1.外墻的清潔條件與方式

酸雨、酸霧、廢氣、粉塵、浮游物以及混凝土的溶性物等在建筑物外墻表面形成污漬，嚴(yán)重影響外墻的美觀。這些污漬如長期附著在建筑物外墻表面，就會(huì)對(duì)外墻裝飾材料造成不同程度的腐蝕，留下難以清除的斑痕，特別是在玻璃表面形成“淚痕”，不僅影響建筑物外墻的美觀，而且也嚴(yán)重影響室內(nèi)環(huán)境的統(tǒng)一和諧，因此對(duì)建筑物外墻進(jìn)行經(jīng)常性的保養(yǎng)性清潔就顯得特別重要。外墻清潔是物業(yè)清潔工作的難點(diǎn)，危險(xiǎn)性大，易發(fā)生人員墜落傷亡事故，所以外墻的清潔必須嚴(yán)格按照規(guī)定的程序，做好安全措施。

（1）外墻的清潔劑

外墻的清潔，一般采用專用全能清潔劑。專用全能清潔劑是特有的濃縮配方，內(nèi)含表面活性劑，對(duì)玻璃幕墻、磁掛板、復(fù)合鋁板幕墻、瓷磚幕墻、花崗石幕墻等硬表面有極強(qiáng)的去污能力，能徹底清除各種幕墻表面的污漬。專用全能清潔劑不屬于強(qiáng)酸強(qiáng)堿類清潔劑，不損傷幕墻表面，也不會(huì)破壞玻璃幕墻。

（2）外墻的清潔方式

外墻清潔主要有兩種方式：吊板方式和擦窗機(jī)方式。

吊板方式是用吊繩、吊板將人吊到工作位置進(jìn)行清潔，一般的大樓都可以用這種方式進(jìn)行清潔。這種方式簡單、成本低，但危險(xiǎn)性比較大，一旦安全措施不 到位就可能發(fā)生事故。

另一種方式是通過擦窗機(jī)進(jìn)行清潔。擦窗機(jī)又稱室外吊籃，一般在大樓建造時(shí)安裝好。工作人員站在吊籃內(nèi)，吊籃可以上下左右移動(dòng)，吊籃內(nèi)有電話，可以與外界隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)系，比較安全，但擦窗機(jī)價(jià)格昂貴。

安裝擦窗機(jī)是高樓外墻清潔的發(fā)展方向，一些先進(jìn)的國家已經(jīng)發(fā)展到用無人操作擦窗機(jī)進(jìn)行外墻清潔工作。

（3）外墻清潔的條件

1）氣候條件：外墻清潔必須在良好的氣候條件下進(jìn)行，大風(fēng)、下雨、下雪、有霧能見度差、高溫（35℃以上）和低溫（0℃以下）等情況都不適合進(jìn)行外墻清潔。風(fēng)力應(yīng)小于5級(jí)，5級(jí)風(fēng)以上停止工作。因此，工作前應(yīng)測定風(fēng)力， 尤其是高空風(fēng)力。

2）人員條件：外墻清潔工應(yīng)有良好的身體條件和心理素質(zhì)，必須經(jīng)過嚴(yán)格的身體檢查和定期復(fù)查，年齡應(yīng)在40歲以下，血壓正常，視力良好，無恐高癥，發(fā)現(xiàn)有不適合的疾病應(yīng)立即停止工作。同時(shí)還必須經(jīng)過專門的培訓(xùn)，取得國家勞動(dòng)部門核發(fā)的高空作業(yè)證書，并在有效期內(nèi)方可上崗，嚴(yán)格禁止無證上崗。工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀應(yīng)暫停高空作業(yè)。

3）設(shè)備條件：外墻清潔的設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)，擦窗機(jī)必須定期檢查保養(yǎng)，每次工作前必須對(duì)鋼絲繩、傳動(dòng)部位和保險(xiǎn)裝置進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障或原因不明的不正常現(xiàn)象應(yīng)停止使用。用吊板工作的也應(yīng)對(duì)吊繩、吊板等固定用具進(jìn)行認(rèn)真檢查，凡用繩有發(fā)毛、部分絲股斷裂等現(xiàn)象應(yīng)立即更換 新繩。

（4）擦窗機(jī)的使用

1）擦窗機(jī)使用的準(zhǔn)備工作

a.天氣預(yù)報(bào)無大風(fēng)、雨雪及高溫、低溫，現(xiàn)場測試風(fēng)力小于6級(jí)；

b.擦窗機(jī)檢查狀態(tài)良好，符合工作要求，現(xiàn)場無障礙物，工作位置地面設(shè)置好遮攔，防止行人下面穿行；

c.操作人員穿戴勞動(dòng)防護(hù)衣、安全帽、工作鞋，系好安全帶，自鎖器鎖于安全繩上；

d.清潔劑、玻璃刮板、抹布、水槍等準(zhǔn)備完好；

e.安全員到位，進(jìn)行不間斷現(xiàn)場監(jiān)督；

f.在以上準(zhǔn)備均到位后，操作人員進(jìn)入吊籃規(guī)定站位，系好安全帶。

2）擦窗機(jī)的使用操作

a.啟動(dòng)吊籃，作上下左右移動(dòng)，確認(rèn)正常后，將吊籃開至工作位置，當(dāng)籃 內(nèi)人員達(dá)到工作面后停止；

b.先用水槍噴射墻面，除去浮塵，然后將清潔劑涂于墻面，稍后即用刮片上下和左右刮凈玻璃墻面（其他墻面用抹布擦），邊角處再用抹布擦干凈；

c.一個(gè)位置結(jié)束后將吊籃放至下部同一位置進(jìn)行清潔，當(dāng)縱向從上到下一個(gè)個(gè)位置清潔完畢后，再向左或右移動(dòng)至相鄰一個(gè)位置從上到下清潔；

d.清潔結(jié)束，將吊籃移動(dòng)至規(guī)定位置平放。

3）擦窗機(jī)使用的注意事項(xiàng)

a.操作人員應(yīng)在規(guī)定站位進(jìn)行操作，保持平臺(tái)負(fù)重平衡，不得作妨礙負(fù)重 平衡的動(dòng)作；

b.特別注意妨礙吊籃升降的建筑物外伸部位和物體，并作出適當(dāng)處理；

c.正常運(yùn)行中，不應(yīng)用手動(dòng)制動(dòng)器控制平臺(tái)下降；當(dāng)?shù)趸@出現(xiàn)故障，自動(dòng)制動(dòng)裝置及安全裝置失效時(shí)，可使用手動(dòng)制動(dòng)裝置；

d.吊籃運(yùn)行至行程一端觸及限位器而停止運(yùn)動(dòng)時(shí)，應(yīng)隨即操縱作反向運(yùn)動(dòng)， 以脫離與限位器的接觸；

e.在運(yùn)行中，不得隨意卸開護(hù)罩、封門及其他任何裝置；

f.吊籃發(fā)生故障或有不正常跡象時(shí)，應(yīng)用對(duì)講機(jī)或內(nèi)線電話與領(lǐng)班或安全員進(jìn)行聯(lián)系，并在其指揮、指導(dǎo)下進(jìn)行處理；

g.作業(yè)中遇天氣突然惡化，應(yīng)立即收工；

h.作業(yè)中遇突然停電，應(yīng)立即關(guān)閉電源開關(guān)，以防恢復(fù)供電時(shí)未及注意而發(fā)生意外。

4）擦窗機(jī)操作結(jié)束的注意事項(xiàng)

a.切斷電源，鎖好操縱裝置，并將懸掛裝置按規(guī)定方法予以鎖定；

b.進(jìn)行對(duì)設(shè)備的清潔，清除灰塵、滴漏的液體以及可能打滑的其他物質(zhì)；

c.對(duì)因故障待修的設(shè)備，掛上標(biāo)志牌，在恢復(fù)正常狀態(tài)前禁止使用。

（5）吊板的使用

1）吊板使用的準(zhǔn)備工作

a.天氣情況同擦窗機(jī)工作要求；

b.現(xiàn)場勘察：建筑物頂部必須有固定吊板繩和安全繩的牢固構(gòu)件，繩子下垂經(jīng)過位置不得有尖銳棱角，如有尖銳棱角必須經(jīng)過特別安全處理，在高壓電源 區(qū)無法隔離時(shí)不得進(jìn)行工作；

C.工具準(zhǔn)備：吊板、吊板繩、安全繩、水槍、配置好的清潔劑、刮板、抹布等。對(duì)吊繩與安全繩應(yīng)作詳細(xì)檢查，直徑不得小于16mm,中間不得有斷裂及結(jié)口。將吊板繩（工作主繩）扎捆在牢固構(gòu)件上，繩扣必須打死結(jié)，且有兩個(gè)結(jié)點(diǎn)，安全繩結(jié)點(diǎn)不得與吊板繩結(jié)點(diǎn)同一；

d.工作人員穿戴勞動(dòng)防護(hù)衣、安全帽、鞋，按規(guī)定系好安全帶，將自鎖器 單獨(dú)懸掛于安全繩上；

e.現(xiàn)場安全監(jiān)督員到位。

2）吊板的使用操作

a.操作人員坐于吊板規(guī)定位置，將所有用具扎連在吊板上；

b.緩緩將吊板下放，到達(dá)第一工作位置；

c.用水槍對(duì)準(zhǔn)工作位置放水，初步除去塵灰，然后將清潔劑涂在墻面上, 稍后用刮板或刷子擦拭，最后用抹布將墻面揩干；

d.—個(gè)位置工作結(jié)束，緩緩調(diào)整至下一個(gè)位置繼續(xù)清潔，直至該縱向位置 工作結(jié)束，然后再橫向移動(dòng)位置；

e.整個(gè)工作過程中，安全監(jiān)督員應(yīng)自始至終作現(xiàn)場安全監(jiān)督。

3）吊板操作結(jié)束的注意事項(xiàng)

a.將吊繩、安全繩收好，并檢查一遍被損情況，如發(fā)現(xiàn)繩子被損，應(yīng)作報(bào)廢處理，如繩子完好，則送回倉庫，放置于干燥通風(fēng)的地方，并作繩子使用 記錄；

b.將其他工具擦拭干凈，自鎖器在彈簧處加潤滑油；

c.作好當(dāng)班工作記錄，并經(jīng)安全員和領(lǐng)班簽字。

2.不同類型外墻的清潔工作程序

（1）玻璃幕墻的清潔工作程序

1）玻璃門窗、幕墻清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：玻璃面上無污漬、水漬，清潔后用紙巾擦拭50厘米長無灰塵。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，必須有計(jì)劃地進(jìn)行清潔，以防 止塵埃堆積，保持干凈。

2）工具：安全標(biāo)志帶、涂水器、玻璃刮刀、刀片、毛巾、軟質(zhì)潔墊、清潔 水桶、噴壺。

3）清潔劑：專業(yè)全能清潔劑（水桶中按1： 50配制清潔劑，噴壺中按1： 10 配制清潔劑）。

4）先用刀片刮掉玻璃上的污漬。

5）用涂水器或毛巾將1：50配制的清潔劑涂于玻璃表面，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪磸牟Ａы敹送麓怪毕茨?，污漬較重的地方重點(diǎn)抹。

6）用玻璃刮刮去玻璃表面的水分，一洗一刮連續(xù)進(jìn)行，當(dāng)玻璃接近地面時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)，作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。

7）用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。

8）如仍有少量污漬，將1： 10配制清潔劑噴于污漬上，用軟質(zhì)潔墊用力涂 擦，或用刀片去除污漬直至干凈為止。

9）用水管將玻璃表面、窗框和粘接縫等處灰塵和殘留清潔劑沖干凈。

10）用毛巾將窗框、粘接縫上的水漬抹干。

11）最后用地拖拖干地面上的污水。

12）高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶，戴好安全帽。

（2）磁掛板復(fù)合鋁板幕墻的清潔工作程序

1）工具：安全標(biāo)志帶、毛巾、軟質(zhì)潔墊、玻璃刮刀、清潔水桶、噴壺。

2）清潔劑：專業(yè)全能清潔劑（水桶中按1： 32配制清潔劑，噴壺中按1： 5 配制清潔劑）。

3）用1： 32配制的清潔劑涂于鋁板表面，用軟質(zhì)潔墊用力擦洗。

4）如仍有少量污漬，用1：5配制的清潔劑噴于污漬上，用軟質(zhì)潔墊用力擦 洗直至干凈為止。

5）然后用水管將板材表面和粘接縫的灰塵和殘留清潔劑沖洗干凈。

6）最后用玻璃刮刀刮凈水漬，毛巾擦凈粘接縫水漬。

（3）瓷磚幕墻的清潔工作程序

1）工具：安全標(biāo)志帶、毛巾、硬質(zhì)毛刷、刀片、鏟刀、清潔水桶、噴壺。

2）清潔劑：專業(yè)全能清潔劑（水桶中按1： 20配制清潔劑，噴壺中按1： 5 配制清潔劑）。

3）用1：20配制的清潔劑涂于瓷磚表面，用硬質(zhì)毛刷用力刷干凈。

4）頑漬用1： 5配制的清潔劑噴于污漬上，用硬質(zhì)毛刷用力刷洗。

5）混凝土溶蝕物可用鏟刀、刀片鏟除，再用清潔劑洗刷干凈。

6）最后用水管沖洗干凈瓷磚表面。

（4）花崗石幕墻的清潔工作程序

1）花崗石幕墻清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：花崗石幕墻面上無污漬、水漬，清潔后用紙巾擦拭50厘米長無灰塵。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，必須有計(jì)劃進(jìn)行清潔，以防 止塵埃堆積，保持干凈。

2）工具：安全標(biāo)志帶、涂水器、玻璃刮刀、刀片、毛巾、軟質(zhì)潔墊、清潔 水桶、噴壺。

3）清潔劑：專業(yè)全能清潔劑（水桶中按1：50配制清潔劑，噴壺中按1： 10 配制清潔劑）。

4）先用刀片刮掉玻璃上的污漬。

5）用涂水器或毛巾將1：50配制的清潔劑涂于花崗石幕墻表面，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪磸幕◢徥粔敹送麓怪毕茨?，污漬較重的地方重點(diǎn)抹。

6）用玻璃刮刀刮去花崗石幕墻表面的水分，一洗一刮連續(xù)進(jìn)行，當(dāng)玻璃接近地面時(shí)，可以把刮刀作橫向移動(dòng)。作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮刀的金屬部分刮花 花崗石。

7）用無絨毛巾抹去花崗石幕墻上的水珠。

8）如仍有少量污漬，將1：10配制清潔劑噴于污漬上，用軟質(zhì)潔墊用力涂 擦，或用刀片去除污漬直至干凈為止。

9）用水管將花崗石幕墻表面、窗框和粘接縫的灰塵和殘留清潔劑沖干凈。

10）用毛巾將窗框、粘接縫上的水漬抹干。

11）最后用地拖拖干地面上的污水。

12）高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶，戴好安全帽。

（1）清潔時(shí)間安排

1）墻面清抹每周一次，墻面清洗每月一次。

2）大堂內(nèi)的大理石墻面，每天用清潔水徹底清抹一次，每月打蠟拋光一次。

（2）清潔具體程序

1）用鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

2）把毛巾浸入放有洗潔精的水盆，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回 擦抹。

3）將另一條毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。

4）用干拖把拖干地面。

5）大理石墻面不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解；瓷磚墻面則禁止用堿類、鹽酸類，因?yàn)檫@些除污劑會(huì)損壞瓷磚表面的光澤。

6）大理石墻面打上光蠟時(shí)先用鏟刀清除墻面上的雜物與舊蠟，然后用配有起漬水的清潔水用毛巾或其他纖維墊從上到下清抹墻面。清潔之后用清水再徹底清抹一次。

7）將少量墻蠟涂于清潔布上，再輕微用力涂抹在墻面上；用一條清潔布用 力地來回擦抹，達(dá)到拋光的效果。

8）標(biāo)準(zhǔn)：用紙巾擦拭墻面60厘米長，紙巾無明顯污染。

4.通道墻面磚的清潔工作程序

（1）裝好兩桶水，在其中一桶水內(nèi)放入適量的清潔劑，另一桶備用。

（2）將毛巾浸入放有清潔劑的水里然后稍微擰干，沿墻壁從上往下來回擦抹。在清潔的同時(shí)用鏟刀清除墻面頑固的污跡、臟漬。

(3)擦抹完墻面之后再過一遍清水，保持墻面光滑潔凈。

(4)擦洗完之后，再用地拖拖干凈地面的積水。

(5)標(biāo)準(zhǔn)：目視干凈無污跡，清潔后，用紙巾擦拭墻面60厘米長后，紙巾 不被明顯污染。

(6)注意事項(xiàng)：瓷面磚保潔時(shí)不能使用帶腐蝕性清潔藥水。

5.乳膠漆墻面的清潔工作程序

乳膠漆墻面清潔要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是：目視墻面干凈無污漬、無粘附物、無灰 塵，因此，必須堅(jiān)持以下清潔方法。

1)用雞毛揮子或干凈的拖把輕輕拂去墻面的灰塵。

2)用干毛巾清擦墻面的污漬，擦不掉的污漬用細(xì)砂紙輕輕擦掉。

3)用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰漬。

4)掃凈地面灰塵，再用濕拖把拖凈地面。

5)每月清潔一次。

6.木質(zhì)墻面的清潔工作程序

(1)工具：標(biāo)識(shí)牌、手刷毛巾、刀片。

(2)清潔劑：全能清潔劑，按1：100的比例配制。

(3)用毛巾配合按1：100配制的清潔劑擦洗墻面。

(4)必要時(shí)用柔軟潔墊手刷清理墻面的污漬，再用毛巾清抹一次墻面。

(5)最后用清水洗凈輕抹墻面。

(6)對(duì)于帶有造型的門，注意把各個(gè)造型部位清洗干凈。如品格柵型的門應(yīng)注意把各個(gè)格子清洗干凈。門上的沉積物、灰垢，盡量不用鋼絲球擦洗，避免劃傷表皮層，應(yīng)用軟布或濕毛巾反復(fù)用力擦洗。