近日，網(wǎng)上有一張家長群聊天記錄截圖流出：

為迎接文明城市創(chuàng)建檢查，老師在家長群發(fā)通知，要求家長自帶工具參加學(xué)校的清潔大掃除。一位家長立即言辭激烈地表示反對。老師雖反復(fù)解釋，家長卻咄咄逼人。亦屬罕見。

家長表達(dá)的意思有三點(diǎn)：

1、清潔衛(wèi)生應(yīng)讓孩子去做，從小培養(yǎng)勞動習(xí)慣。
2、無論是家長還是孩子做，學(xué)校都應(yīng)保障勞動安全。
3、學(xué)生在校期間，安全應(yīng)由學(xué)校負(fù)責(zé)，而不是由家長負(fù)責(zé)。

這位家長思維清晰，反應(yīng)敏銳，能迅速抓住老師邏輯上的漏洞，予以有力回?fù)?，既?zhǔn)且狠，是一位辯論高手。

相較之下，老師就顯得笨拙了許多。倉促應(yīng)戰(zhàn)，完全亂了方寸。

我們來看。

第一回合

家長：不去，應(yīng)培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣；提醒學(xué)校，擦洗室外玻璃時要做好安全措施。
老師：低年級學(xué)生不能爬那么高，請問安全誰來負(fù)責(zé)？

估計(jì)這是一位經(jīng)驗(yàn)不足的年輕教師，交手第一回合，就被家長牽著鼻子走。從聊天截圖看，這個家長群像是QQ群而非微信群(年輕人更愛使用QQ），亦可佐證我的判斷。

家長質(zhì)疑安全問題，老師至少應(yīng)該見招拆招，告訴家長，學(xué)校的安全措施很到位。

事實(shí)上，學(xué)校教學(xué)樓外墻一側(cè)的窗戶都安裝了防護(hù)網(wǎng)，不存在安全隱患。老師可以輕松化解家長的攻擊。

然后，化被動為主動，從專業(yè)的角度，闡述班級培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣采取了哪些具體措施。家長這方面理論儲備不足，定然受挫，形勢就會逆轉(zhuǎn)。

但是，老師卻找了一個爛得不能再爛的理由：低年級學(xué)生不能爬那么高，很危險，所以還是請家長來吧。

意思是，你不擔(dān)心自家孩子的安全嗎？

第二回合

果然，家長搶到了先手，便步步進(jìn)逼，繼續(xù)上綱上線。

家長：學(xué)生的在校安全，是由家長負(fù)責(zé)嗎？
老師：請家長配合，老師只是傳達(dá)學(xué)校的通知。

學(xué)生的校內(nèi)安全，當(dāng)然應(yīng)該由學(xué)校負(fù)責(zé)，這毋庸置疑。

老師被連番責(zé)問之下，無言以對，只好拿學(xué)校當(dāng)擋箭牌，以推卸自己的責(zé)任。殊不知，這又犯了一個更大的錯誤。

首先，老師這樣說，等于承認(rèn)了學(xué)校在安全管理方面存在問題，這將置學(xué)校于不利。

其次，所謂“請家長配合”，言辭之間，是欲以老師的權(quán)威逼迫家長讓步?？墒?，家長既然敢于向老師發(fā)難，顯然沒有把老師的權(quán)威放在眼里。老師這樣說，不過是自取其辱。

而且，假若家長真的向校長投訴，并轉(zhuǎn)述老師說過的話，老師說不定還會有麻煩。

推卸責(zé)任，是職場大忌。

請家長來學(xué)校參加清潔大掃除，確實(shí)是學(xué)校的決定。因?yàn)檫@種大行動，沒有哪位老師敢擅作主張。

但是，老師如果不認(rèn)可學(xué)校的決定，就應(yīng)該在學(xué)校安排任務(wù)的時候提出異議，或者拒絕。一旦接受了任務(wù)，就必須不折不扣地執(zhí)行。受到家長質(zhì)疑時，應(yīng)該耐心解釋，絕不能一推了之。

遇到問題時，不努力解決問題，卻一味推卸責(zé)任的做法，說輕點(diǎn)，叫不懂規(guī)矩；往重里說，叫沒有職業(yè)操守。

圖文無關(guān)

筆者注意到，對于老師（學(xué)校）要求家長參與清潔大掃除，大多數(shù)網(wǎng)友持批評態(tài)度。并與老師要求家長批改家庭作業(yè)相類比，將此事定性為師德問題。

不由得感嘆，家校之間的信任，是越來越少了！

當(dāng)公眾表達(dá)意見的渠道變得暢通，公共服務(wù)就越來越容易受到批評，學(xué)校教育更是如此。

一是眾口難調(diào)，無論學(xué)校怎樣做，總會有人不滿意；二是義務(wù)教育只是一種低水平、廣覆蓋的公共服務(wù)，難以滿足公眾日益提高的教育教學(xué)質(zhì)量需求；三是沒有自我保護(hù)能力的學(xué)生處于學(xué)校這個封閉空間中，家長不放心，總是“不憚以最壞的惡意來揣測”學(xué)校。

學(xué)校要求家長參與清潔大掃除，其實(shí)是沒有問題的。

首先，低年級學(xué)生確實(shí)沒有能力做擦玻璃、拖地板這類較重的體力勞動，而學(xué)校又不可能為每個班級配備保潔人員（大多數(shù)義務(wù)教育中小學(xué)沒有財(cái)力做到），遇到這種突擊性任務(wù)，只能向家長尋求幫助。

其次，家長到學(xué)校做義工，也是家校共建的具體內(nèi)容之一，世界大部分國家中小學(xué)都通行這種做法。

第三，以筆者經(jīng)驗(yàn)判斷，學(xué)校應(yīng)該沒有強(qiáng)制要求所有家長參加。既沒有必要——用不著這么多人，也不可能——非節(jié)假日大部分家長要上班，沒有時間。估計(jì)是老師擔(dān)心，若是志愿參加的話，會沒有家長來，所以發(fā)布通知的時候故意忽略了這一點(diǎn)。