根據(jù)現(xiàn)場勘察及巡檢情況描述，針對項目做出如下清潔計劃：

一、總體規(guī)劃：

1、合理分配各部人力資源，按照各區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。

2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，合理安排好每位員工。

3、搭配專業(yè)清洗設備，以替代人工所無法及時完成的地面清潔。

4、現(xiàn)場保潔主管增強巡回監(jiān)督、檢查，突出重點同時不忽略次要區(qū)域。

二、所用工具：

（1）玻璃：涂水器、玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、玻璃清潔液、全新干抹布。

（2）消防箱、管道：全新抹布、刀片、環(huán)保清潔劑。

（3）衛(wèi)生間：全新抹布、環(huán)保清潔劑、鋼絲球、鏟刀、刀片。

（4）地面：專用洗地機、吸塵機、吸水機、環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片、鏟刀。

三、所用藥劑：

全能清洗劑、除銹劑、強力去污水、玻璃清潔劑。

四、保潔程序：

由內(nèi)往外，由上往下、由難到易（包括玻璃、消防箱、管道、地面等）

1、首先清理樓層里遺留的建筑垃圾。

2、由上到下全面清理。

3、擦玻璃：先用云石鏟刀和清潔球清除窗框和玻璃上頑固的污漬，然后用毛巾把玻璃再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，再重復以上工序后使用雙面玻璃清潔器將玻璃擦干凈，最后用干毛巾將玻璃邊的水痕擦干。

4、衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先認清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的， 再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；

用洗地機對地面進行最后的清潔，由其是地面的邊角，用清潔球和刀片對角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。

5、走廊：程序同上。注意：因走廊里的樓梯扶手等多為不銹鋼，應是清潔重點。

6、消防箱及通風管：擦拭消防箱門，擦拭開關盒、管道、空調(diào)口、排風口等。

7、電梯門：用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；

8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是瓷磚的、或是石材的，當分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應由領班全面檢查一遍后，確認無遺留后撤離現(xiàn)場

9、地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。

10、樓梯：用撣子或是吸塵器做除塵處理，用毛巾擦拭扶手，用除膠劑刀片除去膠跡、漆印、水泥印，用保養(yǎng)劑保養(yǎng)樓梯扶手；用除膠劑刀片除去膠跡、漆印、水泥印，用墩布擦拭地面。

五、外墻玻璃清洗

該辦公大樓面凹凸部位較多， 由于外墻施工是采用吊繩， 在施工時由而下垂直作業(yè)，所以本處作業(yè)難度較大，比較窩工。

該寫字樓外主樓部分玻璃面需要到樓層里下吊且需在用壓重物和管理處配合，比較費工費時。

該寫字樓玻璃清洗時一定刮洗干凈，讓甲方滿意。

安全責任落實到個人，進場每個項目前與班長進安全技術交底。

一、清洗方法及作業(yè)流程

（一）外墻玻璃清洗方法

根據(jù)現(xiàn)場情況采用高空繩、吊板作業(yè)方法進行清洗， 局部配合使用升降設備，靈活快捷、不占用場地、干擾小，主要清洗步驟如下：

刮洗程序：

先用涂水器將清洗劑均勻涂在玻璃幕表面，并擦洗；用玻璃刮將玻璃表面刮凈；用毛巾將玻璃窗框及密封膠擦干凈；

（二）清洗作業(yè)流程

二、清洗規(guī)程、安全措施及保護措施

（一）、清洗規(guī)程
吊板清洗準時到作業(yè)現(xiàn)場，接受班長的工作安排。在作業(yè)下方用紅繩圍住，并放置警示牌；檢查作業(yè)面上有無影響清洗的問題（如窗戶是否關好） ；蓋好綠化、車輛等須保護的東西；對不能遮蓋的應及時沖冼干凈。輔助工接好水源、電源，并試驗設備是否正常，并確定風向。
班長監(jiān)督操作工檢查繩、保險繩、自鎖器、座板、水槍等是否正常。根據(jù)工作安排， 2 人一組，開始放繩，放繩時必須有人監(jiān)護。
輔助工協(xié)助班長根據(jù)清洗要求及墻的污染情況，分配藥水。
操作工穿好雨衣雨褲，并檢查工具材料是否齊全，綁扎是否牢固。
在輔助工的幫助下，上座板開始作業(yè)。
按預先清洗方案仔細清洗，清洗工作中發(fā)現(xiàn)問題隱患（如清洗劑選用不當，墻面褪色；墻面臟物清洗不凈；玻璃瓷片松動等到） ，應及
時報告班長。
每吊落地后，應及時處理掉下物，多余的藥水應集中倒回藥水桶內(nèi)，不得隨意倒棄，不能用的藥水應集中處理。清洗時應保持屋面整齊，工具材料不能隨意亂放。

（二）安全措施
高空作業(yè)面下方嚴禁有人，在下方半徑5 米內(nèi)用紅繩圍住，并豎立警告牌。
高空工必須系保險繩、安全帶穿防滑鞋，必要時應戴安全帽，輔助工必須戴安全帽。
高空作業(yè)工具（如水槍等）必須系工具安全繩，以防跌落傷人，刷子、鏟子等工具必須仔細使用以防跌落。
清潔外墻時必須檢查住戶窗戶門是否關好，以防污染住戶室內(nèi)。
放繩前必須檢查繩索，放繩時，如視線不能直接看到下落點，則須在地面派人監(jiān)護，并用對講機聯(lián)系，放繩、收繩作業(yè)人員必須系好安全帶。
繩各支點處，必須加軟墊，以免損壞建筑表面及繩本身。
輔助工須隨時監(jiān)護工作繩、安全繩、繩支架、繩結的牢固性等有關的安全工作。
同組作業(yè)人員上下落差不應大于5 米。
落地后清理落下物量時吊繩固定，不能隨其提動。吊板、繩索與藥水桶應分別解開，御下。
清潔屋面、邊角地方時必須要系安全繩，嚴禁隨意跨躍屋面。
每天下完吊后，應將繩綁扎好，連續(xù)下雨或強風時，應將繩收起并放在安全處。
嚴禁空中拋物，棄物，隨身帶的物品必須綁扎牢固。
高空作業(yè)人員必須集中思想專心工作，嚴禁嘻笑。
大風（ 5 級以上）、下雨天氣嚴禁進行清洗工作。
身體不適者，嚴禁強行高空作業(yè)。
結外墻面、窗臺上的雜物，必須放入桶中，嚴禁直接丟棄。

（三）現(xiàn)場保護措施
由于大樓周邊的行人較多，針對此情況我司將正在清洗的樓層面用警示牌、紅線圍起；
用彩條布將正在清洗的樓層周邊的綠化遮蓋；
屋面、地面各安排一名輔助人員進行巡視，及時了解情況；
因高空作業(yè)清洗時溝通比較困難，我司在清洗時使用對講機，可以有效的進行溝通，和了解情況；
為保護好大廈外墻面，我司在清洗放繩時用地毯把繩子和外墻面隔離。

五、清洗劑介紹
（一）清洗劑的使用
1、為避免現(xiàn)場配比不當，清洗劑出廠時溶度已調(diào)好，實際使用中，根據(jù)現(xiàn)場情況可作少量調(diào)整，稀釋比例不得超過1 倍。
2、清洗人員必須嚴格按清洗劑使用說明，并遵守清洗方案中對清洗工藝的要求；
3、剩余藥水應集中存放，嚴禁隨意傾倒。

六、施工現(xiàn)場要求
（ 1）鑒于保潔工作的特殊性，整個現(xiàn)場必須是已經(jīng)裝修完畢或有相關得力措施保護已經(jīng)保潔過的地方不受影響。
（ 2）不得有閑雜人員出入施工現(xiàn)場，進入現(xiàn)場必須經(jīng)過業(yè)主同意并保潔公司提供的服裝和專用鞋套方可進入。

七、保潔標準
（ 1）玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。
（2）消防箱、管道：開關、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。
（3）衛(wèi)生間：瓷磚不能有水印、灰塵，必須光潔、明亮。
（ 4）地面：清潔后的地板應該干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，應該再用干凈的地拖把腳印擦去。
備注：以上標準為擬訂標準：根據(jù)甲方實際要求可再作相應調(diào)整。

六、不能保證之事項
（ 1）雙層玻璃內(nèi)的污漬、灰塵等及其他不是保潔工作范圍之內(nèi)的事情均不是保潔公司所能保證之處。
（ 2）保潔公司保潔員工在保證人身安全的前提下用盡所有措施均不能夠保潔所需目標，保潔公司不承擔責任。

七．報價
本次大樓開荒總報價為： 35000 元整（具體詳見附表1）