關鍵詞：一擦凈、二刷掃、三拖吸、四噴除、五查報

知道了具體的衛(wèi)生方面的要求，在日常的工作當中，應該怎么做呢？經(jīng)驗豐富的馬姐又開始熱心地給小牛介紹日常的保潔工作流程，保潔工作看似簡單，其實要做好做快并不容易。馬姐有自己的一套經(jīng)驗，用一句話精辟的概括就是“兩項準備工作，五步保潔流程"。

“在上崗之前，一定要把準備工作做好。哪兩項準備工作呢？首先，上崗前穿好工作服，干凈整齊，佩戴胸卡。統(tǒng)一著裝，時刻提醒大家公廁保潔員也是三百六十行里的一行有助于調(diào)動大家的積極性和樹立大家的責任感，這樣既方便管理，又可以為樹立咱北京環(huán)衛(wèi)工人新形象添一份力。其次，標識牌要及時放好，廁內(nèi)用品和工具擺放整齊，工欲善其事，必先利其器。保潔一般要按照先女廁所后男廁所的順序保潔。進入異性廁所前，必須問清廁所內(nèi)是否有人使用，等廁所內(nèi)無人時，再入內(nèi)清掃。保潔之前，將標識牌放于所要保潔的廁所門口，及時把標識牌放好，可以避免許多不必要的糾紛和麻煩。”

“然后進入廁所內(nèi)，開始進行保潔，廁內(nèi)保潔要按‘一擦凈、二刷掃、三拖吸、四噴除、五查報’的順序規(guī)范操作?！?/span>

“說到擦，那也是有技巧的，一般先用專用保潔工具清理房頂、墻面、蛛網(wǎng)、窗臺等高處，再用棉質(zhì)抹布對廁銘牌、制度牌、廣告牌、照明燈、洗手器具、面鏡、掛衣鉤、隔板、洗手臺、烘手器、沖水設能等按照從上至下的順序保潔，擦的過程要結(jié)合實際情況靈活掌握，比如隔板、座便器等要求隨臟隨保；廁所門一天擦一次就可以；房頂、高處墻面等一般一周擦1?2次；這樣有順序的工作，既省時又省力。通常情況下，我們每個人都要負責2~3個廁所，再加上2008年奧運會后，整個北京的環(huán)境衛(wèi)生水平得到大幅度提高，各項監(jiān)督檢查指標都非常嚴格。要想在最短的時間內(nèi)達到最佳的保潔效果，就一定要注意這個順序和方法。”

“二刷掃就是用清潔刷清洗痰跡、糞跡等污物，按從上到下將墻裙、隔板、地面、坑口、蹲臺、坐盆等刷洗干凈，打掃方法和順序要靈活，把槽管及蹲坑內(nèi)糞便清除，并且將地面的廢棄物清掃干凈。廁內(nèi)地面要無廢棄物，無明顯污漬。順便記住兩個數(shù)字，二類以上公廁廢棄物數(shù)不能超過2個，達標公廁的廢棄物數(shù)不能超過6個。對于男廁，除按照女廁保潔方法外，還要對小便池進行清刷，將便池內(nèi)污物及時清出，刷干凈后用清水沖三遍?！?/span>

“三拖吸與二刷掃是保潔工作中最重要也是最辛苦的兩個步驟，因為拖吸和刷掃主要是針對便器、坑位和地面，這些都是最容易臟的地方。公廁在使用和保潔過程中，蹲臺和地面很容易有積水，拖吸主要就是用濕墩布隨時把蹲臺和地面的積水墩干凈，另外在這個環(huán)節(jié)中還要注意及時收集紙簍中的廢紙，一般到紙簍的三分之一左右就要收走了，千萬不可溢滿?！?/span>

“四噴除中主要包含消毒、灑藥和除臭劑的使用，只有把這一步做好了，才能使公廁遠離臭味、遠離蚊蠅、遠離細菌，真正做到干凈衛(wèi)生。定期對公廁內(nèi)設施和保潔工具進行消毒，在夏季蚊蠅比較多的時候還要對廁所內(nèi)部進行灑藥，這個環(huán)節(jié)千萬不可忽略或者省略?！?/span>

“五查報，簡單來講就是檢查和上報。檢查，就是保潔員能判斷廁內(nèi)設施是否運行正常，填寫設施運行的日常記錄和每日水電登記表，做到心中有數(shù)。同時，在工作中遇到管道堵塞、糞井滿溢、設施損壞、水電有問題，要在第一時間上報有關部門，以便及時進行處理和解決。工作中，如果需要打開水表井的開關節(jié)門，工作完成后一定要蓋好井蓋。特別是現(xiàn)在很多公廁都采用先進的環(huán)保技術，保潔員要時刻留意這些新設備的運行情況，一旦有問題，馬上上報。”

“廁內(nèi)的保潔作業(yè)完畢后，還有廁所外圍不要忽視清掃，把廁所周圍3?5米以內(nèi)的衛(wèi)生清掃干凈，在路邊的公廁外環(huán)要擴大至路邊。如果是嚴冬季節(jié)，還要注意千萬不要忘了回水，以免影響第二天公廁的正常使用?！?/span>

馬姐接著謙虛地說：“小牛，這些其實也是馬姐在多年的工作實踐中摸索出來的一些小方法，希望能對新上崗的同志有幫助。當然每個人有不同的工作方式，結(jié)合自己的實際工作和每個人的習慣，可以靈活調(diào)整，不用生搬硬套?！?/span>

小牛忽然想起了什么，問：“馬姐，我剛下火車那天，一大清早去廁所，保潔員可是打開門先收廁紙，緊接著拖地，沒按您這個順序！”

馬姐笑了，直夸小牛：“能舉一反三了，說明你愛上這份工作了。你說的沒錯，咱保潔員在用廁高峰期一定要先做要緊的事兒，倒紙簍、拖地，讓大家先解決內(nèi)急。等上廁所的人少了，咱再掃房頂、擦隔板、擦窗臺等等。你一大清早上廁所，正是高峰期，人家保潔員那么做就對啦！”

經(jīng)過馬姐一番詳細的講解，小牛不禁對馬姐肅然起敬，原來以為公廁保潔也就是掃掃地，擦擦墻，收收紙，這么簡單的事情，原來還有這么深的學問呢？原來以為公廁保潔員很不受人重視，可是看到馬姐言語當中流露出來對這份工作的熱愛，也決心好好工作，公廁保潔員也是份技術活，我要在這份平凡的崗位上貢獻自己的一份力量。

溫馨小提示

消毒劑稀釋比例

一般性空氣消毒比例為1：200；消毒清潔用具1:100；去污并消毒的稀釋比例1:50；病毒性消毒的稀釋比例1：25。

消毒試劑需要使用時才稀釋原液，要求現(xiàn)用現(xiàn)配，并置于陰涼、干燥、避光處保存。