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物業(yè)保潔培訓課件

發(fā)布時間:2019-03-25 09:34
作者:格瑞戴西


衛(wèi)生工作的概述

衛(wèi)生,即環(huán)境衛(wèi)生,是改善、消除城市中單位或個人在工作和生活中產生的廢棄物對環(huán)境的影響,以及對個人健康的影響,倉I」造有利于健康的工作和生活環(huán)境。

衛(wèi)生工作具有經常性、及時性、季節(jié)性、群眾性和科學性的特點。


衛(wèi)生工作的任務

衛(wèi)生工作的任務是城市垃圾和糞便的收集、運輸、處理、道路的清掃保潔,公共廁所的保潔,以及對社會的管理等項工作。


保潔相關規(guī)定


垃圾收集規(guī)定

1)特種垃圾、工業(yè)與建筑垃圾必須與生活垃圾分類存放,分類收集

2)居民生活垃圾應每日清除,無堆積、漏收,單位生活垃圾應按時清除,無積壓,不腐爛發(fā)臭,粗大垃圾應定期清除。

3)收集作業(yè)完成后,應及時清潔場地,車去地凈,可移動式垃圾容器應及時復位。

4)上門收集垃圾,收集容器應加蓋封閉,直接送往集聚、轉運、處置場地。

5)人工裝卸垃圾應文明操作,減少揚塵,防止污染周圍環(huán)境。


垃圾收集容器、收集站及廢物箱的保潔規(guī)

1)垃圾箱擺放整齊「外體干凈,無積灰,污物,周圍-3米內整沖,無散落、存留垃圾和污水。

2)垃圾臺、樓(房)、池應有專人保潔,每天清掃。

3)垃圾管道底、垃圾間應整潔,無散落垃圾和積留污水,無惡臭,基本無蠅。


公共廁所保潔規(guī)定

1)廁內采光、照明通風良好,無惡臭

2)室內墻面、天花板、門窗無積灰,墻面光潔干凈

3)廁內無污物、積水

4)蹲位潔凈,槽兩側無糞便、污物

5)小便池無水銹

6)定時噴曬滅蚊藥物,控制蚊蟲滋生


室內外衛(wèi)生質量

四凈——地面凈、四壁凈、天棚凈、設備設施凈

六無——地面無雜物、紙屑、果皮和塵土、四壁無灰塵、污漬、蜘蛛網及亂涂亂畫、天花板無灰塵和蜘蛛網,設備設施無破損、灰塵污垢,樓層無四害,房內無衛(wèi)生死角。


安全管理

安全管理是保證工作中沒有危險,不出事故,不造成人身傷害和財產損失。

衛(wèi)生綠化安全管理工作的重點是:做好安全法規(guī)的貫徹執(zhí)行,做好安全教育工作,貫徹執(zhí)行安全操作規(guī)程,采取必要的安全預防措施等。


機具和材料管理

機具和材料是衛(wèi)生、綠化工作的物質基礎,是衛(wèi)生管理的組成部分。

做好機具和材料管理對合理使用機具材料,節(jié)約開支,降低成本,提高效率。

機具和材料管理主要工作有:做好保證供應,合理使用和節(jié)約材料,合理儲備材料,建立健全各項管理規(guī)章制度等


認識衛(wèi)生的機具和材料并應用

1.2一般清潔工具

(1)掃帚用于清掃面較大碎片和雜物的手

(2)簸箕用于撮起垃圾,然后倒入垃圾容器的手工工具。

(3)拖布用于室內地面清洗作業(yè)的手工工

(4)擠水器于拖布配套使用,用于清洗地面的器具。

(5)塵拖將拖頭蘸上吸塵劑,清除室內地面塵土和沙礫的手工工具,

(6)其他清潔器具

吸塵器、清潔桶、拖地車等等


1.3電動清潔器具

(1)吸塵器采用吸塵器除塵不僅省力、省時、效果好,有效的將灰塵吸聚起來,是灰塵不擴散、飛揚。

吸塵器的種類按形狀分為:小型、中型、大型吸塵器。室內清掃常用中型。

按結構形狀分為「立式、臥式和便攜式3種。按使用功能分為:干式、干濕兩用式、地毯吸塵器和打蠟吸塵器。


衛(wèi)生材料

衛(wèi)生材料主要有清潔劑、除臭劑、除害劑和消毒劑等


清潔劑

酸性清潔劑

通常為液體,少數為粉狀,主要用于衛(wèi)生間保潔。

中性清潔劑

有液狀、粉狀、膏狀之分,呈中性,無腐蝕性,主要用于日常除污。

堿性清潔劑

有液狀、乳狀、粉狀、膏狀之分,常含表明活性劑,對清除油脂類污垢和酸性污垢效果較支子。


其他清潔劑

(1)省銅劑(2)金屬上光劑(3)地毯除漬劑(4)靜電水


空氣清潔劑

空氣清潔劑于殺菌、除味、芬香空氣的作用


除害材料

(1)殺蟲劑

如噴灑殺蟲劑,每天實際操作時間不宜超過6小時,不宜連續(xù)作業(yè)3?5天。

(2)常用滅鼠劑


消毒劑

用于消毒、滅菌或洗滌消毒的制劑。

甲醛(福爾馬林)、漂白粉、乙醇(酒精)、高錳酸鉀。


蠟水:

用于大理石表面涂蠟保養(yǎng)。清除蠟漬后,在干凈的大理石表面上用潔凈的拖把或毛巾抹蠟水仁2層,每層打蠟間隔30分鐘。


玻璃清潔劑:

用于清洗玻新、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。使用時,稀釋成1:5的溶液;用浸有該溶液的毛巾擦玻璃表面,清洗后,用毛巾擦亮。


潔廁凈:

用于清洗衛(wèi)生間內的陶瓷制品上的污漬。稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈。


起蠟水:

用于清除大理石地面、墻面上的舊蠟漬。將起蠟劑稀釋,涂于大理石表面,五分鐘后,用單擦機配黑色起蠟纖維墊或鏟刀清除蠟漬,然后用吸水機吸干或用毛巾擦干凈。起蠟劑稀釋比例:輕微蠟漬1:10;一般蠟漬1:4;嚴重蠟漬1:2。


碧麗珠:

先搖勻再噴少許在干凈的薄抹布上,按同一方向擦抹家具,禁止直接噴在家具表面.


不銹鋼清潔劑:

將少量不銹鋼清潔劑直接噴在干的薄抹布上,均勻擦試即可。


室外公共衛(wèi)生

室內公共衛(wèi)生是指道路、廣場及其他未實行門前三包地面的清掃保潔、垃圾收集和運輸。


1道路的機械清掃

道路的機械清掃是指用掃路機、灑水車等清除路面雜物和塵土,維護道路清潔。機械清掃道路具有清掃速度快、質量好、能改善作業(yè)條件等優(yōu)點,有條件的地區(qū),宜采用機械清掃。


2人工清掃

人工清掃指用掃把、簸箕等簡單工具清除地面塵土、雜物等。具有操作靈活、方便,適用范圍廣,能有效的保證清掃質量等優(yōu)點。


2.1人工清掃方法

(1)工具的選擇路面廣場等清掃面積寬,一般采用大掃帚清掃。面積較窄的地段用小掃帚。垃圾和運輸采用簸箕系鐵鍬和人力車。片

(2)清掃程序一般從清掃地段一端開始,由中部將塵土、雜物掃向邊沿,清掃幅度約2M,再沿邊沿將垃圾分堆集中,然后用簸箕或鐵鍬將垃圾裝入人力車內運至垃圾收集站。


2.2人工清掃要點

(1)從事清掃作業(yè)應正確使用個人防護用品。

(2)清掃作業(yè)時應注意過往車輛和行人,保證本人和他人的安全。

(3)每天清掃次數應根據道路等級處所地段等具體情況確定。

(4)清掃作業(yè)應符合質量要求,特別是道路隔離設施底部、樹穴等細部清掃干凈。居民小區(qū)環(huán)境應符合清掃保潔質量標準可概括為“四無四凈”即無垃圾、無糞便、無碎紙果屑、無磚瓦石塊;街巷凈、庭院凈、游園花壇凈、甬道走廊道。


二、道路、場地的保潔

保潔指為了維護社區(qū)道路和公共場所整潔而從事清掃以保持環(huán)境衛(wèi)生的工作。保潔方法/呆潔通常采用人工巡視,遇到有廢棄物、灰土等應及時清掃干凈。


三、設施的清潔

設施包括衛(wèi)主設施,如垃圾桶、廢棄箱等;綠化設施,如花池、花壇、水池等;公用設施,如道路隔離設施爭路牌、廣告牌等。這些設施都應按規(guī)定進行清潔?!?/span>


環(huán)境衛(wèi)生公共設施的清潔


垃圾桶的清潔

清潔方法:桶的外體用水清洗,,并根據實際情況重新涂刷油漆,以保證外觀美觀和防銹。桶周圍的垃圾和污水通常用掃帚掃除,收入桶內。在蒼蠅孳生季節(jié),應定期噴灑藥物殺滅蒼蠅。在春夏之季,應定期消滅,殺滅蒼蠅。在春夏之季,應定期消毒,殺滅病菌。


清潔要點

(1)垃圾桶的清潔由垃圾收集設施保潔工完成,為了方便工作也可由清運工完成。

(2)垃圾桶保潔后應擺放整齊,并蓋好桶蓋。

(3)保潔人員應要求居民將垃圾倒入垃圾桶內,以保證環(huán)境不被污染。


廢物箱的清潔

廢物箱的箱體應定時用水清洗,做到每天

保潔。箱內垃圾應每天清除,每天清除垃圾不少于2次。

無漫溢。

人流密集地區(qū)。


綠化設施的清潔

綠化設施包括花池、花壇、觀賞水池,建在游園中的凳、椅、桌及燈具等。

清潔方法:花架、亭閣應掃除地面垃圾,清除上部灰塵、雜物和蜘蛛機用水清洗欄桿。座樁等。

桌椅凳應用水清洗,并掃除底下地面的雜物塵土等。


公共設施的清潔

公用設施額清潔一般用水完成?;覊m不多時,可干擦,當污物不易清洗時,用鏟刀鏟除或用清潔劑清注。


垃圾收集和運輸

垃圾收集和運輸是保證良好衛(wèi)生基本上做到了容器收集、機械運輸。


垃圾的分類

城市垃圾是指人們在日常生活中所產生的廢物、廢液,即生活垃圾。為了綜合治理和綜合利用城市垃圾,對垃圾進行分類具有重要的意義。


垃圾收集

垃圾收集是指使用垃圾收集容器,對生活垃圾進行收集,便于將其運至指定地點,以免污染環(huán)境。生活垃圾應全部實行容器收集,不得裸露堆放。收集方法可因地制宜,但應符合相應的要求。


定點收集

定點收集是設置固定的理解收集點來收集垃圾的方法。垃圾收集點的設置應方便居民,不影響市容觀瞻,利于垃圾的分類收集和機械化清除。

(1)垃圾桶收集是在住家收集點設置垃圾桶來收集垃圾,它是應用較廣泛的生活垃圾收集方法。

收集點的服務半徑一般不應超過70米。建造新住宅區(qū)時,未設垃圾管道的多層住宅一般每4幢樓設置1個垃圾收集點,并建造生活垃圾容器間,安置活動垃圾桶。設置在街道兩旁的垃圾桶,應由特定的桶位,并擺放整齊。毅了

垃圾桶的總容納量,即垃圾桶容量乘個數,按使用人口、垃圾日排放量計算。多層建筑可根據戶數的多少,并考慮到因特殊情況垃圾的囤積,一般可按每幢樓3-6只配備。

垃圾桶收集要求保持垃圾桶完整無缺損,外觀清潔,定點設置,擺放整齊,并做好保潔工作。住戶應將垃圾倒入桶內,不得亂扔亂倒,并應蓋好桶蓋。特種垃圾、工業(yè)與建筑垃圾不得裝入生活垃圾桶內,必須分別收集。垃圾桶內的垃圾應每日清除,無堆積現象發(fā)生。


室內公共衛(wèi)生

室內公共衛(wèi)生指建筑物內部門廳、通道、樓梯、電梯、走廊和會議室等的清潔,按清掃部位分為地面、墻面、天栩、門窗戒璃應室內設施等。

一、室內公共衛(wèi)生清潔

室內公共衛(wèi)生清潔按時間要求不同可分為日常清掃和計劃衛(wèi)生兩種方式,

按采用的作業(yè)方法不同可分為機械清掃和手工清掃兩種。

清潔時可根據清潔部位的污染容易程度和保潔要求確定。


1.1日常清掃

日常清掃是對那些容易造成污染的部位,如地面、樓梯、陵物桶等進行的每天清每天清掃次可根據人流量俞大小和保潔要求確定。

人流量大、保潔要求高的的建筑,可每天上午和下午各清掃1次,

人流量小、保潔要求不高的建筑每天上午清掃1次。


1.2計劃衛(wèi)生

計劃衛(wèi)生室指在日常清潔衛(wèi)生的基礎上,擬定一個定期清潔計劃,將那些不必每天清掃或平時不易做到、做的不徹底的項目全部清掃一遍,云稱之為大掃傑。

計劃衛(wèi)生的項目一般有墻壁、天棚、門窗玻璃、照明燈具和采暖通風設備等。計劃衛(wèi)生的安排可采用定期循環(huán)式或大掃除式。

(1)定期循環(huán)式在保潔工責任區(qū)域內,做好日常清潔外,按每星期(月)為一個循環(huán)周期,每天

(星期)徹底清掃一個項目。

(2)大掃除即在每月或節(jié)日前,集中安排清掃全部項目。


2清潔基本程序

室內公共衛(wèi)生清潔應遵循下列基本程序

2.1從上到下期

室內整體是一個六面體,清掃時從上到下,避免交叉污染,即先天花板,后四壁,再地面。清掃墻壁、樓梯等均應從上到下。


2.2從里到外

從里到外室指清掃的起止點。從里端開始邊退邊掃,不僅可以避免交叉污染,還可以避免遺漏。


2.3先樓梯和樓梯后衛(wèi)生間

樓道和樓梯等的清掃,一般都在衛(wèi)生間用水,而且衛(wèi)生間清潔項目多,因此,通常先清掃樓道和樓梯等,然后清潔衛(wèi)生間。


2.4逐層進行

整幢房屋的清潔應逐層進行,這樣可以避免遺漏,提高工作效率。


3準備工作

清掃前必須做好準備工作,以保證清掃質量,提高工作效率。準備工作的主要內容是清掃機具和材料的準備等。


室內地面的清潔

室內地面是房屋室內的下界面,是室內人群和家具的載體,是室內日常清掃工作的主要對象。室內地面按面層材料不同可分為硬質材料地面、木質地面、地毯。

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