1  目的

規(guī)范玻璃的清潔程序，確保玻璃的清潔質(zhì)量。

2　適用范圍

適用于公司管理的大廈公共部位玻璃的清潔作業(yè)，高檔住宅區(qū)公共部位玻璃的清潔作業(yè)也可參照采用。

3　職責

3.1  保潔主管負責玻璃清潔工作的組織實施和質(zhì)量檢查。

3.2  保潔班長負責依照本規(guī)程協(xié)助主管進行檢查、實施清潔工作。

3.3  清潔工負責依照本規(guī)程進行玻璃清潔、保養(yǎng)具體工作。

4　作業(yè)規(guī)程

4.1  玻璃清潔

4.1.1  準備伸縮桿、玻璃刮、毛頭、小鏟刀、玻璃水（兌水比例參照《清潔劑使用作業(yè)規(guī)程》）

應作到：

a) 先用鏟刀鏟除玻璃上的污跡及邊緣上的污垢；

b) 將毛頭浸入玻璃水中；

c) 把毛頭按在玻璃上并上下洗抹；

d) 用玻璃刮刮去玻璃上的水分，玻璃刮和玻璃平面應保持一定的角度；

e) 當玻璃的位置和地面較接近時，應把毛頭或玻璃刮作橫向移動；

f) 用干毛巾抹去玻璃框上的水珠，然后用拖把抹凈地面上的污水；

g) 清潔高處玻璃時應把玻璃刮或毛頭套在伸縮桿上；

h) 操作時應注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

4.1.2  玻璃清潔

具體標準：

a) 玻璃面上無污跡、水跡；

b) 用紙巾擦拭室內(nèi)玻璃面5㎝，紙巾無明顯污染。

4.2  本規(guī)程的執(zhí)行情況，作為保潔中心相關(guān)員工績效考評的依據(jù)之一。

5　記錄

6　相關(guān)支持性文件

1、保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------1--6

2、室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------7--15

3、室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------15--24

4、高空作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------------25--30

5、垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程---------------------------------------31--33

6、衛(wèi)生消殺管理作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------34--39

7、清潔劑使用作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------40--44

8、清潔設(shè)備操作與日常保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程-------------------------------45--49

9、大理石地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------50--51

10、文化石地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------52

11、廣場磚地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------53

12、瀝青地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------54--55

13、水泥地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------56--57

14、馬賽克地面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------58--59

15、地磚地面清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------60--61

16、花崗巖地面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------62

17、大理石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------63

18、文化石墻面清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------64

19、晴綸地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------65--66

20、全毛地毯清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------67--68

21、玻璃清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------69--70

22、鏡面清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------71--72

23、電梯轎廂清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------73—74

24、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------------75--76

25、金屬器具清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------77--78

26、木器清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------79--80

27、皮革制品清潔作業(yè)規(guī)程--------------------------------------------81

28、特殊環(huán)境清潔作業(yè)規(guī)程----------------------------------------82--84

29、住戶有償保潔服務(wù)作業(yè)規(guī)程------------------------------------85--87

30、游泳池水的消毒和凈化處理作業(yè)規(guī)程----------------------------88--92

31、臺球桌清潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------93--94

32、衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程------------------------------------------95--96

33、湖泊、河流等水景保潔作業(yè)規(guī)程-------------------------------------97

34、化糞池清洗作業(yè)規(guī)程----------------------------------------------98

35、陰溝、窨井清洗作業(yè)規(guī)程--------------------------------------99-100

36、大堂公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程----------------------------------101--102

37、保潔中心員工培訓實施作業(yè)規(guī)程----------------------------103--107

38、保潔中心員工績效考評實施作業(yè)規(guī)程-------------------------108--113

39、保潔服務(wù)規(guī)程---------------------------------------------114--116

40、大廳公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)程---------------------------------117--118

41、保潔衛(wèi)生檢查規(guī)程-----------------------------------------119--121

42、保潔設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范------------------------------------------122--123

43、金屬器具上光操作規(guī)程-------------------------------------124--125

44、燈具清潔作業(yè)規(guī)程-----------------------------------------126--127

45、不銹鋼清潔作業(yè)規(guī)程---------------------------------------128—129