保潔朱阿姨老家在安徽，不識(shí)字，4年前開始來衛(wèi)慧老師家?guī)兔ψ鍪?。剛開始的時(shí)候，話很少，埋頭干活，能感受到她的害羞而不快樂。后來慢慢熟了后，她會(huì)說一些心事，老師再忙都會(huì)抽時(shí)間聽她說，多聽少建議。往往是她說完了就輕松一些。被聽到被理解，而不是評(píng)判和指教，是每個(gè)人需要的。她也親眼看老師家的伴侶關(guān)系、親子關(guān)系，沒有秘密可言，仿佛是受到啟發(fā)，她漸漸也改變了她的夫妻關(guān)系，和親子關(guān)系。

比如有一次她說起這幾天和丈夫鬧矛盾（注意哦，她是真理解了“男女關(guān)系的目標(biāo)不是不吵架，而是認(rèn)知自我、求同存異”），緣由是丈夫沒有和她商量，擅自做主把10萬塊錢借給了他侄子。她丈夫是在工地開挖土機(jī)的，10萬塊對(duì)這個(gè)家來說是巨款。

朱阿姨說：我氣他不是因?yàn)樗桢X出去，而是他不和我商量。這個(gè)讓我感到不被尊重。其實(shí)他只要和我講一聲，我會(huì)同意的，畢竟他侄子也是我親戚。（說得清楚吧，有理有節(jié)。）

“那你怎么做？”老師問。

“我把我的委屈告訴他了。然后就按周老師你說的，夫妻要施受平衡，這幾天不給他做晚飯。我和兒子早早吃完，什么都不給他留！”

“他什么反應(yīng)？”

“他知道理虧，乖乖的。沒像以前那樣罵了?！?/span>

老師笑著給她點(diǎn)贊。要知道幾年前她丈夫是那種吃了飯然后把飯碗隔著幾米丟到水槽里的男人，噼里啪啦一陣響。朱阿姨說老公在工地辛苦，加上肝不好，回家脾氣就大。

上面講到的施受平衡是系統(tǒng)法則之一，親密關(guān)系中適用而且重要，正向負(fù)向都用得上。而和丈夫怎么說話的方法，喜悅課堂上叫“溝通三寶”。（具體例子可以收聽音頻公益課《與愛重逢》文末有鏈接↓↓↓）

漸漸地，朱阿姨變得越來越開朗，還把讀小學(xué)的兒子帶到老師家玩。自己在出租房前空地種了點(diǎn)菜，也會(huì)時(shí)不時(shí)送一點(diǎn)來，作為對(duì)老師經(jīng)常送她衣服和禮物的回報(bào)。施受平衡的法則其實(shí)在民間文化中存來已久，所謂有來有往，回敬也。

有一次朱阿姨面色晦暗，心情低落。原來她家兒子在民工子弟小學(xué)里一直不開心，老師呵斥，同學(xué)霸凌，她又因自己不識(shí)字，更加擔(dān)心害怕小孩的學(xué)習(xí)問題。這幾天小孩壓力大鬧情緒，不想去上學(xué)了。她勸說不成，小孩反而對(duì)她說了很難聽的粗話臟話，還說想死！她眼淚流個(gè)不停，趕緊讓丈夫回家管孩子，丈夫?qū)⒆泳褪且活D打。

在老師耐心的傾聽和支持后，朱阿姨又寬慰了很多，回家按照“溝通三寶”和孩子溝通，和老公溝通，不帶暴力地溝通。她記得老師特別說過，孩子一定是忍無可忍了才不想去上學(xué)的，可見壓力很大，一定要先理解和認(rèn)可孩子的想法孩子的情緒。老公怎么樣她管不了，但她作為母親給出支持和安撫就好。孩子能得到其中一位家長正確的愛，也已足夠。

很神奇的是，下一次見到朱阿姨來家里，她的神情好很多了，她說孩子上學(xué)去了。

后來她還給孩子買了ipad，就像老師對(duì)老師的孩子那樣，有自由，也有規(guī)則。有一次她很高興地說，她兒子現(xiàn)在也在獨(dú)立地料理自己的生活起居了，她是受到老師養(yǎng)育孩子的啟發(fā)的。

好幾次她又高興地反饋說，老公今天夸她穿衣服有氣質(zhì)，漂亮，或者老公很喜歡這個(gè)那個(gè)。她本人的氣色也越來越好，完全不是當(dāng)初的黃黑了，眼神亮閃閃的，笑容活潑，和老師聊天也越來越自信有主張。又有幾戶雇主找上她，都是好人家，對(duì)她很好，她收入增加，心情也好。

最近一天她和老師聊天，內(nèi)容如下：

“我孩子XX現(xiàn)在幫我洗碗，有一次我說要獎(jiǎng)勵(lì)他錢，他說不用！是他應(yīng)該做的?！?/span>

“真好！”

“這幾天我想多休息，菜地里菜被蟲子吃了，家里也沒怎么收拾。老公不太高興，說回來看到家亂亂的，不像樣。我是得收拾收拾家了?！?/span>

“哦！”

“我也理解老公，他在工地累，回家就會(huì)發(fā)脾氣。但我也累呀！”

“是啊?！?/span>

“老公脾氣大，XX就怕他打，我就安慰XX，說沒關(guān)系的，爸爸還是喜歡他的。但我也對(duì)老公講，你該打的時(shí)候是可以打的，不過要掌握分寸，不要打得太厲害了?！保骼?，有氣魄呦！）

“你這樣講很好?！?/span>

“對(duì)啊周老師，你上次講，家長一方在管教孩子的時(shí)候，另一個(gè)家長最好尊重，先給到對(duì)方面子，然后有什么再私下溝通。我現(xiàn)在就盡量尊重老公，他就沒那么大脾氣了?！?/span>

“很好呀?！?/span>

“對(duì)了，我現(xiàn)在經(jīng)常夸老公了，XX作業(yè)有點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我就說老公多虧你教兒子。老公就很高興，也更愿意管兒子了。他有時(shí)候還是會(huì)發(fā)牢騷，說工地上干活累，經(jīng)常還接到兒子學(xué)校的老師告狀電話被罵，心里不好受。我就對(duì)他說，是的是的，你辛苦了。我沒文化不識(shí)字呀，只好辛苦你了?！保ㄗ⒁馀?，夸獎(jiǎng)贊賞是人性很需要的，也是重要的心理學(xué)技法。這段看出不僅這位阿姨會(huì)好好說話了，她老公也是在用說事實(shí)說感受的方法正確地表達(dá)自己哦！好贊， 這一家現(xiàn)在的說話和溝通比不少收入高的家庭都有教養(yǎng)呢有木有？）

“說得很對(duì)，你老公什么反應(yīng)？”

“他就不響了，該做什么就去做什么?！?/span>

“你老公很明理，很多人不會(huì)不響，而是會(huì)繼續(xù)說自己的一套。”

“對(duì)啊，他現(xiàn)在很乖了。他說我最近不收拾家，光顧著去小區(qū)聚集地唱歌玩去。我說我一周必須要唱一次歌，去人多的地方熱鬧玩一下的。否則心情不好! 他要再啰嗦，我就告訴他，你姐姐剛來過我們家，把我罵一頓，我心里悶得慌，去唱歌玩散心，這一周一次都不讓去的話，老實(shí)告訴你，家里有你受的！”

“哇！然后呢？”

“然后他就不響了?！?/span>

“你這么厲害！了不起，很多人該跟你學(xué)?！保ɡ蠋熢诖颂幋笮潎@）

“周老師，我也知道自己有時(shí)候?qū)λf話恨恨的，也故意恨恨的。我也不好?！?/span>

“沒有啦，人都有情緒。你能知道，能了解到自己，就很棒！”

“哎，我現(xiàn)在是覺得挺滿足的，沒那么煩心了，想睡就睡，想偷懶就偷懶?！?/span>

“我都羨慕你！”老師笑著回應(yīng)。

“你也挺好的呀，周老師?！?/span>

“是的?！?/span>