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有時候,當(dāng)顧客對家中堆積如山的物品作了大致的"留存"和"丟棄"的判斷后,我會隨即重新從他的“留存物品"中挑出了幾件物品,嚴肅地問道:"這件T恤、那件針織衫你都有心動感嗎?”
那位顧客聽了我的提問后,不由得瞪大眼睛,驚奇地反問道:“您怎么會知道的?說實話,這些我都無法判斷它們的棄留?!?/span>
其實,我并不詳細了解這些衣服本身設(shè)計的好壞,也并不是單純因為它們舊了而特意挑選出來,只是看到那位顧客選擇物品時的動作就大致明白了其中的實情。她拿起物品的手勢,接觸物品瞬間的眼光以及判斷時的速度,都是參照的內(nèi)容。因為人在對待自己有心動感的物品和有所猶豫的物品時樣態(tài)是截然不同的。
一般而言,對有心動感的物品判斷速度會很快,拿著物品的手指很柔軟,看著物品的眼睛會閃閃發(fā)光。如果拿著沒有心動感的物品,則雙手會瞬間停止動作,還會搖頭皺眉地作思考狀,最后還會漫不經(jīng)心地把物品扔到“留存處"。那時,主人的眉間和嘴角都會留下些許的暗影。
由于心動感會在人體上顯現(xiàn)出來,所以我非常注意這—點。
不過,即使沒有刻意去觀察那些顧客在選擇物品時的樣態(tài),我也能知道哪些是他們自己難下結(jié)論的物品。
在這些顧客中,A小姐(三十歲)的表現(xiàn)尤為突出。在我第一次去拜訪她家之前她已經(jīng)清理出五十個垃圾袋的物品,達到了優(yōu)等生的水平。我去的時候。A小姐讓我察看她家的衣柜,并自信滿滿地笑道:“如果再丟棄物品,我家就空無一物了。"
確實,當(dāng)初來上我課時給我看的照片里,原先隨意放置在五斗櫥上面的毛衣被整齊地收納于衣柜內(nèi)。早先衣柜內(nèi)的掛衣桿上掛滿了連衣裙之類的衣服,現(xiàn)在按照要求也都留出了一些空隙。
盡管如此,當(dāng)我辛那一長列掛著的衣服中取衣服時,有兩件衣服引起了我的注意,一件是茶色的短外套,一件是羊毛寬松女衫。這兩件衣服的狀態(tài)都很好,看起來不像沒有穿過,在收納條件上和其他衣服沒什么兩樣。
"你對這兩件衣服真的有心動感嗎?"
聽我這么一問,A小姐倏地變了臉色。她有些猶豫地
說道:
“這件茶色短外套的款式我很喜歡,但顏色不怎么樣,我原本想買黑色的短外套,誰知符合我尺寸的黑色短外套已經(jīng)賣完了。我想自己雖不喜歡茶色的,但偶爾穿一次也可以,所以就把它買了下來。不過我還是覺得不適合,到現(xiàn)在只穿了幾次。
"那件羊毛寬松衫的款式和質(zhì)地都很好,但我同時買了兩件。因為太常穿了,其中一件都已經(jīng)穿壞了,但不知為什么從那以后,就沒有去碰另外一件了……"
我沒有親眼看見A小姐怎樣對待衣服的情景,當(dāng)然也并不知道她買衣服時的具體情況,只能長時間地仔細觀察著那些掛在衣柜掛衣桿上的衣服。
聚精會神地注視一樣?xùn)|西,就自然能夠明白它是否讓主人心動。
我們都知道,戀愛中的女性不管誰見了都會感到她的與眾不同。那些有戀人的女性不但接受著對方的愛情,自己也充滿著被愛的自信。為了取悅戀人,她一心想把自己打扮得更美麗。這樣的心情化作能量后,她的皮膚就會呈現(xiàn)出美麗的光澤,兩眼也會熠熠閃光,人也變得越來越年輕。
物品也是如此,它接受了主人充滿愛意的目光和細心的呵護后,心里就會這樣想道:"為了我的主人,我要更加努力,充分發(fā)揮自己的作用?!庇谑撬沓錆M著力量,并不斷地顯露出生動可愛的光澤。
主人愛惜的物品真的會熠熠閃光,所以我只要一看就能明白哪件衣服真的引起過主人的心動感。這些引起心動的真實感受存在于主人和物品的體內(nèi),而且是無法遮蔽的。
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