鄉(xiāng)建設部對部管社團提出的人事、財務、培訓、機構(gòu)管理等相關(guān)要求，梳理秘書處內(nèi)部工作流程，新建和完善了合同管理、檔案管理、財務管理等10余項內(nèi)部管理制度;年內(nèi)新增會員單位260家，協(xié)會活動的會員參與率達到60%，全年會費收繳率達到90%;人才梯隊和組織結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化的行業(yè)協(xié)會組