在顧客整理的過程中，我曾看到一種奇怪的現(xiàn)象：不少物品還保持著原封不動(dòng)的狀態(tài)。不僅是食品、衛(wèi)生用品，甚至連襪子、內(nèi)衣都包裝著放在抽屜里。這究竟是為什么呢？看著這些包裝粗糙、體積龐大的物品我不由得為此甚感擔(dān)憂："可不要把物品本身都忘了啊。"

如此說來，我的父親也是個(gè)喜歡集中購買襪子的人。他每次去超市購物，總會(huì)買來不少和成套西服相配的黑色或灰色的襪子，然后就直接塞入抽屜里。此外，我還從衣柜的深處發(fā)現(xiàn)了父親購買的還帶著包裝的灰色毛衣。每當(dāng)我看到這些物品被簌簌作響的塑料盒牢牢束縛的情景時(shí)，心里總會(huì)感到特別難受。

我原以為這只是父親一人的怪癖行為，誰知去顧客家里實(shí)地察看后，才發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)多的人和我父親一樣對(duì)待買來的物品。這種買后囤積不用的現(xiàn)象不外乎有兩種理由。一種認(rèn)為"這是我常用品牌的物品"，還有一種則認(rèn)為“那些襪子和內(nèi)衣、絲襪都是消耗品，買多了也沒關(guān)系”。

這些人的共同點(diǎn)就是物品的存量太多。也許那些買來的帶著包裝收納的物品并沒有使他們產(chǎn)生新的擁有感，所以又出現(xiàn)了一種奇特的現(xiàn)象：以前買的物品還沒拆封，又買來新的物品加以補(bǔ)充。這樣的事例不勝枚舉。據(jù)說有人買來的絲襪最高存量已達(dá)到八十二雙，整整裝滿了一個(gè)箱子。

有人或許會(huì)這樣辯解說："買來物品后原封不動(dòng)地直接放入抽屜里最方便，而且使用時(shí)拆封的感覺也很好?！?/span>

我不能同意這樣的說法。我敢斷言，在使用前買了物品且原封不動(dòng)地存于家中的狀態(tài)，與需要時(shí)再去商店購買物品的情況，實(shí)際上是一樣的，只不過在庫存的場(chǎng)所上存在著家中還是商店的差別，其他方面沒有不同。很多人常有這樣的想法：“我是在價(jià)格便宜的時(shí)候集中購買的，這樣合算。"事實(shí)恰恰相反。如果考慮到使用前物品存放于商店，商店要為此支付倉庫儲(chǔ)存費(fèi)，那么事情就很清楚了。商店雖然打折出售商品，但節(jié)省了倉庫儲(chǔ)存費(fèi)，對(duì)商店來說它的實(shí)際成本沒有多大的變化。因此，還是需要時(shí)從商店里買來立即使用為好，而且物品都是新的，能使用處于新鮮狀態(tài)的物品。所以，今后無須浪費(fèi)地過度購物，每次要用時(shí)再買，買來物品后立刻拆封收納。

如果家里已有大量的庫存物品，且都處于帶包裝的狀態(tài)時(shí)，請(qǐng)現(xiàn)在立刻拆封，取出物品收納。

為什么要這樣做呢？因?yàn)閹Оb地收納衣服有百害無一利。許多人喜歡把連褲襪帶著包裝收納，現(xiàn)在也應(yīng)立刻拆封收納。

為了能使消費(fèi)者看到包裝中的連褲襪，商家在包裝中加入能撐開連褲襪的紙板，但這在家里是不需要的。如果將其拆封后折疊收納，體積就會(huì)減至四分之一。而且一旦拆封，由于取用方便，就能不斷地充分使用。

物品拆封收納后，首先就會(huì)產(chǎn)生"我已買到手”的感覺，從而避免了無效添置的弊端。

再舉一個(gè)與包裝相同的事例。在我上衣服整理的課程時(shí)，常會(huì)看到一些顧客的裙子和羊毛衫上還帶著標(biāo)價(jià)牌和生產(chǎn)廠家的標(biāo)簽。

大部分客戶忘記這些衣服的存在時(shí)，都會(huì)表現(xiàn)出許久不見的反應(yīng)：“啊！我還有這個(gè)啊……"

奇怪的是這些衣服并沒有深藏在別的收納場(chǎng)所，它們和其他的衣服并排地掛在衣柜的掛衣桿上。既然如此，為什么在這么長(zhǎng)時(shí)間里被人視若無睹呢？我對(duì)此存有很大的疑問。

于是，為了弄清楚物品有標(biāo)簽的狀態(tài)，我曾特意去百貨公司的衣服銷售專柜處作實(shí)地觀察。經(jīng)過連續(xù)幾次不斷的觀察，我終于發(fā)現(xiàn)了在家收納的衣服和在商店出售的衣服之間的差異。掛在商店出售的衣服不同于掛在家里衣柜內(nèi)的衣服，它明顯地帶有一種“端架子”的感覺。因此，兩者所散發(fā)出來的氣質(zhì)不同。特別是帶著標(biāo)價(jià)牌的衣服使人還能清楚地看到它留存有一種"強(qiáng)勢(shì)”。

在我的思想中，商店里出售的衣服是商品，而放置在家中的衣服則是“自家的孩子”。所以帶著標(biāo)簽的衣服就不會(huì)成為“自家的孩子”。即使和其他的衣服一起掛在衣柜里，和那些真正的"自家的孩子”相比，首先在氣氛上就顯得不太融洽。所以主人往往會(huì)忽視它的存在，選用時(shí)自然很難被主人看中，甚至還有被主人慢慢淡忘之虞。

也許有人會(huì)說，如果去掉了標(biāo)簽，以后不穿了，出售給二手店時(shí)會(huì)不會(huì)因此而跌價(jià)？不能存有這種不講感情的想法，我們應(yīng)該有這種起碼的覺悟：從在商店購買那天起，就把這件衣服恭敬地迎進(jìn)自己的家門，要好好地善待它。

因此，買來衣服后必須立刻去除附帶的標(biāo)簽。這是為了表示那件衣服已從商品學(xué)校畢業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约业暮⒆印?。同時(shí)，去除標(biāo)簽的舉動(dòng)也應(yīng)看作是舉行一次與商店切斷聯(lián)系的“斷臍"儀式。