物業(yè)小兵

是中國物業(yè)行業(yè)每一位物業(yè)人關(guān)注的公眾號。

物業(yè)的人、物業(yè)的事、物業(yè)的情。

管轄項目比較多的物業(yè)保潔公司都會設(shè)置保潔主管和保潔領(lǐng)班這兩個崗位，那么這兩個崗位的工作職責主要是什么？主要區(qū)別在哪里？相信很多人都不是很清楚，看完下面這些內(nèi)容，或許你就能搞清楚了。

保潔主管崗位職責

1、負責協(xié)助分公司主管領(lǐng)導(dǎo)做好保潔工作；協(xié)調(diào)好與分包公司人員的關(guān)系。
2、負責指導(dǎo)監(jiān)督分包保潔公司按照物業(yè)管理公司的保潔制度和工作標準做好小區(qū)內(nèi)的保潔服務(wù)工作。
3、負責向分包公司的人員宣傳公司的企業(yè)文化。
4、負責組織保潔人員學習業(yè)務(wù)知識和培訓(xùn)工作。
5、熟悉管理區(qū)域職責、任務(wù)，掌握住戶活動規(guī)律及重點保潔部位。
6、隨時檢查保潔人員工作情況，針對工作不達標的保潔人員有權(quán)提出更換建議。
7、根據(jù)實際工作需要，對各崗位保潔人員提出調(diào)整意見。
8、根據(jù)保潔人員的工作表現(xiàn)，對保潔員的工作獎罰提出建議。
9、保潔主管要深入到分包公司員工的工作和生活中，了解關(guān)心他們的思想、生活狀況，在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題。
10、每周向分公司經(jīng)理匯報保潔工作情況，每個工作日不少于三分之二的時間用于小區(qū)保潔工作巡查及現(xiàn)場指導(dǎo)。

保潔領(lǐng)班崗位職責

1、范圍的保潔業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量作業(yè)安全負責。
2、熟練掌握各種作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范，指導(dǎo)和糾正保潔員的操作。
3、清楚掌握所管區(qū)域內(nèi)的各項保潔質(zhì)量標準，在巡視中指導(dǎo)、檢查和督促 保潔員按標準作業(yè)。
4、妥善處理作業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題和緊急情況，不能處理的迅速向主任上報，做到一般問題不過日，重大問題不過時。
5、認真執(zhí)行公司各項管理制度，對所管保潔員的違紀行為，及時加以規(guī)勸和糾正。
6、接受本班員工的投訴，加以解決或及時向上級反映和匯報。
7、因故不能到崗時，應(yīng)指定臨時負責人，保證工作不出問題。
8、每月1日統(tǒng)計本班人員的考勤交業(yè)務(wù)主任。
9、接受規(guī)定的培訓(xùn)，努力提高自己綜合素質(zhì)，改進工作方法。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

企業(yè)老總

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