（一）完全自主管理模式的定義

完全自主管理模式是指物業(yè)公司具有專門的保潔、綠化管理隊(duì)伍，有較齊全的清潔設(shè)備、工具，有完善的花木生產(chǎn)基地及專業(yè)設(shè)計(jì)人員，能自主完成物業(yè)管轄范圍內(nèi)的所有清潔保養(yǎng)及園林綠化的日常管理和改造工作，并且日常管理及改造所用的花木均由物業(yè)公司自行生產(chǎn)。

（二）完全自主管理模式的特點(diǎn)

完全自主管理模式具有以下特點(diǎn)：

1.清潔管理工作方便靈活

完全自主管理模式的物業(yè)服務(wù)公司具有完善的工作程序及機(jī)器設(shè)備。在自主管理下，清潔工具齊全，清潔人員及物質(zhì)的調(diào)配具有較大的靈活性，方便管理，并能減少浪費(fèi)。

2.能為物業(yè)公司創(chuàng)收

因?yàn)榄h(huán)境清潔技術(shù)力量雄厚，清潔設(shè)備齊全，因而除了可以保證自己所管轄范圍內(nèi)環(huán)境清潔管理的水平外，還可以充分利用已有的人力資源開展對(duì)住戶（業(yè)主）及對(duì)外的多種經(jīng)營服務(wù)，為公司創(chuàng)收。

3.人員機(jī)構(gòu)較臃腫

在完全自主管理模式下，物業(yè)保潔、綠化管理從屬于環(huán)境服務(wù)部或單獨(dú)成立一個(gè)保潔部、綠化部。由于人員較多，會(huì)造成人員、機(jī)構(gòu)臃腫，公司負(fù)擔(dān)較重。但是如果能夠充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，也可為公司帶來可觀的收入。

（三）完全自主模式下的人員配置要求

1.做保潔工作時(shí)的人員配置

在自行管理模式下，可設(shè)主管1名，全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的清潔工作。清潔主管下每20個(gè)員工設(shè)清潔助理主管（副主管）兼技術(shù)指導(dǎo)1名，清潔管理部每10個(gè)員工設(shè)領(lǐng)班兼技術(shù)員1名，不足10個(gè)員工的也應(yīng)設(shè)領(lǐng)班兼技術(shù)員1名。

也可按綜合勞動(dòng)定額配置。保潔員：每7000一12000平方米配置1人。管理人員配置，10萬平方米以下配主管1人，不設(shè)班組長；20萬~50萬平方米配主管1人，技術(shù)員1人，班（組）長2人；50萬平方米以上每增加20萬平方米增設(shè)班（組）長1人。

如果公司的保潔部規(guī)模較大（員工在40人以上），經(jīng)常對(duì)外承包工程且收入較好的，可設(shè)1名保潔經(jīng)理。

2.做綠化工作時(shí)的人員配置

在完全自主模式下，可設(shè)主管1名，全面負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的綠化工作。園林綠化主管下每20個(gè)員工設(shè)園林綠化助理主管（副主管）兼工程師或園藝師1名；綠化管理部分每10個(gè)員工設(shè)領(lǐng)班兼技術(shù)員1名；花木基地部分每2畝設(shè)員工1名，每10個(gè)員工設(shè)領(lǐng)班兼技術(shù)員1名，不足10個(gè)員工的也應(yīng)設(shè)領(lǐng)班兼技術(shù)員1名；工程部分每10人設(shè)領(lǐng)班兼助理工程師1名。

如果公司的綠化部分規(guī)模較大（員工在40人以上），經(jīng)常對(duì)外承包工程且收入較好的，可設(shè)1名園林綠化經(jīng)理，下面按管理部分、生產(chǎn)部分、工程部分等分別按每30個(gè)員工設(shè)1名主管、每20個(gè)員工設(shè)1名助理主管（副主管）兼工程師或園藝師的原則配置，其他員工配置同前。

在人員與面積比例方面，管理部分，普通住宅小區(qū)按約每4000平方米綠化面積設(shè)1名員工，市政綠化可按每5500平方米綠化面積設(shè)一名員工，如所管理的物業(yè)為大型酒店等室內(nèi)綠化數(shù)量較多的地方，可按每3000平方米綠化面積設(shè)1名員工。