一、目的：

保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。

二、范圍：

適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作。

三、職責(zé)：

1、環(huán)境事務(wù)組保潔專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及

督查。

2、保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實(shí)施及日常巡查。

3、保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。

四、程序：

（一）、樓道的清潔

1、每日依從高層到底層的順序，用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈，打掃時(shí)動(dòng)

作要輕，以免起塵土。

2、打掃完后，用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯，拖布用清水沖洗干凈

后方可再次用來(lái)拖地。

3、用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍，應(yīng)無(wú)污跡、無(wú)塵土。

4、清潔樓道時(shí)要注意避讓客戶，以免將污水濺到客戶身上。

5、做到墻面無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，樓道窗臺(tái)無(wú)塵土，玻璃明亮，保持樓道燈罩

及開(kāi)關(guān)面板的清潔。

6、在清掃樓道的同時(shí)，對(duì)樓道照明燈進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時(shí)報(bào)修。

7、每日擦拭消防箱、滅火器，保持箱內(nèi)外干凈無(wú)塵土。

（二）、道路的清潔

1、保潔員每日清晨須將所轄區(qū)域內(nèi)的道路路面進(jìn)行一次徹底清掃。

2、清掃時(shí)力度要適當(dāng)，以免暴起塵土并注意避讓行人，巡查時(shí)撿拾石子和臟、

棄物。

3、路面應(yīng)隨時(shí)保持干凈，做到無(wú)煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印污跡。

4、路面有積水或積雪時(shí)要及時(shí)清理。

（三）、公用場(chǎng)地、設(shè)施的清潔

1、公用場(chǎng)地主要包括小區(qū)內(nèi)各處停車場(chǎng)等非綠化地域。

2、公用場(chǎng)地要每天進(jìn)行清潔打掃，保持場(chǎng)地?zé)o煙頭、紙屑和石子等雜物。

3、對(duì)往來(lái)車輛帶來(lái)的雜物進(jìn)行清理，保持停車場(chǎng)整潔。

4、公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、

及兒童娛樂(lè)設(shè)施等。

（1）、小區(qū)內(nèi)座椅要每天進(jìn)行擦拭并清理椅子周圍的雜物。

（2）、廣告欄每天檢查一次，將過(guò)期或破損的告示揭下并清理干凈。

（3）、每日擦拭一次路燈、草坪燈，應(yīng)將外罩和燈桿上的塵土清理干凈。

（4）、每日對(duì)兒童娛樂(lè)設(shè)施等進(jìn)行擦拭、清潔，保持其干凈可用。

（5）、每日檢查設(shè)施的安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

（四）生活垃圾清運(yùn)

1、每日對(duì)小區(qū)區(qū)內(nèi)的生活垃圾日清理2次，上下午各一次。

2、每日對(duì)垃圾車進(jìn)行消毒及清洗。