衛(wèi)生間清潔標準

1、衛(wèi)生間的門要求潔凈，無手印、無黑點、污漬，門縫及閉門器無塵土。

2、玻璃鏡面保持光亮，無水點、水漬，無手印。

3、臺面、洗手盆、水龍頭、皂液盒要求無污物、無水漬、無雜物，清潔光亮。

4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。

5、恭桶及坐墊、底盤后側墻面、小便池上下內外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。

6、壓水桿及不銹鋼扶手、電鍍件要保持無水跡、無水印、無污染、光亮如新。

7、地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。

8、垃圾及時清倒，不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾桶內壁及桶后墻面要保持無污跡。

9、排風口、燈罩、天花板保證無塵土、無污跡。

10、衛(wèi)生間內空氣清新無異味。

11、擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時添加補充。

12、衛(wèi)生間內各種設備完好無損，發(fā)現損壞及時報修。

玻璃清洗的質量標準

1、玻璃光亮、無污點、無劃痕、無塵土。

2、邊框干凈、無污漬。

3、地面（地毯）無水痕、無污點。

地板打蠟的質量標準

1、地面清洗干凈、無殘余舊蠟、無雜物、無污跡。

2、墻面、腳踢線及室內擺放物干凈、無濺灑污點。

3、打蠟均勻、碎厚適當；邊角無雜物、無頭發(fā)。

4、蠟面光亮無留痕、無黃斑，整體一致。

辦公區(qū)域清潔標準

1、各辦公設施完好無損。

2、桌面干凈無污漬、無塵土、電腦，電話無污跡；文件柜干凈無塵。

3、屏風板完好整齊；布面干凈無污跡無破損。

4、玻璃、窗框無手印、無塵土；窗簾懸掛整齊。

5、椅子布面干凈無污跡無塵，椅子腿干凈無塵，擺放整齊。

6、垃圾桶干凈無污；垃圾及時清倒；垃圾袋及時更換。

7、墻面、腳踢線、消火栓完好無損，無污跡、無塵土。

8、文件柜、展示柜、書架，各打印、復印設備無塵土、無污跡。

9、區(qū)域地毯干凈無污跡、無塵土、雜物、無破損現象。

10、各綠色植物、花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

地毯清洗質量標準

1、清洗前的吸塵工作認真全面。

2、移動物品井然有序；回歸原位無損失。

3、重點污漬刷洗干凈、效果好。

4、清洗地毯徹底、全面無遺漏地塊。

5、表面無污漬、無雜物平滑有彈性。

6、地毯光澤好、無損傷無褪色。

茶水間的清潔標準

1、飲水機時刻保證有水，且機身干凈，標簽朝正前方；機身機出水口處干凈無污點；水槽內無污水、殘渣并干凈整潔。

2、各種飲品、紙巾、紙杯擺放有序且臺面干凈、平滑無雜物、無水漬。

3、水龍頭、水池內干凈、光亮無污物。

4、墻面、踢腳板各電源插座、插板干凈無污點、無污物。

5、垃圾桶內保證垃圾不得過半，垃圾袋及時更換，垃圾桶內外干凈無污物，無異味，柜子、柜門內壁干凈無污、柜門時刻關閉。

6、地板（地毯）干凈、無污物、無污漬。

7、茶水間的飲水機、柜子、洗手池等設施、設備完好無損。

沙發(fā)、布面刷洗的質量標準

1、上水均勻，布面無花斑、整體一致。

2、重點污漬全面清除，干凈無污。

3、布面無損傷、無起毛、無開線。

4、扶手及底座清擦干凈。

區(qū)域擦塵工作的質量標準

1、桌面、臺面清潔干凈無污物、塵土，不凌亂。

2、小柜子、高柜子無塵土，底部無黑道。

3、椅子、沙發(fā)干凈無塵土、無污；擺放整齊。

4、電話、電腦等設備無塵土、無污；擺放整齊。

5、地毯、地面干凈無污、無塵土、無雜物。

6、排風口、燈罩、天花板無塵土、無污跡。

7、域內窗簾拉伸整齊；玻璃無手印。

電腦、電話消毒工作的質量標準

1、顯示器外殼、無塵土、無手印，熒光屏無塵土、無手印、無污點。

2、機箱外殼表面干凈無塵；鍵盤干凈按鍵無塵、無油污。

3、電話擺放位置整齊。

4、消毒徹底，舌彈及按鍵無污。

5、各小縫、凹槽無塵污。

6、電話線無損傷、干凈。

排風口清潔工作的質量標準

1、清擦干凈，內外圈無塵、無油污。

2、中間小孔無塵土。

3、附近天花板無污染。

4、地板、地毯上無污染灰塵。

燈罩的清潔質量標準

1、清潔無污、無灰塵、無手印。

2、整體統(tǒng)一，格格相同，光亮無劃痕。

3、燈管無灰塵、無損傷。

4、天花板無污染，地面無塵土。

走廊的清潔質量標準

1、天花板、燈罩、排風口清潔干凈、無塵、無污、無網狀物。

2、墻壁及踢腳板無塵土、無手印、無污漬；墻面懸掛物干凈、無塵土。

3、地面（地毯）及邊角干凈無雜物、無污漬、無塵土，地板光亮，地毯清潔。

4、走廊內擺放物品、文件柜、花盆等物體干凈、無塵土，花盆通體干凈，盆內無雜物。

客用電梯的清潔標準

1、電梯門干凈、無手印、無污跡；軌道干凈無雜物。2、頂板、頂燈等干凈無塵土。

3、轎廂四壁干凈無塵土、無污漬、無劃痕。

4、地板干凈無雜物、無塵土、無污漬。

5、內外按鍵、控盤干凈無塵、無污。

6、轎廂內干凈、無塵土。

步行梯的清潔標準

1、樓梯內的頂板及燈具、排風口無塵、無污跡。

2、墻面及踢腳板干凈無塵土、無污跡。

3、扶手、欄桿無塵土、無污漬。

4、平臺及臺階無雜物、頭發(fā)、無塵土、黑道，干凈整潔。

5、樓道內無堆放雜物。

大廳的清潔質量標準

1、天花板、燈罩、排風口及龍骨架干凈無塵土、無污跡。

2、墻面及踢腳板干凈、無塵土、無污漬。

3、玻璃門及窗體玻璃干凈無手印、無污跡，窗框無塵土。

4、前臺辦公桌面、臺面干凈無塵土、污跡。

5、電腦、電話消毒徹底、干凈無污。

6、文件柜、書報架擺放整齊，干凈無塵土。

7、地面及邊角干凈、無水跡、無塵土、污物。

8、大廳內擺放的綠植等盆體干凈無塵土，綠葉無浮沉，盆內無雜物。

衛(wèi)生消毒消殺標準

1、編制《衛(wèi)生消毒消殺標準》，對清潔人員進行培訓考核，合格方允許上崗；

2、夏季等蚊、蠅、孳生季節(jié)每月消殺1次，其他根據季節(jié)和當地情況制定具體計劃；

3、每季進行1次滅鼠，確保操作人員和物業(yè)使用人安全，有切實可行措施，不干擾使用人正常生活；

4、綠化帶環(huán)境檢查及消殺每月一次；

5、共用衛(wèi)生間檢查及消殺每周1次；

6、電梯及電梯廳檢查及消毒每周一次；

7、根據實際情況合理對其他公共部位消毒消殺。