1.目的

為各部門洗手間的清潔工作提供指引。

2.范圍

適用于公司所管轄物業(yè)中洗手間的清潔工作。

3.方法和過(guò)程控制

3.1顧客上班前洗手間的清潔

3.1.1 打開洗手間大便池每一個(gè)沖水閥沖水，并對(duì)大小便池進(jìn)行洗刷。

3.1.2 如遇有水銹或頑固污跡，使用潔瓷靈、去污粉、稀鹽酸、小灰鏟進(jìn)行洗刷，直到干凈。

3.1.3用潔而亮、洗潔精、去污粉等清潔劑擦洗洗手池臺(tái)面、紙巾盒、毛巾架、鏡面、扶手、掛鉤及拉手以確保干凈。

3.1.4 補(bǔ)充更換洗手間內(nèi)香球、紙巾、擦手毛巾、洗手皂（液）。并由更換物品人員對(duì)所更換物品的質(zhì)量進(jìn)行檢查控制工作，如發(fā)現(xiàn)偽劣物品應(yīng)及時(shí)匯報(bào)環(huán)境主管或管理處經(jīng)理，并作好相關(guān)記錄。

3.1.5 清潔完后應(yīng)拖凈地面水跡，清理工具并噴灑空氣清新劑。

3.1.6 如果洗手間有干花和噴香機(jī)，注意及時(shí)更換或增添干花、香水。

3.2保潔員須不斷（具體巡視頻率以各管理處實(shí)際情況確定，但最長(zhǎng)不能超過(guò)1個(gè)小時(shí)）對(duì)洗手間進(jìn)行巡視和清潔，以保持洗手間的干凈，及時(shí)補(bǔ)充紙巾。

3.3巡視過(guò)程中及時(shí)清理垃圾，垃圾簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)總?cè)莘e的2/3。

3.4保潔員下班前，清倒洗手間內(nèi)垃圾，更換垃圾袋，清洗毛巾。對(duì)電腦自動(dòng)控制的烘干機(jī)等清潔設(shè)備應(yīng)檢驗(yàn)?zāi)芊裾Ｊ褂谩?/span>

3.5每天對(duì)小便池內(nèi)過(guò)濾斗、濾口用潔瓷靈清潔一次，大理石臺(tái)面不宜用腐蝕性藥品。

3.6 每周對(duì)洗手間至少?zèng)_洗一次，并用潔瓷靈兌水混合液（1：7為參照比例）對(duì)地面刷洗。如地面縫脫落應(yīng)補(bǔ)溝。

3.7每周對(duì)洗手間內(nèi)墻壁、隔板、風(fēng)口、排風(fēng)扇隔進(jìn)行一次清潔。

3.8每月對(duì)洗手間燈飾進(jìn)行一次清潔。

3.9沖洗廁所所使用的水、清潔劑和產(chǎn)生污水應(yīng)該嚴(yán)格按照《化學(xué)危險(xiǎn)品管理辦法》，《資源能源使用管理程序》，《水質(zhì)污染防治管理程序》操作。

4.相關(guān)文件

VKWY7.5.1—Z04                          《水質(zhì)污染防治管理程序》

VKWY7.5.1—Z07                          《資源能源使用管理程序》

VKWY7.5.5—Z01—01                      《危險(xiǎn)品管理辦法》

5.記錄表格

  VKWY7.5.1-H01-08-F1                     《洗手間定時(shí)清潔記錄表》

VKWY8.2.3-H01-F2                        《周期性保潔工作記錄表》