（一）半自主管理模式的定義

半自主管理模式是指在物業(yè)保潔、綠化管理中，有一部分工作由物業(yè)公司的保潔、綠化管理人員自行完成，而另一部分工作則由外包的專業(yè)清潔、綠化公司完成。

就保潔而言，如需對外墻進(jìn)行清洗，而自己又沒有專業(yè)的清潔技術(shù)人員及高空作業(yè)機(jī)械，這樣就可外包給專業(yè)的清潔公司來完成；就綠化而言，物業(yè)公司往往沒有自己的花木生產(chǎn)基地，只負(fù)責(zé)綠化的日常管理、環(huán)境布置及一般性的綠化改造工作，而綠化改造及環(huán)境布置所需要的花木則從社會上其他專業(yè)公司購買，一些比較大型的綠化改造及園林工程也外包給專業(yè)的環(huán)境綠化公司來完成。

（二）半自主管理模式的特點(diǎn)

半自主管理模式具有以下特點(diǎn)：

（1）可以充分利用社會資源，減輕物業(yè)公司的負(fù)擔(dān)。在這種管理模式下，物業(yè)管理公司不必花大量的資金去購買一些不太常用的專業(yè)機(jī)器和工具，而是根據(jù)目前社會分工越來越細(xì)的特點(diǎn)，充分利用社會上的專業(yè)資源，把一些不太常做的、專業(yè)化極強(qiáng)的工作交由相應(yīng)的專業(yè)公司來完成，以減輕物業(yè)管理公司的負(fù)擔(dān)。

（2）人員少，管理容易。在這種管理模式下，清潔工作人員相對較少，機(jī)構(gòu)設(shè)置簡單，但操作層的員工還由物業(yè)公司控制，因此管理起來相對容易。

（3）清潔管理具有消費(fèi)性。由于清潔工作人員相對較少，因此不可能開展大規(guī)模的多種經(jīng)營和對外創(chuàng)收活動，清潔管理費(fèi)用的支出遠(yuǎn)大于清潔創(chuàng)收，使清潔部門成為一個消費(fèi)部門。在這種模式下，清潔部門在做好工作的同時應(yīng)盡量控制費(fèi)用支出，減少物業(yè)管理公司的負(fù)擔(dān)。

（4）物業(yè)清潔管理費(fèi)用受市場影響較大。一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作由社會上的專業(yè)公司來完成，因此當(dāng)市場價格變化時，物業(yè)清潔管理費(fèi)用也難免會隨之波動。

（三）人員配置要求

在半自主管理模式下，綠化人員及崗位設(shè)置一般相對簡單。一般保潔、綠化部分工作歸入環(huán)境部，由環(huán)境部經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。環(huán)境部經(jīng)理下設(shè)清潔主管兼技術(shù)指導(dǎo)1名，全面負(fù)責(zé)清潔管理工作；綠化主管兼園藝師1名，全面負(fù)責(zé)綠化的管理工作。主管以下根據(jù)公司所管轄的面積大小及管理處的分布情況，每10~15名員工設(shè)保潔、領(lǐng)班各1名，負(fù)責(zé)某一區(qū)域的保潔、綠化管理工作。領(lǐng)班可兼技術(shù)員，也可在領(lǐng)班之下根據(jù)工種需要每班另設(shè)技術(shù)員1~2名，負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的保潔、綠化工作的技術(shù)指導(dǎo)。半自主管理模式的員工配置也可按每450。平方米配置1名綠化工。