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保潔知識(shí)/train infomation
1.目的
保持樓內(nèi)地面整潔,延長(zhǎng)使用壽命對(duì)各種地面的清潔作業(yè)提供指引。
2.范圍
使用于公司各管理處的日常地面清潔保養(yǎng)工作。
3.定義
無(wú)
4.職責(zé)
無(wú)
5.方法及過(guò)程控制
5.1打蠟前的工作安排
5.1.1打蠟工作應(yīng)于每月底最后一個(gè)周末進(jìn)行,具體操作時(shí)間可自行安排,以盡量避免或減少影響顧客為宜。
5.1.2要搬出或移動(dòng)被打蠟范圍內(nèi)的座椅、茶幾、告示牌、滅火器、垃圾箱、室內(nèi)花卉、書(shū)報(bào)架等其他物品,以使打蠟工作順利進(jìn)行。
5.1.3大堂打蠟要有“工作進(jìn)行中、小心地滑”告示牌,并用警戒帶圈出警戒區(qū),安排安全員指引顧客走其他通道和電梯,以免影響打蠟進(jìn)程。
5.2清除舊蠟(大理石地面的打蠟前)
5.2.1首先將大理石地面清理干凈,不得有顆粒狀雜物。
5.2.2將起蠟水和溫水按1:4的比例倒入干凈的桶內(nèi),用干凈拖布沾上混合液均勻涂在大理石面上。
5.2.3用短毛手刷或刷地機(jī)洗大理石面。
5.2.4用抹布、鏟刀、刮刀、刷子等工具或用溶液稀釋劑除去地面上各種污跡。
5.2.5用吸水機(jī)或吸水用膠刮、拖布去除大理石面上的污水,再用清水輕拖地面二至三遍。待干燥后清掃,以保證大理石表面完全干凈無(wú)雜物,無(wú)污漬。
5.3大理石地面的打蠟
5.3.1上底蠟
A、將需要的底蠟液倒入干凈的桶內(nèi)。
B、使用專用干燥、潔凈的拖布浸入蠟中,充分吸入蠟液后,取出在桶邊擰擠干凈進(jìn)行涂蠟。
C、上蠟應(yīng)按有里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟,直到全部結(jié)束,待其干燥。
D、涂蠟過(guò)程中,蠟在未干燥前不能踩踏。
5.3.2上蠟面
A、將需要的面蠟倒入已空置的底蠟桶內(nèi)。
B、將專用干凈的拖布漬入蠟中,充分吸入蠟液后,取出在桶邊擰擠并進(jìn)行涂蠟。
C、上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟,直至全部結(jié)束,待其干燥。
D、涂蠟過(guò)程中,蠟在未干燥前不能踩踏。
5.3.3拋光
A、將拋光蠟均勻地涂蠟在地面表層,待其干燥。
B、由指定操作員拋光機(jī),拋光時(shí)應(yīng)慢速地對(duì)地面進(jìn)行拋光。
C、拋光可來(lái)回勻速走動(dòng),直到地面無(wú)蠟印。
5.4膠質(zhì)或柚木地面打蠟
3.4.1上面蠟
A、將需用的面蠟液倒入已空置的蠟桶內(nèi)。
B、將已洗凈的拖布漬入蠟中,充分吸入蠟液后,取出在桶邊擰擠并進(jìn)行涂蠟。
C、上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟。
D、蠟在未干燥前不能踩踏,待蠟全部干燥后,打蠟工序結(jié)束。
5.5補(bǔ)蠟
5.5.1地蠟因重撞導(dǎo)致部分脫蠟時(shí),可采用局部起蠟,涂蠟的方式給予修補(bǔ)。
5.5.2補(bǔ)蠟方法
A、將要補(bǔ)蠟地面清理干凈。
B、將起蠟水涂于補(bǔ)蠟地面然后用手刷或洗地機(jī)起蠟。
C、用鏟刀、刮刀、清潔球、刷子等工具除去地面頑固污跡。
D、用拖布拖干凈表面污跡,待其干凈。
E、以上面蠟方式進(jìn)行全部補(bǔ)蠟。
5.6上固體蠟的大理石地面打蠟
5.6.1打蠟前:
A、拖干凈地面,并檢查無(wú)顆粒狀雜物,待其干燥。
B、有水蠟地面應(yīng)清除舊蠟,方式同5.2。
5.6.2上蠟:由指定的保潔員操作打蠟機(jī),按由里向外的順序在涂過(guò)蠟的大理石上慢速來(lái)回均勻走動(dòng),直到地面無(wú)蠟印,光滑為止。如用拋光機(jī)上蠟,應(yīng)用低速檔,并應(yīng)換上打蠟用針墊。
5.6.3打蠟之后還需經(jīng)常進(jìn)行拋光保養(yǎng)。
5.7打蠟工序結(jié)束
打蠟工作完成后應(yīng)進(jìn)行工具的清洗、整理,并存放在倉(cāng)庫(kù),同時(shí)檢查庫(kù)存蠟水情況,以便及時(shí)補(bǔ)充。
5.8其它地面的一般清潔方法
材質(zhì) | 日常清潔 | 污跡清除 | 注意事項(xiàng) |
水泥地 | 掃把清掃 | 油污處理:撒上去污粉或洗衣粉后,兌少量水,靜置片刻,然后用膠質(zhì)毛刷或鋼絲球局部反復(fù)刷洗,并用水進(jìn)行沖洗。 | 消防樓道,每周用拖把濕拖;地下、半地下車庫(kù),至少每個(gè)月沖洗一次。 重要部位建議做防水、放污處理。 |
廣場(chǎng)磚 | 掃把清掃 | 用水加適當(dāng)中性清潔劑清洗; 頑固污跡采用小灰鏟或鋼絲刷清潔。 | 酸性較強(qiáng)的清潔劑需慎重使用,使用前須經(jīng)小面積試用,確實(shí)有效后方能采用,用后及時(shí)用清水沖洗干凈,避免殘留物傷寒地面。 |
瓷磚 | 抹布或拖把半濕擦試、托掃。 | 用水加少量中性清潔劑調(diào)勻后進(jìn)行清洗;頑固污跡采用小灰鏟或地刷清潔。 | |
大理石 | 1.用半干的塵推先除塵、砂粒。 2.用干的塵推由里向外反復(fù)推除腳印。 | 一般污跡用水加適量中性清潔劑調(diào)勻后用毛巾或潔而亮局部擦洗。 塵推在推行的過(guò)程中盡量不要停止。 | |
毛地毯 | 清潔表面雜物后進(jìn)行吸塵。 | 視情況噴灑地毯清潔劑以溶解污垢,固定地毯用吸水機(jī)吸干,再用風(fēng)扇或吹風(fēng)機(jī)風(fēng)干,小塊地毯用吸塵器吸凈 污垢后在指定地點(diǎn)風(fēng)干。 | 為延長(zhǎng)使用壽命,避免大面積濕洗。清洗須做褪色試驗(yàn)。 |
尼龍地毯 | 吸塵器吸塵,清洗。 | 人工或洗地機(jī)用軟毛刷沾專用地毯清洗劑清洗。 | 避免用硬毛刷 |
膠地毯 | 吸塵器吸塵,清洗。 | 人工用地刷沾洗潔精溶液或洗衣粉溶液清洗。 | 避免用洗地機(jī) |
5.9毛地毯的特殊作業(yè)方法
作業(yè)種類 | 作業(yè)辦法 | |
壓痕消除 | 將浸過(guò)熱水的毛巾擰干,敷在凹痕部位5—10分鐘,然后移去毛巾,用電吹風(fēng)和洗毛刷,邊吹邊刷即可恢復(fù)原狀。 | |
焦痕消除 | 焦痕不嚴(yán)重時(shí),只要用硬毛刷子將焦痕部分的毛刷刷掉即可; 較嚴(yán)重的焦痕,把焦痕部分割下,用備用地毯剪成相同形狀,用膠粘劑把它粘在燒焦處,待粘合劑干燥后再用毛刷輕輕梳理一下便可。 | |
復(fù)色 | 頭一天晚上把食鹽撒在地毯上,第二天早上用干凈的濕抹布把鹽抹凈。 | 左邊方法處理不了時(shí)可考慮地毯翻新 |
油跡去除 | 用毛巾蘸堿性清潔劑擦拭。 | |
果汁跡去除 | 用軟布蘸洗衣粉溶液擦拭,再用溫水加少許食醋溶液擦拭或試用蘭威寶溶液。 | |
墨跡去除 | 去污處撒細(xì)鹽末,再用肥皂液刷除或試用特高128。 | |
陳?ài)E去處 | 用牛奶浸潤(rùn)片刻,再用毛刷蘸牛奶刷試?;蛟囉锰馗?28. | |
干洗/蒸氣洗滌 | 1、先將地毯上的灰塵用吸塵器吸干凈; 2、長(zhǎng)毛地毯專用刷子將地毯起毛; 3、干洗時(shí)將地毯專用清潔劑按比例稀釋后,采用噴霧方法均勻噴灑在地毯上;用多功能洗地機(jī)墊上地毯棉質(zhì)墊均勻地摩擦,達(dá)到清潔效果。 4、蒸汽洗滌時(shí)用蒸氣清洗機(jī)放上清水,配上配套的扒頭,利用蒸氣機(jī)的壓力和溫度將地毯清潔干凈,同時(shí)將污水回收。 5、長(zhǎng)毛地毯需將地毯整毛。 6、蒸氣洗滌時(shí)用高速吹風(fēng)機(jī)將地毯吹干。 |
5.10對(duì)價(jià)值較高的大理石、純毛地毯等進(jìn)行清潔作業(yè)前,須經(jīng)保潔現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或以上人員確認(rèn)有相應(yīng)的設(shè)備工具、技術(shù)和方法后,詳細(xì)檢查,且不會(huì)造成任何損失或損壞時(shí),方可進(jìn)行該類作業(yè)。
5.11對(duì)各種材質(zhì)的地面進(jìn)行清潔保養(yǎng)作業(yè)時(shí),使用清潔劑的具體方法參考《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》執(zhí)行。
6.支持性文件
TJVKWY7.5.1—H01—06 《常用清潔劑使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》
7.質(zhì)量記錄和表格
無(wú)
附件1 TJVKWY7.5.1—H02—01
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