科技保潔時(shí)代的到來

文/吳湘穎

“保潔”一詞源自英文“House Keepping”。這個(gè)涉及物理、化學(xué)、機(jī)械等領(lǐng)域的技術(shù)技能工作，卻經(jīng)常被誤認(rèn)為是一把掃帚、一塊抹布的低層次工作。長(zhǎng)期以來保潔服務(wù)處于被物業(yè)服務(wù)企業(yè)忽視的地位。

近些年來，隨著特殊建筑材料使用增多，保潔員僅用掃帚、拖把、抹布遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到很好的清潔、養(yǎng)護(hù)效果。以地面清潔為例，拖把并不能清潔地板表面和已滲入里層的污物，相反，殘留污水干燥后會(huì)使地板色澤發(fā)暗，無法真正清潔地板。

如果通過保潔機(jī)械則能很好地解決這類問題。下面是一張拖把清潔和機(jī)械清潔的對(duì)比圖，同一塊地面，使用拖把進(jìn)行清潔后仍然發(fā)暗、發(fā)黃；僅用機(jī)器清潔一分鐘左右，地面就能顯露本來的顏色。兩種方式的保潔效果差距是很大的。

事實(shí)上，使用合適的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行清潔不僅能減少清潔時(shí)間，還能較大程度提高清潔效果。在人流量較大的公共建筑內(nèi)（如商場(chǎng)、酒店、醫(yī)院、體育館、學(xué)校）使用優(yōu)勢(shì)尤其明顯。通常將保潔設(shè)備及物料分為設(shè)備、工具、耗材、護(hù)理劑四大類。不同建筑材料需要使用不同的清潔劑，并配合相應(yīng)的現(xiàn)代化清潔設(shè)備。

（一）保潔設(shè)備。保潔設(shè)備按功能可分為下列五類：

1.清掃類。主要有：掃地機(jī)等。

2.擦洗類。主要有：洗地機(jī)、多功能擦機(jī)、高速拋光機(jī)、石材翻新機(jī)、晶面處理機(jī)、地毯抽洗機(jī)、自動(dòng)扶梯清潔機(jī)、干泡沙發(fā)機(jī)等。

3.吸水吸塵類。主要有：吸水機(jī)、吸塵機(jī)、吸塵吸水機(jī)。

4.壓力類。主要有：高壓清洗機(jī)、蒸汽清洗機(jī)等。

5.其他清潔設(shè)備機(jī)械類。主要有：三速吹風(fēng)機(jī)、泳池清潔機(jī)。

同時(shí)，科技的發(fā)展使很多保潔機(jī)械在手推式的基礎(chǔ)上推出了駕駛式，在原來的電線式的基礎(chǔ)上推出了電瓶式的保潔機(jī)械設(shè)備。

（二）保潔工具。保潔工具通常包括工具車、榨水車、抹布、百潔布、掃帚、撮箕、拖把等。需要提醒的是，這些工具已經(jīng)和傳統(tǒng)工具較之材質(zhì)上有了很大的變化。以抹布為例，原來普通的棉布已逐漸被各種超細(xì)纖維材質(zhì)取代，保潔效果較之以前也有了很大的提高。超細(xì)纖維是一種高品質(zhì)、高技術(shù)的紡織原料，具有高吸水性、強(qiáng)去污力、不脫毛、長(zhǎng)壽命、易清洗、不掉色等特點(diǎn)，因此廣泛應(yīng)用于保潔領(lǐng)域。

（三）保潔耗材和護(hù)理劑。有了好的機(jī)械設(shè)備和工具，還需要有好的耗材和護(hù)理劑配合。保潔常用的護(hù)理劑按照不同的PH值，可分為中性、堿性和酸性。中性清洗劑性質(zhì)比較溫和，使用時(shí)不會(huì)對(duì)人和物品造成任何損害。酸性和堿性清潔劑有輕微毒性和氣味，在使用時(shí)要做好防護(hù)。同時(shí)應(yīng)針對(duì)被保潔物體的材質(zhì)，區(qū)分彈性護(hù)理劑、硬地護(hù)理劑、木質(zhì)護(hù)理劑等?，F(xiàn)在很多新型的地面材質(zhì)，如果不采用相應(yīng)的護(hù)理劑配合機(jī)械進(jìn)行清洗、養(yǎng)護(hù)，材質(zhì)很快就會(huì)老化，不僅無法體現(xiàn)建筑的品質(zhì)，還會(huì)降低建筑物的投資價(jià)值，更會(huì)增加更新改造的成本。

物業(yè)服務(wù)的科技化、現(xiàn)代化，在一定程度上取決于保潔服務(wù)的科技化和現(xiàn)代化；合理規(guī)范地使用保潔設(shè)備、工具、耗材、護(hù)理劑預(yù)示著科技保潔時(shí)代的來臨。

（編輯/益清）

原載于《現(xiàn)代物業(yè)·設(shè)施管理》2013年第7期/總第263期

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