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公司換了保潔阿姨……

發(fā)布時(shí)間:2018-10-05 18:27
作者:格瑞戴西


我們近期更換了一位新的保潔阿姨。


本來(lái)是一件很小的事情,但其中的原因卻值得大家有些思考。


某天早上,我9點(diǎn)到公司,看到保潔阿姨在搞衛(wèi)生,隨口跟阿姨說(shuō),可否給公司窗邊的那幾盆小樹(shù)澆一些水。


就是下面這盆小樹(shù)。




公司的窗戶(hù)邊,有4盆這樣的小樹(shù),盆邊貼了紙條:保持泥土濕潤(rùn)。由于缺水,泥土已經(jīng)干裂,樹(shù)葉多數(shù)枯萎。


要是你是保潔阿姨,你會(huì)如何回答呢?


大家可以選擇一下,再繼續(xù)往下看。



現(xiàn)場(chǎng)的保潔阿姨是這么說(shuō)的:


“澆花不是保潔工作,你們自己澆一下吧?!?/span>


在我看來(lái),澆花是一件在做保潔時(shí)候,隨手就可以做的事情,沒(méi)先到保潔阿姨會(huì)拒絕。保潔阿姨負(fù)責(zé)我們這個(gè)園區(qū)的幾家公司清潔,在我們這兒每天的保潔工作時(shí)長(zhǎng)是兩個(gè)小時(shí),除開(kāi)做衛(wèi)生時(shí)間,再澆四盆花,或許要多花3-10分鐘。


如果是你是公司負(fù)責(zé)人,遇到這位阿姨的回答,你如何做呢?


是繼續(xù)溝通,讓她擔(dān)起這個(gè)工作?


還是就此作罷,不澆就不澆吧。


還是,換一個(gè)保潔阿姨,找一個(gè)愿意澆花的。


……


或許,我是沒(méi)有時(shí)間來(lái)溝通讓一位阿姨澆花的,澆花這個(gè)事情,就讓負(fù)責(zé)行政的妹子處理吧。


正打算去忙,保潔阿姨繼續(xù)說(shuō):反正我明天也就不做了,今天是最后一天。


這句話(huà)倒是讓我沒(méi)想到,隨口問(wèn):為什么這樣說(shuō)。


”因?yàn)楸槐坏墓就对V了……“她回答。


好吧,聽(tīng)到這個(gè)話(huà),我就不用繼續(xù)了解了,謝謝她的辛苦工作,回座位忙去……大家也應(yīng)該可以明白,為什么這位阿姨被投訴了。


表面上看,她缺乏溝通技巧,更深一層次,是她對(duì)工作的理解,拿多少錢(qián),做多少事,不肯吃虧。


職場(chǎng)其實(shí)挺公平的,為什么有的人可以做更多的事,拿更高的薪水?


不是因?yàn)槔习褰o了他給多薪水,才去做更多事情,更多時(shí)候,是因?yàn)樗蛩?,做了更多的事情,體現(xiàn)了更高的能力水平,就有了更多的機(jī)會(huì),于是得到職位的提升,獲得更多的空間,自然有更高的薪水。


個(gè)人在公司的職業(yè)發(fā)展,除了做好約定俗成的工作,如果還能在新的領(lǐng)域有所產(chǎn)出,對(duì)項(xiàng)目發(fā)展,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步有促進(jìn)作用,相信會(huì)有人看見(jiàn)。


當(dāng)然,也有可能,你做的超出工作規(guī)定范圍的事情,會(huì)有所爭(zhēng)議,被人議論,無(wú)所收獲,但只要你做了,說(shuō)不定什么時(shí)候,就會(huì)有成長(zhǎng)的幫助,人生發(fā)展,你走過(guò)的每一步都算數(shù),現(xiàn)在沒(méi)啥用,只是未到時(shí)候。


年終述職


近期,我們?cè)谧瞿杲K述職,雖然是創(chuàng)業(yè)公司,我們依然希望每個(gè)同事可以回顧自己在2016年的工作,并給公司發(fā)展提一些建議意見(jiàn)。


為方便公司同事進(jìn)行工作回顧,我們給出了參考格式和PPT模板,每個(gè)人5頁(yè)-10頁(yè)P(yáng)PT,內(nèi)容包括:


第一頁(yè):個(gè)人績(jī)效,就是你對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)價(jià)值,定量定性都可以有,如果有1-3個(gè)工作亮點(diǎn)就更好了,


            再自我評(píng)價(jià)一個(gè)分?jǐn)?shù),滿(mǎn)分10分,自己打幾分?


(如果有補(bǔ)充的案例說(shuō)明,這里可以增加1-2頁(yè),例如產(chǎn)品經(jīng)理的需求到版本發(fā)布過(guò)程有無(wú)亮點(diǎn),設(shè)計(jì)師的得意作品,程序員的技術(shù)產(chǎn)出亮點(diǎn)……)


第二頁(yè):個(gè)人能力成長(zhǎng)說(shuō)明,能力提升上有無(wú)進(jìn)步,如何體現(xiàn)?


第三頁(yè):個(gè)人工作存在的問(wèn)題和2017年的發(fā)展預(yù)期和職業(yè)提升計(jì)劃,可以有希望公司提供的幫助;


第四頁(yè):公司發(fā)展的建議意見(jiàn);存在什么問(wèn)題,有無(wú)解決建議?


第五頁(yè):選1-3個(gè)你認(rèn)為優(yōu)秀的同事,說(shuō)一個(gè)他們身上你值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn);分別給他們打一個(gè)分?jǐn)?shù),滿(mǎn)分10分;


上面的內(nèi)容,大家可以參考一下,回顧自己的2016年。


梅沙科技內(nèi)部的年終述職已經(jīng)做完,我和技術(shù)合伙人、HR妹子一起用了近一天的時(shí)間對(duì)同事們的述職進(jìn)行評(píng)價(jià)討論,針對(duì)大家提出的公司問(wèn)題、發(fā)展建議、個(gè)人能力提升等多方面進(jìn)行思考,將在公司年會(huì)進(jìn)行公開(kāi)回復(fù)和現(xiàn)場(chǎng)溝通,落實(shí)到可具體實(shí)施的新的一年工作規(guī)劃里面,個(gè)人與公司同步成長(zhǎng)。


好了,很久沒(méi)寫(xiě)東西,兩件創(chuàng)業(yè)公司的小事情,與大家分享,但愿有所幫助。至于澆花這個(gè)事情,當(dāng)然是專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情,自然是負(fù)責(zé)行政的妹子來(lái)處理了。



這是梅沙科技的辦公室,2016年,我們?cè)谧鰬?hù)外教育平臺(tái),2017年,將拓展到社區(qū)教育,團(tuán)隊(duì)繼續(xù)擴(kuò)大,歡迎大家推薦前端開(kāi)發(fā)、后端開(kāi)發(fā)、UI設(shè)計(jì)師,有教育產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理。


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公眾號(hào)作者BLUES(蘭軍)梅沙科技(www.meishakeji.com)創(chuàng)始人;公眾號(hào)ID:bluemidou;原創(chuàng)3年自媒體,原迅雷產(chǎn)品總監(jiān),騰訊、YY語(yǔ)音高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,歡迎留言交流。


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