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保潔知識/train infomation
大堂的環(huán)境特點:
大堂是賓館、飯店、公寓或?qū)懽謽?、辦公樓的進出口,腳下帶進灰塵較多。大堂進門處地面最好鋪設(shè)控塵墊,防止地面被腳下細小砂礫損傷。大堂是整個建筑物的門面,更要體現(xiàn)舒適,整潔的環(huán)境
大堂清潔的操作方法
1、準備工作
掃帚、簸箕、35cm*35cm超細纖維毛巾、清潔桶、鏟刀、塵推、拖把、告示牌等。
2、清潔工作開始前
擺放好告示牌,防止顧客誤入清潔區(qū)域,出現(xiàn)事故。
3、用塵推推塵大堂地面
如果地面出現(xiàn)遺灑,要及時清理干凈,不得怠慢。
4、大堂門口前
用半干拖把清潔臺階或麻石地面,定期用洗地機清洗地面。
5、大堂玻璃門扶手處
用干的35cm*35cm超細纖維毛巾擦拭大堂玻璃門扶手處。
6、高位和墻面
用長毛撣清潔高位和墻面。
7、大堂擺件
用毛巾擦拭防火門、設(shè)備間門、家具、報箱、玻璃框等。
8、大堂會客區(qū)
擦拭茶幾、臺面及擺設(shè),及時更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈。
9、大堂不銹鋼門窗框
用拋光布擦拭不銹鋼門窗框等,定期保養(yǎng)。
大堂清潔的注意事項
大堂地面的材質(zhì)多為花崗巖、大理石等,需要根據(jù)不同材質(zhì),采取不同的清潔方法和保養(yǎng)方法。
清潔不銹鋼、銅、鋁合金等裝飾材料,需要選用專用的清潔劑、保護劑;如保養(yǎng)不當(dāng),易受氧化腐蝕。
大堂內(nèi)鮮花和綠色植物,保持潔凈,拾撿落在地面的落葉或枯葉。
大堂清潔工作以夜間為基礎(chǔ),白天做維護和保持。
操作過程中根據(jù)實際情況,適當(dāng)避開客人,待客人離散后,再清潔。
如遇雪天,需在大堂門口處,延至電梯口鋪好地墊,防止滑倒摔傷以及污物擴散,旁邊擺放“小心地滑”告示牌。
大堂清潔的標準
門窗玻璃、墻壁潔凈明亮。
地面無灰塵、無污漬、無雜物、無衛(wèi)生死角。
樓梯樓道無灰塵、無污漬、無雜物堆積。
旋轉(zhuǎn)門中軸、門框、門邊縫部位光亮、無污漬、無灰塵。
空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無污漬。
門把手干凈、無污漬、定時消毒。
墻角無掛灰、無蜘蛛網(wǎng)。
家具整潔,無污物。
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