一、目的

為保護、完善綠化帶，保護、美化小區(qū)環(huán)境，本物業(yè)小區(qū)擬將綠化工作外包，為規(guī)范外包工作，特制定本制度。

二、適用范圍

適用于本公司XX小區(qū)的綠化外包工作。

三、職責

1.公司經(jīng)理負責審定綠化方案及確定綠化服務外包承包商。

2.管理處主任負責擬定綠化方案，簽訂綠化服務外包合同。

3.物業(yè)管理員負責綠化工程施工質量監(jiān)控和日常綠化管理。

4.保潔員負責綠化帶除草。

四、工作程序

（一）確定綠化方案

1.管理處主任根據(jù)業(yè)主委員會的委托和要求，并根據(jù)小區(qū)美化實際需要，提出初步綠化方案。

2.管理處主任就初步擬定綠化方案，向業(yè)主委員會委員征詢意見。

3.根據(jù)業(yè)主委員會委員的意見，管理處主任擬定綠化方案，并提交公司經(jīng)理審核、批準。

（二）委托施工

1.綠化服務承包商的確定按“供應商選擇程序”進行。

2.管理處主任與被選定的供應商簽訂綠化外包服務合同。

（三）施工質量監(jiān)控

1.物業(yè)管理員按綠化工程合同的規(guī)定對施工質量進行監(jiān)控。

2.物業(yè)管理員將發(fā)生的不符合要求的情況，記入“綠化工程存在問題處理單”，并將處理單交承包商限期整改。

3.物業(yè)管理員跟蹤整改的進行，并檢查整改結果，決定認可或要求其繼續(xù)整改。

4.對合同期限內不能完工的綠化工程，物業(yè)管理員應向承包商尋求補償。

（四）綠化工程的驗收

1.綠化工程施工完畢，物業(yè)管理員應組織人員進行驗收。

2.參與驗收的可包括下列人員：

（1）物業(yè)管理員。

（2）管理處主任。

（3）業(yè)主管委會委派的人員。

（4）公司經(jīng)理。

（5）承包商。

3.參與驗收的人員在“綠化工程驗收移交記錄表”上簽字，即為驗收合格。

4.若驗收時發(fā)現(xiàn)存在問題，物業(yè)管理員按規(guī)定進行處理。

5.綠化工程驗收接管后，由管理處自行養(yǎng)護。

（五）綠化養(yǎng)護的日常管理

1.物業(yè)管理員每周對綠化帶至少巡視一遍，并做好綠化巡視記錄。

2.物業(yè)管理員在巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知綠化養(yǎng)護單位處理。

3.物業(yè)管理員每月匯總綠化巡視記錄，提交管理處主任審閱。

4.管理處主任對匯總的“綠化巡視記錄”進行分析（必要時，按“統(tǒng)計技術應用程序”采用統(tǒng)計技術進行），對存在的重大問題和經(jīng)常發(fā)生的問題，按“糾正與預防措施管理程序”進行處理。

（六）日常養(yǎng)護

1.除草。

（1）綠化工作人員除草責任范圍及工作內容的確定。物業(yè)管理員根據(jù)綠化面積、保潔員人數(shù)的多少，劃分和規(guī)定保潔員除草責任范圍和工作內容，并列出“保潔員除草責任范圍及工作內容一覽表”。

（2）綠化工作人員將自己責任范圍內的綠化帶中的雜草每半個月清除一次，保證無顯目的雜草。

2.澆水。

由綠化養(yǎng)護員按以下要求進行：

（1）對新栽綠地，自栽種之日起十天內，須早晚各澆水一遍，待成活后，可酌情減少澆水次數(shù)。

（2）持續(xù)一星期干旱時，須澆水一遍。

3.施肥、殺蟲、修剪。

施肥、殺蟲、修剪按以下要求進行：

（1）殺蟲：每星期至少檢查一遍，如有蟲害應及時進行消殺治療。.

（2）修剪：每年不少于五次，應保持綠化植物的整齊、美觀。

（3）施肥：每季度應施肥一遍，并保持生長良好。

（4）補種：枯死、病死和損傷死亡的綠化植物應及時補種。

4.以上項目由物業(yè)管理員每月填寫“綠化養(yǎng)護記錄表”，并交管理處主任簽署意見。

（七）綠化帶的日常維護

1.綠化帶的開挖或占用。

（1）物業(yè)管理員知道或發(fā)現(xiàn)施工單位需要或正在開挖、占用綠化帶時，應要求施工單位提交“臨時占用、開挖公共用地（道路）申請表”，對未經(jīng)批準擅自開挖、占用綠化帶的，按“業(yè)主違例事件處理程序”對委托該施工單位的業(yè)主進行處理。

（2）物業(yè)管理員辦理審批手續(xù)，并將經(jīng)批準的“臨時占用、開挖公共用地（道路）申請表”原件交施工單位據(jù)以施工，復印件存底備查。

（3）開挖或占用完畢，物業(yè)管理員應檢查綠化帶恢復情況。

2.綠化帶受損的處理。

物業(yè)管理員發(fā)現(xiàn)綠化帶受損時，可以：

（1）要求責任人限期恢復綠化帶原狀。

（2）安排綠化養(yǎng)護單位恢復綠化帶，并要求責任人支付該費用。

五、記錄要求

1.“綠化工程存在問題處理單”復印件、“臨時占用、開挖公共用地（道路）申請表”復印件、“綠化巡視記錄”、“綠化養(yǎng)護記錄表”由物業(yè)管理員保存一年。

2.最新的“保潔員除草責任范圍和工作內容一覽表”原件由物業(yè)管理員保存，復印件由管理處主任保存。

3.“綠化工程驗收移交記錄表”由物業(yè)管理員保存一年后交公司檔案室O

六、附件

1.綠化工程存在問題處理單。

2.綠化工程驗收移交記錄表。

3.保潔員除草責任范圍和工作內容一覽表。

4.綠化養(yǎng)護記錄表。