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保潔知識(shí)/train infomation
清潔工主要負(fù)責(zé)所轄物業(yè)環(huán)境的衛(wèi)生清潔,為業(yè)主提供舒適、潔凈、優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化保潔服務(wù),環(huán)境衛(wèi)生總體要求達(dá)到光、亮、潔。公共環(huán)境、設(shè)施目睹干凈。
1.每日上崗前要統(tǒng)一著裝,佩戴號(hào)牌。保證著裝整潔,儀容端正,用語(yǔ)文明,禮貌服務(wù)。
2.早上應(yīng)在業(yè)主上班前,到達(dá)各自崗位做好清潔衛(wèi)生工作。
2.1第一時(shí)段工作(要求每日上午8點(diǎn)前完成);
a)洗刷樓層公共衛(wèi)生間并配齊衛(wèi)生紙、樟腦丸、洗手液等。
b)做好開(kāi)水間清潔衛(wèi)生工作(茶葉渣及雜物不過(guò)夜),每周一開(kāi)水器放水清潔一次。
c)電梯口煙箱清洗;
d)大堂必須每天8點(diǎn)前完成清潔衛(wèi)生工作(全天候保潔)。
2.2第二時(shí)段工作:
a)樓層通道先掃垃圾后干(濕)拖;
b)電梯門擦抹;
c)樓層垃圾清運(yùn)。
d)清理煙箱、花槽、花盆內(nèi)的雜物、煙頭,保持干凈。
e)對(duì)洗手間等特殊場(chǎng)所半天里至少?zèng)_洗2遍(做到干凈無(wú)臭味)。
2.3第三時(shí)段工作:
a)下午應(yīng)提前10分鐘上崗,先將區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作保潔一遍。
b)擦抹門窗玻璃;
c)濕抹(拖)內(nèi)走道、扶梯、扶手、地腳線;
d)清掃地下車庫(kù)、屋面花園及時(shí)清除綠化帶內(nèi)雜物;
e)擦抹滅火器、消防栓及喉轆;
f)掃抹天花板(每月不少于兩次)。
g)檢查燈具、開(kāi)關(guān)、龍頭、馬桶水箱是否完好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、派修。
h)辦公、生活垃圾日產(chǎn)日清
i)及時(shí)將工作情況填入“工作執(zhí)行情況表”。
j)做好以上例行工作的同時(shí),還要根據(jù)業(yè)主要求盡力做好相應(yīng)的專項(xiàng)服務(wù)。盡可能提供便捷、超值的服務(wù)滿足業(yè)主需求。
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