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超級(jí)保潔|有志,無(wú)畏

發(fā)布時(shí)間:2018-10-05 11:28
作者:格瑞戴西



8月15日,永威物業(yè)2018上半年度「超級(jí)保潔」總結(jié)表彰大會(huì)在熱烈而溫情的氛圍中隆重召開(kāi),這是一場(chǎng)專屬于「超級(jí)保潔」的盛會(huì)。超級(jí)保潔員齊聚一堂,分享感悟與收獲,見(jiàn)證光芒綻放。



關(guān)于「超級(jí)保潔」

你可能聽(tīng)過(guò)很多傳說(shuō)

但,這究竟是一波怎樣的操作?

做「超級(jí)保潔」又是一種怎樣的體驗(yàn)?

一起來(lái)圍觀這場(chǎng)盛會(huì)一窺究竟



 


1

那些拼搏過(guò)的白天黑夜

都是最好的見(jiàn)證


▲齊集一堂   共襄盛會(huì)


▲超級(jí)保潔員、保潔主管、項(xiàng)目經(jīng)理傾情分享


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抱著挑戰(zhàn)自我的心態(tài),我申請(qǐng)成為超級(jí)保潔。在這個(gè)崗位上還不到2個(gè)月,卻已經(jīng)嘗到了其中的酸甜苦辣。剛開(kāi)始工作沒(méi)有頭緒,手忙腳亂,掌握不到工作技巧,感覺(jué)壓力很大……我也想過(guò)不要逞強(qiáng)了,想讓自己工作的輕松一點(diǎn);但是我也不愿意就這樣輕易放棄,想起當(dāng)初承諾自己、承諾主管的話,再想想每天大堂顯示屏的口號(hào)---“不忘初心,方得始終”,它好像是公司在給我們超保鼓勁加油,每想到這些,我覺(jué)得我更應(yīng)該堅(jiān)持,渾身充滿了力量,繼續(xù)投入到工作中。

--- 金域藍(lán)灣  超級(jí)保潔員  王愛(ài)鋒



3月15日對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平常的日子,是一個(gè)刻骨銘心的日子,這一天,我光榮地成為一名夢(mèng)寐以求的超級(jí)保潔員;我暗暗下定決心,一定要好好珍惜這來(lái)之不易的榮譽(yù),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和期望。


現(xiàn)在的我發(fā)生了很大的變化,第一,心態(tài)發(fā)生了變化,從以前被動(dòng)的“要我干”變成現(xiàn)在的“我要干”;第二,對(duì)自己的行為規(guī)范特別注意,自覺(jué)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,微笑問(wèn)好、人過(guò)地潔,一言一行都要對(duì)得起「超級(jí)保潔員」這個(gè)稱號(hào);第三,工作狀態(tài)更主動(dòng)積極,工作標(biāo)準(zhǔn)不由自主地提升了,工作起來(lái)渾身有使不完的勁兒,每項(xiàng)工作都能夠高標(biāo)準(zhǔn)完成?,F(xiàn)在的我,走在路上都感覺(jué)腳下虎虎生風(fēng),我的好姐妹開(kāi)玩笑說(shuō):“張大姐,當(dāng)了超級(jí)保潔員和從前大不一樣啦!”

 --- 五月花城    超級(jí)保潔員   張新玲



時(shí)間在溝通、引導(dǎo)、鼓勵(lì)、積極進(jìn)取中一天天的過(guò)去,新晉的超級(jí)保潔員們也在一點(diǎn)點(diǎn)地進(jìn)步......他們不僅戰(zhàn)勝了艱苦的工作和壓力,更戰(zhàn)勝了自己,特別是一個(gè)人負(fù)責(zé)68層的超級(jí)保潔員楚大哥,工作起來(lái)不等不靠、自發(fā)自覺(jué),而且也沒(méi)有因?yàn)樨?zé)任區(qū)域大而影響工作標(biāo)準(zhǔn),必須給楚大哥點(diǎn)贊,為超保團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊!

--- 西溪花園   保潔主管  濮春燕

                                                                                       

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2

擁有夢(mèng)想的人

不做選擇題,只做證明題


▲為先進(jìn)單位和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)金、證書(shū)和獎(jiǎng)品


▲表彰會(huì)晚宴


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越是顛覆性的改變,最初越是顯得異想天開(kāi)。2017年是永威物業(yè)超級(jí)保潔驚艷而生、拔節(jié)生長(zhǎng)的第一年,最開(kāi)始推行時(shí)不乏質(zhì)疑和爭(zhēng)議。“別人做不到的,永威來(lái)做;別人做不好的,永威來(lái)做好!”,本著這樣的信念,一年半的時(shí)間,在齊心協(xié)力的共同堅(jiān)持和努力下,我們創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)感嘆號(hào):


團(tuán)隊(duì)規(guī)模:截止目前,近90余人

規(guī)模比例:超保團(tuán)隊(duì)占保潔團(tuán)隊(duì)比例達(dá)34.1%

客戶滿意度:上半年度保潔單模塊滿意度為92.8%


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從9人到近90人

從項(xiàng)目試點(diǎn)到全面覆蓋

從質(zhì)疑爭(zhēng)議到事實(shí)證明

是我們所有人的堅(jiān)持、投入和付出

讓我們見(jiàn)證:we  can  do it




在永威,一切皆有可能!繼「超級(jí)保潔」后,客服模塊的「星耀管家」也已全面推行,火熱招募中?,F(xiàn)在加入,你就是下一個(gè)創(chuàng)造歷史的人~


“暴富”這件事,得從管家說(shuō)起···

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