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從保潔阿姨到國(guó)寶級(jí)匠人丨思維

發(fā)布時(shí)間:2018-10-05 14:37
作者:格瑞戴西



楊艷紅


武漢古琴臺(tái)分舵

三級(jí)拆書(shū)家



最近無(wú)意之中看到一則新聞:深圳地鐵集團(tuán)邀請(qǐng)日本“國(guó)寶級(jí)匠人”新津春子來(lái)深圳參觀交流,分享“世界最干凈機(jī)場(chǎng)背后的打掃學(xué)問(wèn)”。



我對(duì)新津春子的認(rèn)識(shí)也是來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),觸動(dòng)我的是她雖然做得是一份在常人看來(lái)顯得沒(méi)有多少技術(shù)含量的保潔工作,但她做出了最不簡(jiǎn)單的成績(jī)。她干了21年的保潔工作,在她和同事努力下,讓已經(jīng)服役85年的東京羽田機(jī)場(chǎng)連續(xù)四年獲評(píng)“世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)”。


世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)


由于對(duì)待清潔非常細(xì)致和周到,新津春子得到了其他人望塵莫及的評(píng)價(jià):她的工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了保潔工的范疇,而是在干技術(shù)活。她不僅可以對(duì)80多種清潔劑的使用方法倒背如流,還能快速分析污漬產(chǎn)生的原因和組成成分。


比如在處理不銹鋼飲水臺(tái)時(shí),需要利用強(qiáng)酸洗液祛除飲水臺(tái)上粘著的漂白粉,但如果強(qiáng)酸停留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),則可能導(dǎo)致腐蝕,反而使不銹鋼失去光澤。她能掌握最佳時(shí)間,在溶解漂白粉的同時(shí),迅速?zèng)_掉強(qiáng)酸洗液,讓飲水臺(tái)恢復(fù)以往的锃亮光澤。


新津春子清洗飲水臺(tái)


新津春子的清潔功夫,不僅僅是把設(shè)施表面看得見(jiàn)的東西清掃干凈,平時(shí)看不見(jiàn)的部分也是的她的清潔范圍:除菌、除臭、烘干……越小的細(xì)節(jié)她越認(rèn)真對(duì)待。對(duì)于不同的污跡需要使用不同的清潔劑,而不是用蠻力消除。在她隨身攜帶的工具盒里,更裝著毛刷、竹簽、毛巾等近20樣清潔工具。為做好清潔工作,新津春子選擇進(jìn)入專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練所學(xué)藝,并取得了“日本國(guó)家建筑物清潔技能士”資格證書(shū)。


看到這,可以理解為她有著對(duì)本職工作近乎苛刻的認(rèn)真和追求,對(duì)挑戰(zhàn)污漬的興奮和執(zhí)著,但實(shí)際上她只是想表達(dá)“只要把機(jī)場(chǎng)當(dāng)作自己的家一樣,用心打掃,就一定會(huì)把這份心意傳達(dá)給來(lái)機(jī)場(chǎng)的旅客?!?/span>



這種想法的體現(xiàn),跟我近期看的一本《勢(shì)不可擋》里提到的核心理念一致。這實(shí)際上就是一種“破局者思維”,具備了這種思維就可以成為一個(gè)卓越、優(yōu)秀、高績(jī)效的人士。這種思維可以將你的天賦、技能、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等效力發(fā)揮到極致。這本書(shū)還告訴我們,如何成為破局者,如何具備破局者思維,如何讓思維與時(shí)俱進(jìn),還教了一些人人都可以遵循的、成為破局者的步驟。



《勢(shì)不可擋》

破局者擁有積極進(jìn)取的思維模式。內(nèi)在激勵(lì)使他們致力于把日常小事做到極致并持之以恒,從而突破自己,提升團(tuán)隊(duì)。


看到這一段解釋“破局者”的內(nèi)容,是不是大家腦海里就想到了新津春子,這就是她每日工作的體現(xiàn),就是她成為日本“國(guó)寶級(jí)匠人”的原因。從每一個(gè)細(xì)微之處,去發(fā)現(xiàn)能夠提高技能的地方,把每一件小事情都做到極致,清潔劑就分了80余種,每一種在什么材料上用,用多長(zhǎng)時(shí)間,會(huì)有什么樣的效果,都深深的記在新津春子的腦海里。21年的清潔衛(wèi)生工作,持之以恒的去做,讓她工作的東京羽田機(jī)場(chǎng)變成“世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)”,這種匠人精神,就是“破局者”。能夠使新津春子堅(jiān)持下來(lái)、成為閃亮明星的最根本原因,是她一直把機(jī)場(chǎng)當(dāng)作自己的家,想讓每一位旅客體會(huì)到這份心意的理念,這就是“破局者思維”。


大家如果也想成為象新津春子一樣的卓越人士,想成為勢(shì)不可擋的破局者,可以運(yùn)用書(shū)中提到的一種思維模式訓(xùn)練。這種思維模式訓(xùn)練需要持之以恒,把它變成你日常的一種習(xí)慣,這種訓(xùn)練可以加速你的成長(zhǎng),體現(xiàn)出勢(shì)不可擋的狀態(tài)。我們來(lái)看看如何去做吧。


《勢(shì)不可擋》

破局者的持續(xù)行動(dòng)


●每天早些開(kāi)始并且全天保持你的思維模式。晚上睡覺(jué)之前,再次回顧、整理你的思緒。
●堅(jiān)持寫(xiě)感恩日記。
●回顧你的愿景和其他目標(biāo)。
●聆聽(tīng)或觀看勵(lì)志的視頻、錄像和音像資料。
●寫(xiě)下積極斷言來(lái)更新你的思維??梢园涯銈€(gè)人哲學(xué)的某些方面寫(xiě)入斷言。
●冥想、積極的音樂(lè)等都是進(jìn)行有效思維模式訓(xùn)練的很好方式。
●回顧每天的“必完成事項(xiàng)”。
●每天都做。
●清醒地選擇一天中應(yīng)該避免什么。



行動(dòng)清單


記住,沒(méi)有任何一張出生證上寫(xiě)著“此人勢(shì)不可擋”,也沒(méi)有哪張上面寫(xiě)著“此人懶惰”“此人普通”或者“此人悲觀”,那些狀態(tài)是你為自己創(chuàng)造的,源于你的內(nèi)心,基于你怎樣去看待人生。


有人在你的人生中撒下一粒種子,但是你擁有選擇權(quán),是澆灌它還是,忽略它任其夭折。用正確的態(tài)度、激情和熱忱去創(chuàng)造,用破局者的思維模式掌控自己的人生,這完全在你的行動(dòng)之中,持之以恒,每天訓(xùn)練,沒(méi)有任何人能阻攔你成為“勢(shì)不可擋”的人!


我才是國(guó)寶本寶!



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