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“不好意思,我的房間又回復原樣了。”
看到郵件里的第一句話,我就怔住了,心想:“終于到了該討論這一步的時候了嗎?”
我開辦的個人課程都是到客戶家中教對方整理,我很驕傲的是,到目前為止,畢業(yè)生的回流率一直是零。關(guān)于這個零回流率,有人半開玩笑地說:“不可能是零吧。”還有人問:“你是怎么篡改數(shù)據(jù)讓它變成零的???”我要說的是,事實的確就是零百分比。這并不是一個多了不起的數(shù)字,什么都算不上,只要真正學會了整理的方法,誰都可以做到不讓自己的房間回復原狀。
“為了下次能以‘零回流率’打招牌,必須向這位客戶道歉,并且主動提出再上一次課。”我一邊這么想,一邊緊張地查看發(fā)件人姓名,結(jié)果有些失望。原來這位客戶還沒有上完課程,還剩下小東西和紀念品的整理課沒有上,并且已經(jīng)預約了在月底上最后的課程。
話雖如此,至今為止還沒有聽說過有人在整理課程中途遇到房間又回到散亂狀態(tài)的例子,所以這里面一定有什么問題。
給我寫郵件的是公司職員A女士,有兩個孩子,一個四歲,一個六歲,丈夫也是整天忙于工作。
“真是不好意思,我家又變得跟第一?欠h課的時候一樣亂了……”上門去上最后一課的時候,我發(fā)現(xiàn)A女士的家里的確已經(jīng)是一片狼藉了??蛷d的角落堆滿了衣服,和室滿地都是兒童的玩具,廚房里的餐具堆成了山,根本沒法上課。
“不管怎樣,先把那些確定了擺放位置的東西物歸原位吧。”"是哦,啊,前幾天把公司里的桌子也整理了一下……”
A女士一邊跟我聊天一邊把東西一一歸回原位:衣服都折疊好了放進抽屜里,玩具都放進塑料收納箱里收好,布玩偶放進藤條箱子里,孩子玩剩下的廢紙扔進垃圾桶。廚房里的調(diào)味品整齊地放回架子上,洗好的鍋碗瓢盆都放回櫥柜里。
半小時后,家里的整潔程度回復到了跟上次課程結(jié)束后差不多的狀況。也就是說,地板上和桌子上的東西都清空了。
“原來如此!只要花上三十分鐘就能變得這么干凈啊?!盇女士說道。
"因為平時忙,東西都沒時間放回去,每個月總是有兩三次這樣的情況?!?/span>
其實,這并不能算是回復原狀,只是由于日常使用后沒有把東西及時"歸回原位”造成了暫時的散亂現(xiàn)象。
"回復原狀"和"散亂"是兩回事。“回復”指的是在一次完美的整理后,沒有被固定位置的東西在家里隨處亂放的狀態(tài)。不管多散亂,只要每一樣東西都有固定的位置,就完全沒有問題。就算我自己也是一樣的.由于工作太忙,每次出門時都是手忙腳亂,回來的時候又疲憊不堪,不知不覺間,本該疊好收起來的衣服堆成了山,這也是常有的。但這并不會讓我感到焦慮,因為我知道只要花點時間稍微整理一下,房間就能像原先一樣整潔。“只要花上三十分鐘就能讓房間整潔如初!”這種觀念讓人倍感安心。
糟糕的是,面對暫時的凌亂卻誤以為“啊,居然又回到以前的樣子了”,這樣一來,整理的熱情會急劇下降,真的會導致前功盡棄。
所以,在每次整理的過程中,就算房間再亂也不能放棄。首先,要把固定了位置的東西放回原位(收納箱的位置最后決定,在整理過程中只需暫時放在一處),然后再做進一步的整理。隨著整理的展開,回復整潔所需的時間就會越來越短,所以完全不必擔心。
這是整理過程中常常遇到的一個狀況,這種時候不如試著返回原點吧。給每一樣東西都確定位置是一開始整理就要學會的守則。
請大家相信,只要能堅持把整理做到最后,是絕不會有回復原狀的情況的。
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