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保潔知識/train infomation
(一)物業(yè)保潔前期介入的規(guī)定
物業(yè)公司若在前期介入工作中對保潔方面的要求關注較多,將會為今后的物業(yè)保潔養(yǎng)護、維修帶來許多便利,主要體現(xiàn)在:
(1)方便物業(yè)保潔計劃的制定。
(2)方便物業(yè)管理中的檢修工作,特別是可以縮短保潔的時間。
(3)能夠保證保潔的質量。
總之,前期介入可以提高物業(yè)區(qū)域將來清潔管理的工作效率和工作質量。
(二)物業(yè)保潔前期介入的方式和內容
1.早期介入,充當顧問
早期介入是指物業(yè)尚處在規(guī)劃設計階段,發(fā)展商聘請專業(yè)經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理公司做顧問,參與規(guī)劃設計,使設計在符合國家規(guī)定的前提下,盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。此外,物業(yè)管理公司的專業(yè)眼光及經(jīng)驗能有效地彌補設計人員的不足,使設計趨于合理完善。
物業(yè)管理公司早期介入,充當顧問的作用具體表現(xiàn)在:
(1)審閱設計圖紙,提出有關樓宇結構布局和功能的改良建議。
(2)提出設備配置或容量以及服務方面的改良意見。
(3)指出設計中遺漏的工程項目。
溫馨點撥:
管理公司早期介入一般不設固定人員進駐開發(fā)現(xiàn)場,工作方式可根據(jù)發(fā)展商的需要確定。如定期參加發(fā)展商的設計會議,或不時與發(fā)展商會晤、出謀劃策等。
2.中期介入,扮演監(jiān)理
中期介入是指物業(yè)的土建結構已封頂,工程進入到設備安裝和內部裝修階段,物業(yè)管理公司參與進來,一方面熟悉線路、管道的鋪設走向,另一方面對工程質量進行監(jiān)督(其作用類似監(jiān)理)。
中期介入對物業(yè)管理公司日后的設備維護、保潔作用很大,因參與人員以后也極有可能就是負責清潔護養(yǎng)的人員。
發(fā)展商與監(jiān)理公司考慮較多的是只要設備調試合格就可驗收通過。而問題在于,設備調試合格并不能說明安裝質量沒有問題,道路鋪設就合格。如高層建筑排水管道,放水檢測一般也能排水,但不能排除管道內有雜物的情況。有些管道雜物較多,暫未堵塞,可以排水,但使用一段時間后雜物“合攏”就堵塞,造成水溢事故。這種情況一般不在發(fā)展商及監(jiān)理公司的考慮范圍。物業(yè)管理公司對工程的監(jiān)督,不僅著眼于設備的驗收調試,更要著眼于以后長遠的使用。
3.晚期介入,開始“管家”
晚期介入是指物業(yè)建設工程基本結束,工程開始竣工驗收、移交接管驗收時,物業(yè)管理公司全面介入,開始履行“管家”的職責,由先前的顧問工作轉為實質性的操作工作。
為適應晚期接管工作的需要,清潔管理的整套隊伍基本到位,許多準備工作是同步展開的。而且由于時間緊迫,為了趕上交接或開業(yè)的日期,往往是一邊竣工驗收,一邊準備“開荒”,一邊籌備開業(yè)慶典(商業(yè)大廈)。
(三)前期介入關注的一個重點
就保潔而言,前期介入尤其要關注生活垃圾的處理方式。以前許多居民樓內都設有垃圾通道,其實是否要設垃圾通道必須根據(jù)實際情況而定,如果確實需要,在設計時就要考慮便于垃圾通道的清理,否則會造成新的污染源。同時,在設計垃圾房時,要考慮物業(yè)小區(qū)的占地面積和區(qū)內居民數(shù)量,垃圾房的位置要合理,垃圾房的數(shù)量(容量)只求夠、不求多,否則,新的污染源又會產(chǎn)生。
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