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節(jié)前大掃除擦亮眼!正規(guī)保潔公司常規(guī)保潔每平米……

發(fā)布時(shí)間:2018-10-07 12:42
作者:格瑞戴西



春節(jié)就要到了,又到了一年一度大掃除的時(shí)候。但怎么挑選保潔公司,費(fèi)用怎么計(jì)算可是有講究的。如果不“懂行”,很可能錢沒少花,心里還添了堵。那么怎樣分辨其中的“貓膩”,挑選到滿意的保潔服務(wù)呢?來看看本報(bào)記者的調(diào)查吧。

事件

保潔沒做成,還惹了一肚子氣

市民王女士家住省會萬和園小區(qū),年底了,一家人打算找家保潔公司,給家里來個(gè)大掃除。于是在網(wǎng)上聯(lián)系了一家保潔公司,約定上門擦玻璃。

次日,突然有三個(gè)小伙子敲門,說是來做保潔的。

“怎么提前來了?”王女士雖然心里奇怪,但以為對方記錯(cuò)了也沒在意??扇苏垓v了半天卻說沒帶全工具要改天,隨后就離開了,連紗窗拆了都沒給安上。

王女士很不高興,于是就給公司打了電話,可對方卻表示,自己當(dāng)天根本就沒派人上門。

“我就找了這一家公司,他們不說那幾人怎么可能直接上門?”王女士一氣之下退掉預(yù)訂,另找了一家公司??傻搅诉@次雙方約的時(shí)間,王女士足足等了一上午也沒等到人,打電話一問,對方竟然說王女士沒有預(yù)約,要想保潔,只能再改天。

“折騰了好幾次,活兒沒干成,反惹了一肚子氣!”為這事,王女士郁悶了好幾天,干脆決定自己動手。


調(diào)查

節(jié)前保潔市場散戶多,正規(guī)軍少

那么保潔市場的水到底有多深呢?

1月4日上午,記者在同城網(wǎng)站上搜索,發(fā)現(xiàn)接這類活的公司及個(gè)人還真不少。記者隨便撥通了一個(gè)手機(jī)號,對方表示,現(xiàn)在活很多,干的話要提前一周預(yù)約,擦地、擦玻璃都可以,價(jià)格視房間情況而定。

“你們是正規(guī)公司嗎?”面對記者的詢問,對方表示:“我們是個(gè)人的,只在春節(jié)前做,已經(jīng)干了好幾年了,質(zhì)量上可以保證!”

隨后記者又聯(lián)系了幾家保潔,發(fā)現(xiàn)正規(guī)公司為數(shù)不多,以散戶居多,其中大部分都沒有經(jīng)過注冊,有的甚至是一家人組團(tuán)上陣。而且正規(guī)公司和散戶之間的價(jià)格差距也不小,有的服務(wù)相差甚至多達(dá)幾倍。另外記者還注意到,大部分正規(guī)公司都會提前簽訂協(xié)議,而散戶則不會。

揭秘

價(jià)格差別大,其中有貓膩

這么多的保潔服務(wù),要是不明白里面的門道,還真是容易挑花眼。那么這其中到底有沒有貓膩呢?為此,記者找到了石家莊螞蟻搬家保潔服務(wù)有限公司的負(fù)責(zé)人梁益清。

梁益清說,在省會真正具備資質(zhì)且經(jīng)過注冊的公司屈指可數(shù),大多數(shù)都是流動人員組成的,沒有公司,也沒有辦公地點(diǎn),基本是電話預(yù)約。

據(jù)他們掌握,平時(shí)在省會長期從事保潔行業(yè)的散戶就有300多人,這還不包括短期工,要是春節(jié)前的話,這個(gè)數(shù)字還會大大增加。

“個(gè)人和公司之間價(jià)格差距是不小,但服務(wù)上也有本質(zhì)的區(qū)別!”梁益清說,目前省會保潔市場還沒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)不同價(jià)格也不同。正規(guī)公司在場地、車輛、人力上成本高,收費(fèi)肯定相對要高,但卻會明碼標(biāo)價(jià),干活前也會簽訂協(xié)議。

而散戶保潔的特點(diǎn)是價(jià)格低廉,收費(fèi)甚至?xí)日?guī)保潔公司低30%左右。


目前,正規(guī)保潔公司常規(guī)保潔是每平方米3.5元左右,包括地面、墻面、家具表面等的清潔,按房屋的建筑面積計(jì)算,擦玻璃每平方米大約8元。

這樣算下來,一套100平方米的房子,常規(guī)保潔加上擦玻璃得500元左右。100平方米,需要兩名工人干上整整一天,也就是8個(gè)來小時(shí),一名工人每天的工資是200元,大約春節(jié)前10天起開始漲到每天300元。

“價(jià)格低廉,連人工成本都難以保證,保潔質(zhì)量肯定會受到影響。”梁益清說,雖然散戶表面收費(fèi)低廉,但實(shí)際上門后卻常以難度大,需要特殊工具甚至個(gè)別服務(wù)單獨(dú)收費(fèi)等理由臨時(shí)加價(jià),如果不同意,輕則敷衍了事,重則惡語相向,撂挑子走人。

“還有就是糾紛不好處理!”梁益清說,正規(guī)公司的員工都有勞動合同和保險(xiǎn),由公司負(fù)責(zé)管理,如果在工作中受傷,或者客戶對工作不滿以及發(fā)生糾紛,公司都可以出面處理,再不濟(jì)還能走法律途徑。但散戶沒有公司做保,家具壞了怎么辦?貴重物品丟了怎么辦?工人擦玻璃時(shí)摔傷了誰負(fù)責(zé)?這些問題處理起來很麻煩,而且要是之后當(dāng)事人躲著不出面,客戶就只能自認(rèn)倒霉。

建議

如何挑選靠譜的保潔服務(wù)?

01

最好選擇有資質(zhì)經(jīng)過注冊的公司,最好是有固定辦公場所的和固定電話的,這類公司因?yàn)殚L期經(jīng)營,對信譽(yù)比較看重,服務(wù)有保證;

02

在干活之前先簽訂協(xié)議,做什么項(xiàng)目,什么價(jià)格,出了問題怎么處理,雙方明確責(zé)任,按協(xié)議辦事;

03

節(jié)前保潔錯(cuò)開高峰期,一般高峰期出現(xiàn)在春節(jié)前10天左右,所以提前半個(gè)月進(jìn)行保潔比較合適,時(shí)間最好選擇早晨,這樣干起來時(shí)間充裕;

04

是市民們在做保潔時(shí)一定要將貴重財(cái)物提前收好,尤其不能將家門鑰匙擺在明面上,以免不法之徒見財(cái)起意。

市工商局工作人員提醒

市民們?nèi)绻诒崟r(shí)遇到問題,可及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴,但要是非正規(guī)的保潔公司,標(biāo)準(zhǔn)很難界定,處理起來也會很麻煩,所以建議市民選擇正規(guī)公司。

文│本報(bào)記者

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