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展廳環(huán)境衛(wèi)生保潔管理制度

發(fā)布時(shí)間:2019-02-28 22:59
作者:格瑞戴西



一、 目的

為切實(shí)做好展廳衛(wèi)生管理,保持展廳清潔衛(wèi)生,樹立公司窗品的良好形象,根據(jù)實(shí)際情況,特制定公 司展廳環(huán)境衛(wèi)生管理制度;


二、 適用范圍

本制度適用于展廳衛(wèi)生清掃及日常維護(hù)、管理工作


三、 職責(zé)

1、 展廳組保潔人員負(fù)責(zé)展廳衛(wèi)生的清掃及維護(hù)工作

2、 展廳組接待人員負(fù)責(zé)對保潔人員工作進(jìn)行檢查以及的展廳日常巡查;

3、 檢查組負(fù)責(zé)對本制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;


四、 內(nèi)容

1、展廳區(qū)域劃分:根據(jù)研發(fā)部及貿(mào)易事業(yè)部的展區(qū)規(guī)劃,將展廳劃分為四個(gè)區(qū)域,具體劃分如下:


序號

展廳區(qū)域
負(fù)責(zé)人

保潔員

區(qū)域范圍描述

1
一樓

李波

劉鳳英

一樓所有展廳

2
二樓

汪蕊

胡作鳳

東、西展廳

4
2號展廳

謝靜

劉大花

新建展廳(位置在辦公室外)

3
三樓
程斯禹

王樹英

三樓所有展廳


2、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)


序號

保潔項(xiàng)目

標(biāo)       準(zhǔn)

頻     次

1
桌 椅
干凈整潔、無浮塵,擺放位置正確、不歪斜
每天兩次,早、中各一次
2
裝飾物
干凈、整潔、無灰塵
每天兩次,早、中各一次
3
地 面
清潔,無雜物、水跡、過多腳印

隨      時(shí)

4
玻 璃
干凈、無灰塵、無手印、水跡

玻璃大門:2天一次

裝飾玻璃:3天一次

5
地 毯
干凈、清潔,無雜物
每周清潔一次,每年清洗一次
6
抽 屜
干凈、整潔、無灰塵

每周一次

7

布 藝
清潔,無灰塵、無氣味

每周一次

8

綠 植
保證無灰塵,枯葉,花盆內(nèi)無煙頭,糖紙等 雜物

每周二次

9

假綠植
無灰塵、花盆內(nèi)無煙頭,糖紙等雜物

每半個(gè)月一次

9

墻面裝飾
干凈、整潔、無灰塵、蛛網(wǎng)等

每月一次

10
大裝飾物
表面無明顯灰塵

每兩個(gè)月一次

11
全 面
根據(jù)日常清潔標(biāo)準(zhǔn)

每半年一次

12
玻璃外墻
干凈、明亮

每年清潔一次

13
燈 具
干凈整潔、無灰塵
墻頂:每半年一次 墻壁:每周一次
桌面、地面:每天


注:所有綠植應(yīng)配套相應(yīng)的托盤,避免水滲出影響產(chǎn)品質(zhì)量。


3、環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn)


序號

控制項(xiàng)目

標(biāo)       準(zhǔn)

頻     次

1
背景音樂聲音輕柔、舒適,符合展廳環(huán)境

每天,8:00-17:30

2

二樓電腦
播放內(nèi)容為企業(yè)宣傳片

每天:9:30-10:30, 14:30-15:30

3

燈     光
提前15分鐘,離開后10分鐘

根據(jù)實(shí)際情況

4

大廳噴泉
能正常使用,水質(zhì)清潔、透亮

每月?lián)Q水一次


注:環(huán)境控制由展廳組接待人員負(fù)責(zé)管理。


4、其它標(biāo)準(zhǔn)



每天巡查次數(shù)不得少于四次,巡查的時(shí)間段為:


早晨:9:00-9:30                   10:30-11:00


下午:14:30-15:30               17:00-17:30

當(dāng)展廳接待人員在陪同客戶參觀時(shí),應(yīng)在離開前隨手將物品擺放回原位置。如當(dāng)時(shí)不便的,應(yīng)在客 戶參觀完離開展廳或公司后五分鐘內(nèi)返回原地將物品擺放整齊,避免給下一位客人帶來不好印象。

當(dāng)遇特別情況:如大風(fēng)、沙塵、連續(xù)降雨、重要客戶來訪等,保潔人員及巡查人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況 加強(qiáng)清潔及巡查頻次。

各展區(qū)負(fù)責(zé)人在進(jìn)行展廳巡查時(shí),應(yīng)做好詳細(xì)記錄,認(rèn)真填寫《展廳巡查記錄表》 ,檢查組將不定期對《展廳巡查記錄表》進(jìn)行抽查,并按相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行。

⑸當(dāng)環(huán)境、設(shè)備出現(xiàn)問題需維修時(shí),應(yīng)填寫《報(bào)修(維修)單》報(bào)相關(guān)部門協(xié)助解決。

(6 )保潔人員在進(jìn)行打掃時(shí),應(yīng)注意打掃用具是否清潔、濕度是否適宜等,避免因?yàn)椴划?dāng)?shù)氖褂迷谖锲?表面留下污漬,造成二次污染。

(7)清潔用具的領(lǐng)用:


序號

用 具 名 稱

數(shù)量

領(lǐng)用頻次

1

抹     布



2

拖     把



3

袖     套



4

圍     裙



5

橡膠手套



6

洗潔凈、去污粉




注:

1、清潔用具的領(lǐng)用應(yīng)建立賬目管理,避免浪費(fèi)。

2、如超出規(guī)定領(lǐng)用數(shù)量的,超出費(fèi)用由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。



五、 處罰規(guī)定

1、 凡違反上述規(guī)定的,每違反一項(xiàng)處以罰款      50元。屢教不改的,除罰款外,并將進(jìn)行全通報(bào)批評。

2、 所有罰款將在月工資中予以體現(xiàn)。


六、 相關(guān)表單

1、 《展廳巡查記錄表》

2、 《清潔用具領(lǐng)用臺賬》

3、《報(bào)修(維修)單》

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