如果成了整理作業(yè)的佼佼者，那他們?cè)诖笾虑宄宋锲返臄?shù)量和收納的方法后，認(rèn)識(shí)水平就達(dá)到了更高的層次，工作目標(biāo)由一般的整理房間轉(zhuǎn)變?yōu)榱η螳@得更舒適的生活空間。

在我的顧客中，有人聽了我的課程后表示已經(jīng)不需要再聽課了，也有人住在整潔的家里卻特意趕來聽我講課。

K夫人（三十歲）和丈夫及—六歲的女兒三人一起生活。她從小就喜歡整理房間，所以丟棄家中多余物品的積極性很高，聽我講了一堂課后就減少家里的存書兩百冊(cè)，還整整裝了三十二個(gè)垃圾袋的丟棄物品，確實(shí)是我學(xué)生中的優(yōu)等生。她平時(shí)主要忙于家務(wù)，每月和其他的媽媽朋友舉行兩次與孩子交流的茶話會(huì)，并且定期在自己家里開設(shè)插花講座，常有客人出入家中，因此連平日也盡量維持家中整潔，追求“隨時(shí)有客人來也不會(huì)感到丟臉”的目標(biāo)意識(shí)也非常高。

兩居室的家中有著固定的收納櫥和壁櫥，還有兩只相當(dāng)高的金屬掛衣架，所以能夠收納家中所有的物品。原木地板上幾乎空無一物，總是擦得光潔锃亮。那些關(guān)系親密的媽媽朋友們不無羨慕地問道："你家這么干凈，還有什么可整理的嗎？"她還是不滿足地說道：“家里的東西是減少了，但我總覺得居住的感覺還不怎么好?！?/span>

實(shí)際上，我也去過她家現(xiàn)場觀察，正如K夫人所說的那樣，家里確實(shí)干凈了，但總覺得還有什么事系掛心中，這種感覺是……

這時(shí)，我開始檢查裝著門扉的收納櫥里面的物品。打開壁櫥的櫥門，看到里面放置的物品和預(yù)想一樣，還是那樣的井然有序。貼在箱子上的密封條，帶包裝的除臭劑，用于收納的紙箱……這時(shí)，無論把視線轉(zhuǎn)移到哪一處，都看到那些物品包裝上寫的醒目文字。有的寫著"充分的收納能力"，有的寫著“瞬間除臭！"，等等。

其實(shí)，這就是“下一步工作"的真正目標(biāo)。打開收納處門扉時(shí)所看到的"多種信息”，給房間增添了些許的嘈雜感。

特別是文字多的場合，只要一打開收納處的門扉，人腦就會(huì)對(duì)迎面映入眼簾的文字進(jìn)行無意識(shí)的信息處理，以致頭腦中響起了嘈雜聲音。K夫人就是如此。她在選擇今日穿著的衣服時(shí)，耳邊就一直響著"除臭！"的聲音。即使關(guān)上收納處的門扉，這種眾多的文字信息也無法屏蔽，顯得特別可怕。這些文字變成聲音后還會(huì)像背景音樂那樣無所不在地飄浮在空氣中。家里雖然已經(jīng)整理得很整潔，但總還有嘈雜感的存在，這往往是收納過程中無用的信息泛濫所造成的。越是在物品減少、整潔有序的住家，越會(huì)感受到這種“信息的嘈雜感”，并由此造成了多余的煩惱。

因此，首先應(yīng)該立刻拆除商品的密封包裝。（和商品的標(biāo)簽一樣，必須把物品從商品的狀態(tài)中解放出來，并作為"自家的孩子"迎入自己的家門。）然后還要拆去那些除臭劑、洗滌劑之類不太美觀的外包裝的塑料薄膜。

人眼看不到的地方也是我們家的一部分。應(yīng)該盡量減少那些沒有心動(dòng)感的多余文字。

我們要通過不懈的努力，使家庭整體的環(huán)境都能時(shí)刻保持寧靜的氣氛。雖然看起來只是一點(diǎn)小事，但改善與否卻有著驚人的差別。而且只要肯動(dòng)手，什么問題都能圓滿解決。